Avis clients de Tisalia

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 630 avis publiés

Tous les avis

M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
TB.. J'ai eu besoin de lire les tutos youtube pour mieux comprendre le montage très précis.. Exemple le montage de la toile.. Terminer par un des 2 montants verticaux et non par le haut ou le bas.. Produit plaisant une fois posé
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Tres bon produit et très bonne relation commerciale.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Produit innovant et de qualité. Un service commercial/SAV performant.
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bon produit, notice claire, emballage solide. Très contente.
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Très beau rendu de la photo pourtant prise avec un simple smartphone, très bonne qualité de l'aluminium et montage très simple avec bonnes explications.
J
Jacky D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Maison très sérieuse, tres beau produit. Livraison effectuée à la date prévue et avec beaucoup de précaution. Je recommande
L
Loïc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Très belle découverte ! Société très sérieuse, conseillers disponibles et professionnels, livraison parfaite. Concernant le produit, il est de très bonne qualité et très esthétique. La mise en œuvre (porte coulissant en applique sur BA13) demande un peu de réflexion et de soin mais le résultat est parfait. J'enlève 1 étoile pour 2 raisons, certains perçages sont mal ébavurés et la notice pour la prise de mesures et pour l'explication de la pose en applique n'est pas assez détaillée.
E
Emilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très rapide et très pratique de pouvoir avoir un échantillon avant de commander !
G
Gisele Et Jean Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Société très sérieuse, avec de multiples produits de qualité.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Produit de bonne facture et service client très réactif.
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Très content de l'ensemble: délais de livraison, rendus visuels, légéreté des paneaux qui glissent facilement.... Le montage se fait bien, mais qui prend du temps... A noter, point d'attention: lors de la préparation de votre commande, sur le site, il y a un petit ascenceur sur la photo qui permet de choisir quelle partie du motif l'on souhaite retenir pour son projet.... [Cette possibilité de choix pourrait être plus clairement indiquée sur le site Tisalia]
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
J ai commandé des toiles adhésives pour couvrir mes portes de placard existantes. Le rendu est magnifique , très facile d'application , repositionnable si besoin . Le service client est très bien , j avais besoin de conseils et ils ont été très à l'écoute. Emballage très très propre et fait avec grand soin. J'ai repassé commande pour les portes de placard de la chambre!!
W
William J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bonne réception et tableaux nickel 3 mètres sur 1,5 mètres superbe.
J
Jean V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Du sur mesure bien réalisé, une personnalisation au rendu parfait.
R
Rodolphe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Le produit correspond au descriptif et aux photos du site, ce qui n'était pas forcément évident étant donné les distorsions qu'il peut y avoir entre le produit réel et une photo sur un écran d'ordinateur. Fabrication rapide et expédition soignée.
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Bonne qualité. Instructions bien faites
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Produit top, conforme à ce qu il y a sur le site. De plus, de très bon conseils m’ont été apporté lors de mon appel pour avoir des renseignements si le produits . Il faut juste prévoir un peu plus de temps au montage que ce qu il y a d’indiqué sur la notice ...
A
Armelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Belle réussite. Un peu compliqué a monter . Il faut du temps et de la réflexion. Le rendu est exactement ce que j attendais . Dressing a trois portes coulissantes très joli et très pratique .
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Chère mais très bien.
J
Jean Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Nous avions trouvé l’idée géniale et nous n’avons pas été déçu du résultat. Original, produit de qualité et grain de la photo époustouflant. A recommander.
A
Arnaud J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Très bien, rien a dire
R
Robert D.
Note : 3 sur 5
j ai acheté une paroi coulissante ,de bonne qualté , jolie ,facile a monter . le coullissage en revanche n est vraiment pas fluide et est bruyant
Réponse de Tisalia
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'information. Concernant le coulissage, nous vous invitons à bien vérifier que vous avez respecté le sens de montage des chariots de roulement, à vérifier également que les vantaux sont installés à la verticale avec un niveau et enfin que les rails sont parfaitement vissés à votre plafond.
Nous restons à votre écoute pour éliminer cette sensation.
Bien à vous
Le service client
L
Lucie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Produit de qualité, original, reçu dans les délais
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Montage simple pour un novice et surtout rendu superbe. Le SAV est très réactif en cas de besoin. Je recommande vivement leurs produits
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
j'ai commandé 3 doubles portes de placards coulissants sur 3m de hauteur. le résultat est spectaculaire! c'est facile à monter. les toiles sont en revanche plus difficiles à insérer dans la glissière mais le résultat est parfaitement tendu. je regrette juste un chariot (sur 12 au total) un peu bruyant...
F
François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Site très ergonomique avec une fabrication fidèle à l'aperçu. Large choix d'images personnalisables et facilement recadrables. Délais de livraison respectés et colis très bien emballés.
P
Pauline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Produit de qualité, bien emballé. Regrette juste le manque de communication sur le délai de livraison lié à la fermeture de Noël.
S
Stéphane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
4 étoiles parce que l'attente est trop long. 3 semaines avant de recevoir la commande. A part ça très bon produit.
E
Elodie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Oh top ! ravie de mon achat les dimensions sont piles au moins je n’ai pas les mêmes portes que tout le monde
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Qualité du produit, respect des délais, accueil: tout a été parfait
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Traitement de commande rapide, expédition dans la foulée, emballage parfait !! Juste un point d'amélioration selon moi : permettre de zoomer l'image pour l'adapter parfaitement à la situation, et permettre de ne positionner l'image que sur certaines portes, pas forcément sur toutes. Sinon, top !!!
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Demande d'échantillons. J'aurais aimé avoir une notice me permettant de comprendre le système d'accrochage du tissus sur le profil métallique afin de montrer à mes clients. On se rend bien compte de la solidité de la toile.
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
Le produit est très sympa, et pas désagréable à mettre en oeuvre. Cependant, les trous de vis n'étaient pas fraisés et cela gênait complètement le passage des chariots. Il fallut trouver l'outil pour fraiser sans agrandir le trou. Les joncs de la toile n'étaient pas tous de la bonne longueur (souvent trop longs) il a fallu les retailler. Enfin les chariots de la porte fonctionne un bruit épouvantable. C'est joli et sympathique, mais a perfectionner
Réponse de Tisalia
Bonjour Monsieur. Nous sommes ravis que votre porte coulissante vous plaise. Concernant le bruit des chariots de roulement, ceci n'est pas conforme. Nous vous conseillons de vérifier qu'ils ne sont pas montés à l'envers et de bien vérifier l'aplomb de votre vantail. Sur le sujet des vis, nous fournissons normalement les vis à tête fraisée, adaptées pour une pose en applique murale. Peut être n'avez vous pas eu ces vis et dans ce cas nous pouvons vous les faire parvenir. Bien à vous. Le service client.
B
Bénédicte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Il aurait été opportun d'avoir le suivi du colis. Toutefois, le service est d'excellente qualité ainsi que le matériel livré
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Rien a signaler. Matériel de qualité
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Échantillon reçu rapidement.
V
Vannier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Impecable, tissus robuste et très bien tissé et avec une agréable odeur non toxique. L'alu semble correct et la livraison est rapide.
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Très professionnels et réactifs. Un site à recommander.
V
Véronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Très bon conseils téléphoniques et rapidité pour la réception d’un échantillon.
A
Anabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Nous avons pu voir si le produit correspondait à nos attentes et nous passerons sans doute par les services de Tisalia pour la commande une fois nos travaux terminés. merci pour la rapidité d'envoie.

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