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★★★★★
basée sur 126 avis publiés
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basée sur 126 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Le délai de livraison n'a pas été respecté
Miguel Angel F.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Le
Cher Miguel Ángel, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que cela ait pu être lié au déménagement de notre entreprise. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
3
/5
★★★☆☆
Tout comme vu dans le catalogue et expédition rapide
Manlio P.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Le
Cher Manlio,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre catalogue et avec l'expédition.
En tenant compte de ce que vous avez commenté, nous vous invitons à modifier votre évaluation à 5 étoiles car nous comprenons que vous êtes satisfait du service et du produit.
Cordialement,
L'équipe de Tienda Hippie
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre catalogue et avec l'expédition.
En tenant compte de ce que vous avez commenté, nous vous invitons à modifier votre évaluation à 5 étoiles car nous comprenons que vous êtes satisfait du service et du produit.
Cordialement,
L'équipe de Tienda Hippie
2
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★★☆☆☆
La taille est très petite..... je l'ai retournée et j'espère qu'elle me sera remboursée.
Amaia Z.
Le
suite à un achat du 31/07/2025
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Réponse de Tienda Hippie
Le
Merci pour votre évaluation et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que la taille ne corresponde pas à vos attentes. Nous avons vérifié nos dossiers et pouvons confirmer que votre retour a déjà été remboursé correctement. Nous sommes heureux de savoir que le produit répondait à la qualité promise et que nous avons géré le processus de manière adéquate. Si vous êtes satisfait de la solution proposée, nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir revoir votre évaluation, car cela nous aide énormément à continuer de grandir et à refléter l'effort que nous mettons dans chaque commande. Merci de nous faire confiance !
3
/5
★★★☆☆
Régulière
Fatima I.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Le
Merci de nous avoir fait part de votre opinion ! Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de nous améliorer et de vous offrir un meilleur service. Si nous pouvons vous aider sur un point particulier ou si nous n'avons pas répondu à vos attentes, n'hésitez pas à nous écrire. Votre satisfaction est très importante pour nous. 😊
2
/5
★★☆☆☆
Vêtements de mauvaise qualité, prix élevé pour la qualité des vêtements, et ne correspondant pas exactement à la description spécifiée.
Antonio M.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Le
Bonjour, Antonio Nous comprenons votre déception et regrettons que votre expérience du pantalon HPA5005 12.33 n'ait pas été la meilleure. Nous vous remercions d'avoir signalé cette possibilité d'amélioration. Nous cherchons de nouveaux moyens d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, je pense avoir raté ou savoir ce qui s'est passé, la commande je ne l'ai pas reçue et vous m'avez envoyé que je pouvais la retirer à la poste et maintenant j'entre et elle n'est pas là, est-ce que c'est parce que le délai de retrait a expiré ?
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Le
Bonjour, nous avons vu votre cas et nous vous avons parlé par email et même par whatsapp car nous n'avons pas eu de réponse. Nous apprécions les évaluations même si elles ne sont pas les meilleures, mais dans ce cas nous aimerions que vous vérifiiez les étoiles car comme vous le savez, le colis était à la poste et vous avez pu le récupérer sans problème. De plus, l'expédition est gérée par le bureau de poste et ne dépend pas de nous. Nous aimerions connaître votre avis maintenant que vous avez les produits en votre possession. Nous espérons que, malgré les inconvénients que vous avez pu rencontrer, nous avons pu résoudre le problème et que vous avez apprécié les produits et le service, que nous nous efforçons toujours de vous offrir.
3
/5
★★★☆☆
J'ai acheté un couvre-lit et il n'est pas mal, mais je m'attendais à quelque chose de fait à la main, sans colorants chimiques.
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Le
Nous vous remercions de votre achat et du temps que vous nous avez consacré. Ce produit est imprimé à la main, car contrairement aux produits qui sont imprimés sur des machines, ces quilts sont imprimés par la méthode de l'estampage qui est manuelle et leurs teintures, comme toutes les teintures indiennes sont naturelles, elles ne sont pas chimiques comme vous l'indiquez. Si vous cherchez quelque chose de brodé, vous pouvez opter pour d'autres produits que nous avons comme par exemple de nombreux chemins de table et tapisseries. Nous espérons qu'en lisant ce message, vous pourrez revoir l'évaluation.
3
/5
★★★☆☆
La porte est bientôt brisée
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Le
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Veuillez noter que vous pouvez nous contacter pour résoudre ce type de problème. Nous avons essayé de vous contacter par e-mail pour résoudre le problème.