Avis clients de Thouy

Bonne prestation, livraison rapide

Très bien, bonne qualité. Très contente. ***

Parfait. Produits conformes au descriptif et délais respectés

Parfait!

Déçu du service de livraison qui a voulu nous facture *** euros pour monter les colis. Tous les livreurs nous livrent et c est la 1ere fois qu' un livreur à de telles pratiques. Nous sommes dans un bâtiment avec parking gratuit et au 2eme étage d un bâtiment avec ascenseur. Dommage que vous travaillez avec une entreprise de transport ***.

Parfait

Bons produits Livraison rapide Meme si c'est via un site internet possibilité d'avoir du monde au téléphone a l'écoute

Très très satisfait

Je commande depuis plusieurs années pour notre association sportive "Team Gréoux Bike",pour notre rando d'or FFC du 11 Novembre, date immuable depuis plusieurs années, et j'ai toujours été satisfait des produits commandés et surtout des délais de livraison ,IMPERATIF, pour notre rando VTT qui amène chaque année plus de 1500 vététistes.

J'ai commandé dernièrement. Mon colis est arrivé à destination normalement et quand je suis allé le chercher il était endommagé, donc je l'ai refusé. Depuis j'attends que l'on me contacte. Je trouve, d'un côté, inadmissible que je ne suis pas mis au courant de l'évolution de la situation.

Livraison excellente..tres bon contenu qualite

merci tout et OK

Ergonomie excellente sur le site délais tenus et service client impeccable

livraison rapide, articles conformes ,de qualité attendue

livraison conforme à la commande délais de lvraison respectésParfait

Très bon produit et rapidité de livraison mercis à vous

nappe de qualité, livrée dans les temps, bel effet sur les tables , trés satisfait

bonne qualité des produits, livraison dans les délais, pas de casse dans le transport

nous sommes trés satisfaits de ses prestations

articles livrés conformes à la commande. Délai de livraison respecté

Les produits se sont renversés dans le carton mais le livreur me l' a présenté de telle sorte que je n'ai rien vu. C'est de ma faute puisque je n'ai pas ouvert le carton avant de signer. C'est aussi normal car mettre 2 bidons de 5 litres dans un carton qui faisait presque 1.50 m de long, les produits se sont baladés tout au long du transport et ont écrasé les autres produits. Je ne peux donc donner mon avis sur les produits.

Bonjour, concernant le site Internet et les produits THOUY, tout est ok, pas de soucis. Cependant, comme déjà précisé 2 fois à vos services, le seul problème reste celui de la livraison. Le livreur en fonction de son "humeur" et du temps qu'il a pour faire sa tournée va nous laisser la palette avec les produits sur le trottoir juste devant notre Société et ce même si il pleut. Ceci est non seulement peu professionnel mais aussi potentiellement problématique car nous sommes en Normandie, il pleut souvent chez nous et les rouleaux de papier essuie-tout ou papier toilette supportent mal la pluie! j'ai déjà fait 2 réclamations en appelant les services Thouy mais il semble que vous n'ayez pas la possibilité d'intervenir auprès des livreurs. Cordialement ***

produit conforme à la description et livraison rapide

merci c'etait très bien! et bonne journée à vous qui lisez ce message

Très bon service (appel téléphonique pour affiner les délais et la commande). Livraison très rapide malgré des délais serrés. Emballage de qualité.

Excellents produits

Vaisselle de grande qualité, jamais déçue... et surtout envoi très rapide.

I loved all of the ecological choices and all of the disposable dishes and tableware was perfect. Simple and ethical. It held up with the hot food and looked nice.

Original, naturel et biodégradable

Le prestataire est nul !! Non seulement ma première livraison a été détruite faute de soins apportés à son transport mais encore lors de la seconde livraison le bidon de lessive fuyait. C'est pourquoi, je vous demande un dédommagement en me faisant parvenir gratuitement un XSpay à mon domicile au ***. Bien cordialement,

Très bons produits .Très satisfaite,certains produits sont même réutilisables.

Rapide et conforme au descriptif produit

J'ai été agréablement surprise par la qualité. J'ai reçu toute mes marchandises. Emballage impeccable. Je recommanderai sans problème si besoin.

Expédition rapide et très bien protégée Parfait ... produits de qualite

Bon produit, conforme a la description. Bon prix. Envoi très rapide. Je recommande vivement.

le service est exellent avec le principe dpd relais colis.. rien à ajouter

Correcte

Colis reçu rapidement et produits conformes à la description.

commande conforme et livraison rapide

Commentaire non conforme à la réalité. Les plats ne résistent pas aux températures indiquées ; ils fondent ! Inadmissible. Nous n'avons pu les utiliser et avons été obligés d'en acheter en verre. Que proposez-vous ?