Avis clients de Thouy

Toutes les informations sont bien présentes au fur et à mesure de la commande jusqu'au suivi de la livraison. RAS.

Livraison Rapide produits de qualité tres bon prix Cela fait plus de six ans que nous sommes clients

C'était parfait. Merci

Plusieurs boite cassé sur les angles, pourtant le livreur à livrer en bon état le carton, je pense que c'est la personne qui à mis en carton

Vos produits ont un bon rapport qualité prix, mais les délais de livraisons sont trop longs. La prochaine fois, j'irai au magasin si j'ai le temps mais si je dois me faire livrer, je ne pourrai faire appel à vous.

respect de la livraison et SAV à l'écoute

je suis désolé mais depuis le 04/11 je n'ai pas encore reçu ma commande

Bonjour j ai bien reçu les produits je suis très contente je n ai rien a dire tout était parfais merci cordialement

j ai trouver ce que je ne trouvai pas ailleurs

Il est juste dommage de devoir commander à chaque fois les robinets sur les recharges de lessive. Je prend des recharges pour les mettre dans un bidon et à chaque fois je suis obligée de prendre un robinet.

Choix et rapidité

C'est notre 2e commande. Il s'agit de papier hygiénique feuille à feuille quasiment introuvable maintenant en commerce courant. Nous apprécions la qualité et l'effort de recyclage. Quant à la livraison, il est difficile de faire plus rapide. Merci

Rapidité pour la livraison mais emballage à revoir car 2 cartons d'essuie mains étaient emballés à l'intérieur d'un grand carton donc parfait, mais le troisième carton d'essuie mains était tel que c'est à dire non emballé et assez détérioré de ce fait. Ce sont des produits d'hygiène et à ce titre, nécessitent un emballage offrant une protection des salissures et autres car durant le transport, sont mélangés à d'autres colis pas forcément très propres.

les cartons été abimés et quelques assiettes et serviettes pliés

Commande du 30 septembre 2021 toujours pas livrée à ce jour... 1er appel resté sans réponse, 2nd appel pour me dire que le livreur était passé et qu'il n'y avait personne... Forcément, le lieu de livraison étant un club house fréquenté le we et "accessoirement", tous les dirigeants ont un travail...... Bref, après renseignements auprès de la boîte de livraison, le livreur n'avait aucun numéro de tél sinon aurait appelé avec plaisir pour que personne ne perde son temps..... du coup, nous avons calé un rdv qui arrange tout le monde.

Très bien comme d'habitude

Bonne expérience

bonne qualité des verres et assiettes un seul détail les verres sont un peu mous

Rien è dire, je suis satisfait

produit conforme et de bonne qualité

Envoi rapide. Entreprise très sérieuse Merci

super réactif envoi rapide

Au sujet des produits je suis très satisfaite,mais l emballage laisse un peu à désirer car j ai eu des produits dont le bouchon était inutilisable à cause de la protection inexistante dans le colis et le transporteur n est pas top avec les colis c est dommage. Salutations

Bien

Produit reçu très rapidement 4jours ouvrés annoncés reçu en 4 jours samedi et dimanche inclus Produit assez costaud seul bémol certaines cases sont un peu petites mais correspondent à la dimension noté dans la description et il n'existe rien de plus grand même sur d'autres sites Très content

les assiettes et les couverts étaient bien conforme a nos attentes , le seul petit bémol est pour les verres en carton qui ne supportent pas le liquide pendant longtemps. les carafes en plastic un peu fragile dommage .

Manche solide en une sseule pièce, balai facile à manipuler, pratique pour un nettoyage rapide sans seau à porter Livraison dans les délais

J'ai accepté une serpillère dite «  espagnole ». Le seau est très bien, la serpillère perd ses particules. Pas très pratique quand on lave!!

Bon site.

revoir l'emballage car les transporteurs ne font pas attention colis abime sur les coins .

DESODORISANT DETARTRANT SUPER PRODUIT HYGIENE PARFAITE

bien

Je n'ai rien à rajouter ou modifier tout est parfait

Changer de société pour la livraison j ai ete livree par Dpd Pas de rdv pris Quand il est passé je n etais pas la Il est repasse en fin de journee alors que j avais pris rdv pour le lendemain de surcroît j ai eu le droit a une reflexion comme quoi mon reveil avait ete difficile il a vu mon fils a la fenetre mais celui ci etait avec sa soeur ainee Etant sous la douche elle n a pas eu le temps de venir ouvrir Cette reflexion est inadmissible ... J ai laissé un avis sur leur site apparemment je ne suis pas seule a me plaindre de leur comportement

Très bon produits, un peu cher

Pas de problème, juste tenir le stock en ligne bien à jour, j'ai passé 2 commandes et à chaque commande il manquait quelque chose qui était rapidement remboursé . je recommande

Commande livrée dans les temps, correctement emballée.

Produit satisfaisant de bonne qualité le gros problème est la livraison emballage des produits détériorer à la livraison j ai fait suivre des photos sans réponse merci

La marchandise correspond tout-à-fait à ma commande et semble de qualité professionnelle.

Les articles que je choisis chez ce fournisseur sont d'excellents produits. En tant que particulier, je ne peux cependant choisir les grandes quantités qui me permettraient de bénéficier de tarifs plus contraints ; tant pis. Par contre, je prends souvent des bobines de papier et je considère que les cartons de transport sont un peu trop fragiles par rapport aux manipulations pendant les phases de transport. A plusieurs reprises, j'ai reçu des colis avec des renforts de scotch avec le nom du transporteur car les cartons étaient déchirés. Je pense qu'il y a ici une piste d'amélioration à réaliser : il faut éviter les tentations de vols des articles moins volumineux que les bobines ou rouleaux de papiers wc.