Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 585 avis publiés
5 9 588 71% 4 3 089 23% 3 443 3% 2 155 1% 1 310 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ravie de mes achats
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité du service et qualité des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaite de la livraison et des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bons produits. Par contre, j'hésiterai à recommander du fait que vous passez par Exapack qui ne livre pas le samedi et est difficile à joindre. J'ai du aller en catastrophe dans leur entrepot a Bobigny pour récupérer mes produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide, bon rapport qualité / prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, pas encore eu le temps d'essayer et d'apprécier le matériel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bon, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Nous n'avons pas encore utilisé la vaisselle néanmoins, la livraison a été très rapide et les produits semblent être de bonne qualité. Le prix est plus que correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produits conformes livraison rapide service client à l'écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide. description des articles fiable et réaliste
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et satisfaite des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
pour la premiere fois que je commande j etais sastifaite les produit etaient bien emballes. je compte regulierement commander a peu pres tous les 2 mois toujours par paiement par C.B. j espere etre contente des prochains achats.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Frais de port un peut chers mais tres bon service et prix raisonnables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
site sérieux,livraison de la commande expédiée dans les délais.je recommande ce site d'achats en ligne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
j'ai obtenu de tres bons renseignements au telephone puis sur le site internet. le delai de livraison est tres bien respecté ( 3 jours ouvres ) tres bon suivi de la commande et de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon contact téléphonique pour demande d'informations complémentaires
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rien a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits ok, délai de livraison ok, par contre emballage très gros et encombrants pour deux petits cartons. Pas d'appel du transporteur avant livraison, j'ai donc été surprise et gênée de trouver chez mes voisins un soir , ce gros cartons de la taille d'une personne, pour des verres en plastiques.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
les prix sont plus qu'abordables néanmoins deux petits bémols: - la solidité des couverts, toujours le mm probleme avec les 1ers prix - l'épaisseur des assiettes, notre repas était servi à table donc pas de pb mais si nous avions du servir à l'assiette nous aurions riqué de nous bruler vu que le fond des assiettes est très souple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
délais de livraison un peu long : commande un jeudi, téléphone le vendredi où on m'annonce un départ imminent du colis dans la journée, colis expédié finalement le mardi, réceptionné le jeudi suivant... dommage...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les délais chez le commerçant mais le code-barre ne passant pas nous n'avons pas reçu le mail e confirmation d'arrivée... nous avons reçu le mail de relance et la commande devait repartir le lendemain....nous l'avons interceptée à temps! A signaler: concernant les couverts jetables couteaux laguioles les sachets étaient tous ouverts et 4 couteaux étaient cassés...voir la solidité de l'emballage! Sinon commande ok , on reviendra chez vous malgré tout.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien de particulier à dire, le site est clair, un commercial m'a rappelé pour confirmer ma commande avec les infos utiles. rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La qualité des serviettes et l'épaisseur, il n'y rien à redire, je mettrais juste une petite remarque sur la qualité de l'emballage qui a tendance a resserer les serviettes entre elles et à faire des plis soit sur les bords soit au milieu des serviettes, mais rien de bien méchant !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits bien emballés. RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
la livraison est rapide mais sur les derniers colis avec les verres en plastiques ou les verrines un peu de casse. Sur un des colis abimé à l'arrivée(réserve noté sur le bon de livraison), aprés prise de contact avec Thouy, ils ont renvoyé immédiatement les produits cassés. Si le conditionnement était mieux fait , ça limiterait sans aucn doute un peu la casse. Sinon pour le rapport qualité prix, rapidité de livraison, amabilité absolument rien à redire. Bref je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La vaisselle semble de bonne qualité. Il faut apporter encore plus de soin à l'emballage lors de l'envoi car nous avions reçu un verre en plastique cassé au sein d'un lot de verres.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tous les produits commandés ont été reçus. Pas encore utilisés. Un petit + serait de pouvoir suivre sa commande au moment de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Prestation rapide et très bon rapport qualité/prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bon service rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite a des dégats occasionnés a 3 rouleaux aluminium pour mauvais emballage dans un carton,manque de bloquage,le problème a été immédiatement résolu grâce a la personne du service contact qui a réagit avec compréhension et professionnalisme.rarement nous avons assisté a une telle compétence .Félicitations B.BRETIN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
qualité au rendez-vous expédition et livraison rapide SAV très rapide et courtois site à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rapidité d elivraison Base de prix satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon prestataire service rapide et personnel tres aimablep
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité prix des articles Délai de livraison respecté Des "loupés" dans la communication sur le suivi colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tout a fait satisfaits : rapport qualité / prix, délai de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande livrée très rapidement et la qualités des produits est correct.
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