Français 
P
Note : 5 sur 5
très bon service
Avis clients de Tisalia
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 630 avis publiés
Tous les avis
F
Note : 1 sur 5
Commande non conforme.
V
Note : 5 sur 5
Commande rapide, service client efficace!
S
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai bien reçu ma commande mais il manque énormément d'éléments à l'intérieur. Je ne peux donc pas installer les panneaux. J'ai fait une réclamation et attends une réponse depuis 3 jours...
P
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne facture, temps de fabrication raisonnable et livraison au top super bien emballé . Je recommande Tisalia.
R
Note : 4 sur 5
quelques difficultés pour commander (beug informatique) mais réception des marchandises dans de très bonnes conditions et dans les temps belle qualité
M
Note : 5 sur 5
Très beau produit ! Bel effet.
L
Note : 5 sur 5
Très belle impression. Merci !
C
Note : 5 sur 5
Oui rentres content reçu en t’en et heure Je suis toujours en réflexion car la porte de placard est une toile et à force de l’ouvrir j’ai peur que la toile se tache et s’use . Dommage qu’il y a pas une poignée.
P
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Rail très solide, emballage impeccable
M
Note : 5 sur 5
Échantillons bien reçus très utiles pour faire un choix
C
Note : 5 sur 5
Le délai n'était pas préciser mais raisonnable reste à monter les portes et fixer le décor :-))
D
Note : 4 sur 5
Commande 0k livraison légèrement retardée mais très bien emballée Pose et installation délicate pour des non professionnels ! Durée d’installation largement sous estimée par le vendeur
O
Note : 4 sur 5
Ma première cloison commandée il y a 3 mois m'avait enchanté, mais pour cette deuxième commande d'une cloison identique, j'ai eu une belle rayure sur le côté haut de l'ossature blanche. Heureusement, cela ne se voit pas.
P
Note : 5 sur 5
Nous sommes très bien satisfaits de notre commande . Colis préparés avec grand soin . Le rendus est d’une excellente qualité. Je recommande vivement, les cloisons suspendues Tisalia .
R
Note : 5 sur 5
Très satisfaits du résultat, vraiment pas déçus de notre choix. Nous recommandons vivement.
G
Note : 5 sur 5
Très beau produit comme je m'y attendais. Merci!
M
Note : 5 sur 5
Service et produit extra
J
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans le délai d’un mois et conforme à mes attentes. Produit dans l’ensemble facile à installer en ayant quelques notions de bricolage et résultat à la hauteur de mes attentes. Produit très qualitatif et de conception originale facilement adaptable à ses besoins. Je ne regrette pas mon achat
J
Note : 5 sur 5
C'est très bien 👍👍
M
Note : 1 sur 5
Le matériel en tant que tel semble de bonne qualité et les instructions de montages plutôt bien faites. Les délais de livraison ne sont ceux annoncés… le site indiquait 6 semaines avec une livraison autour de Noel, ça arrive en Février bon pas génial mais passe encore… Par contre… les dimensions de mes panneaux n’on pas été respectées… les cloisons sont 10cm plus hautes que le plafond de la pièce dans laquelle elles sont censées aller… La prochaine fois j'embaucherai un menuisier.. ça ne me coutera peut-être même moins cher.. Bref mauvaise expérience et je ne recommande pas
Réponse de Tisalia
Bonjour Monsieur Aygalenq,
Comme nous nous l'avons indiqué, nous avons rencontré des ruptures de certaines matières premières en raison des congés de fin d'années chez nos fournisseurs.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément.
Concernant la hauteur des vantaux, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de demande de prise en charge SAV de votre part auprès de notre service client.
Nous vous invitons à nous écrire à contact@tisalia.com afin que nous puissions faire le nécessaire.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
Tisalia
Comme nous nous l'avons indiqué, nous avons rencontré des ruptures de certaines matières premières en raison des congés de fin d'années chez nos fournisseurs.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément.
Concernant la hauteur des vantaux, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de demande de prise en charge SAV de votre part auprès de notre service client.
Nous vous invitons à nous écrire à contact@tisalia.com afin que nous puissions faire le nécessaire.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
Tisalia
S
Note : 5 sur 5
Très Pro….. super
M
Note : 1 sur 5
Couleur de tissu non conforme
J
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Entreprise française très sérieuse, matériaux d’une grande qualité et rendu des toiles exceptionnelles. Livraison plus rapide que prévue ( 2 semaines au lieu de 3-4) : bref, je suis extrêmement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Parfaite réactivité et accueil téléphonique au top. Merci
J
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
R
Note : 5 sur 5
PARFAIT
C
Note : 5 sur 5
Réception conforme, les échantillons vont nous permettre de faire le meilleur choix
F
Note : 5 sur 5
Colis reçu avec grand soin. Explication claire facile... Produits de grande qualité. Toilé très bien imprimé.. prochaine commande dans peu de temps
D
Note : 3 sur 5
Manque de renseignements. Pas de confirmation de commande. Communication inexistante.
Réponse de Tisalia
Bonjour Monsieur Lallier,
Nous nous étonnons de cet avis.
En effet, vos différents mails ont toujours reçu une réponse de notre service client.
Cependant, nos délais de réponses ont été allongés par les congés de fin d'année.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
Tisalia.
Nous nous étonnons de cet avis.
En effet, vos différents mails ont toujours reçu une réponse de notre service client.
Cependant, nos délais de réponses ont été allongés par les congés de fin d'année.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
Tisalia.
M
Note : 5 sur 5
Belle qualité
L
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes
L
Note : 5 sur 5
Contents, il y a un bug pour accéder à notre compte au début, accueil téléphonique impec même si long avoir
E
Note : 5 sur 5
Excellent qualité, difficile à monter seule mais très satisfaite, la toile est magnifique. Et par ce commentaire je préviens ceux et celles qui me liront, si vous n'avez pas de suivi ne soyez pas trop inquiets, j'en ai reçu aucun et j'ai reçu mon colis un peu par surprise mais l'envoi a été respecté dans les délais donc soyez rassurés.
E
Note : 5 sur 5
Bonne communication et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une porte coulissante 2 vantaux Barry et j'ai été très satisfaite. La commande correspondait à ce que j'avais demandé, les mesures étaient parfaites, les toiles de très bonne qualité (le motif n'était pas tout à fait identique au visuel du site : seule une petite partie était représentée et donc très zoomée mais cela nous convient également). L'isolation phonique est faible mais c'est normal compte tenu du projet, nous savions à quoi nous attendre. Le montage a été un peu long mais facile car très bien expliqué, le livret est très bien fait. Je recommande vraiment
L
Note : 5 sur 5
Délais respectés Les cloisons etaient bien emballées Produits conformes à la description
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.