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basée sur 109 avis publiés
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basée sur 109 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Mauvaise qualité, mais surtout des motifs complètement différents de ceux des images !
Jana S.
Le
suite à un achat du 11/07/2025
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Le
Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Il aurait été très utile pour nous que vous nous contactiez directement afin que nous puissions résoudre le problème immédiatement.
Concernant les motifs, nous tenons à préciser : Comme indiqué dans la description du produit ainsi que dans les questions et réponses sur notre site web, il s'agit de produits faits à la main, qui peuvent varier d'un article à l'autre. Les clients ont la possibilité de nous contacter par WhatsApp avant d'acheter pour choisir un modèle spécifique. Cela est également clairement expliqué au point 3 des questions et réponses. Voici le lien : https://www.tiendahippie.es/de/content/23-Produkte-Store-Hippie-Online
Nous espérons avoir l'occasion de vous convaincre de notre qualité et de notre service lors d'une future commande.
Concernant les motifs, nous tenons à préciser : Comme indiqué dans la description du produit ainsi que dans les questions et réponses sur notre site web, il s'agit de produits faits à la main, qui peuvent varier d'un article à l'autre. Les clients ont la possibilité de nous contacter par WhatsApp avant d'acheter pour choisir un modèle spécifique. Cela est également clairement expliqué au point 3 des questions et réponses. Voici le lien : https://www.tiendahippie.es/de/content/23-Produkte-Store-Hippie-Online
Nous espérons avoir l'occasion de vous convaincre de notre qualité et de notre service lors d'une future commande.
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Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Le
Bonjour, Acheteur vérifié. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de pouvoir nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement ; nous sommes ici pour vous aider. Cordialement, l'équipe de Tienda Hippie.