Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés

Résumé des avis

Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.

Avis 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Allier Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Service de qualité
Réponse de Thouy
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de 5/5 et pour vos compliments concernant la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous serons toujours à votre écoute.

Cordialement, L'équipe de Thouy
J
Jean Luc O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Excellente qualité, facilité de commande et rapidité de livraison. A recommander
Réponse de Thouy
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
A bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY
C
Camille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Rapide et efficace. Commercial très à l’écoute.
Réponse de Thouy
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, ainsi que notre équipe à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau sur www.thouy.net
A bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Bon tarifs, envoi rapide et emballage soigné je recommande
L
Laure E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Petanque grand rond st sulpice
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre note de 5/5.
A très bientôt sur www.thouy.net
Stéphanie de l'équipe THOUY
J
Josyane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Super
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Produits de qualité
J
Joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Commande conforme à l'utilisation ..
F
Félix V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Je suis client de THOUY depuis de nombreuses années. Je trouve chez eux d'excellents produits adaptés à mes différentes activités et en suis pleinement satisfait. Et si par hasard je fais une erreur de commande, le SAV trouve toujours une solution. Je les recommande les yeux fermés
Réponse de Thouy
Un immense merci pour ce témoignage de fidélité qui nous touche beaucoup !

Savoir que nos produits vous accompagnent efficacement dans vos différentes activités depuis toutes ces années est notre plus belle récompense. Nous attachons une importance toute particulière à la réactivité et à l'écoute de notre Service Après-Vente, et votre retour confirme que nos équipes font du bon travail pour vous simplifier la vie, même en cas d'imprévu.

C'est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous restons à votre entière disposition pour vos prochaines commandes.

À bientôt !

L'équipe THOUY
C
Corinne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Articles en stock et de bonne qualité et envoi rapide.
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
commande facile, livraison rapide et emballage, rien a redire. Tout est parfait !
O
Olga R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Commande satisfaisante et livraison rapide.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Très satisfait pour la qualité de la préparation ainsi que pour la livraison réalisée avec professionnalisme et efficacité. Tout s’est très bien déroulé, et j’ai particulièrement apprécié le sérieux, la gentillesse et l'efficacité du chauffeur. Merci encore à toute votre équipe.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Qualité, prix, rapidité de livraison. Commandes toujours aussi facile à faire.
G
Guy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Réception effectuée ce jour. Pour information ,le colis est démesuré en comparaison du contenu (1,35×0,55×0,40). Cordialement.
Réponse de Thouy
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les dimensions du colis. Afin de garantir la bonne protection des produits pendant le transport et de respecter les contraintes de nos transporteurs, il peut arriver que nous utilisions des emballages plus volumineux que le contenu ne le nécessiterait.

Nous transmettons néanmoins votre commentaire à notre service logistique, car ce sont les retours de nos clients qui nous permettent d'améliorer continuellement nos pratiques.

À bientôt, L’équipe Thouy
D
Daisy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Commande arrivée sans soucis dans les délais, le livreur la même porter jusque chez moi.
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Impec! Rapide, sérieux, qualitatif...
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Qualité toujours égale donc pas de surprise, envoi rapide et marchandise bien emballée. Je recommande.
L
Lauriane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Rien à dire Contente de ma commande, envoie très rapidement !
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Jamais de problème de stock, prix attractifs et envoi rapide. Au top
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Des produits de qualité avec une livraison rapide
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Fidèle de chez Thouy. Toujours du matériel de qualité française. Je recommande ce fabricant excellent.
M
Marion F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Livraison rapide, équipe efficace. Nous attendons la 2ème partie de notre commande (verres floquer). Merci
F
Félicien W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Arrivé a temps, commande correct Je recommande
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
commande rapidement traiter et une livraison plus que rapide. pour une première commande rien a redire . je reviendrai
L
Lapend G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Livraison rapide, très bonne qualité
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Conforme à la commande et rapide
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Livraison dans les délais et matériel conforme a la demande.
J
Jean Paul F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Grand choix; Disponibilité des produits ; Tarifs très compétitifs; Délais de livraison très rapides. THOUY est une société que je recommande notament aux associations. Jean Paul.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Produits de qualité à des prix interessants ! Livraison très rapide. Rien à dire
E
Emma L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Réception rapide, rapport qualité-prix très bon
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
impeccable , commande passée le lundi livrée le jeudi tout conforme a la commande
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide, conforme et sans accroc 👍
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes !
L’équipe Thouy
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Entreprise très efficace. Envoi rapide et soigné
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre réactivité et le soin apporté à l’expédition vous aient donné satisfaction.
À très bientôt,
L’équipe Thouy
M
Maryse E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Je suis ravie de mon expérience chez Thouy. Les profuits’rrcus sont de très bonne qualité. La livraison est très rapide et l emballage très soigné. La communication est parfaite. Merci beaucoup.
Réponse de Thouy
Bonjour et un grand merci pour votre message 😊
Nous sommes ravis que votre expérience chez Thouy vous ait pleinement satisfaite, tant sur la qualité des produits, la rapidité de livraison que le soin apporté à l’emballage et à la communication.
Votre retour fait très plaisir à toute l’équipe 🙏
À très bientôt,
L’équipe Thouy
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Fiabilité excellente, délais tenus, produit de qualité
Réponse de Thouy
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Thouy
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Très satisfait des agents du savon et des portes-savons. Un de mes porte-savons avait un défaut : remplacé en SAV en 6h seulement. Envoi ultra réactif, prix cohérents, service après‑vente impeccable. Je recommande sans hésiter.
Réponse de Thouy
Bonjour et un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre réactivité, notamment sur le SAV, aient été à la hauteur de vos attentes.
Remplacer un produit défectueux rapidement fait partie de nos priorités, et votre satisfaction est notre plus belle récompense 🙏
Merci pour votre recommandation et à très bientôt,
L’équipe Thouy
J
Jean-Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Top carré comme d’habitude
Réponse de Thouy
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "Thouy". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
À très bientôt,
L’équipe Thouy
F
Francoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Très rapide et conforme à la commande.
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt,
L'équipe Thouy
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
délais respectés, tarifs honnêtes, il ne me reste plus qu'a tester les produits, mais les premiers tests s'avèrent positifs.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que les délais et nos tarifs aient répondu à vos attentes.
Nous espérons que les tests à venir confirmeront pleinement votre première impression positive sur nos produits 👍
À très bientôt,
L’équipe Thouy
D
Delacroix M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Superbe merci à la prochaine commande à bientôt