Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 585 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien! J'ai bien reçu ma commande dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
J'ai été très satisfait de votre prestation. Tant au niveau rapidité que qualité du produit.
A
Note : 4 sur 5
tres bons produits
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des produits et délai de livraison respecté merci.
A
Note : 4 sur 5
malgré une erreur de livraison sur la commande initiale,le service clientèle a su réagir efficacement et avec un esprit commercial apprécié afin de réparer la situation dans un délai très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Site bien construit . Livraison correcte
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
j ai apprecie l appel apres ma commande et la livraison a ete rapide
A
Note : 4 sur 5
très bon produits je vous est envoyer d'autres clients
A
Note : 4 sur 5
Super site, très bon choix niveau rapport qualité prix. Délai de livraison très rapide avec un bémol pour le transporteur. Si on est pas là la première fois, c'est galère pour les contacter (à la fois par téléphone et par internet), et récupérer la livraison ( à part rester chez soi toute la journée sans quitter le domicile pour être sur de ne pas louper leur passage..car pas d'horaire de passage n'est pas précisé ! ) (ce qui est compliqué avec des enfants en bas âge à véhiculer). Heureusement que l'équipe de Thouy vaisselle a fait ce qu'il fallait pour remédier à cette imperfection.
A
Note : 4 sur 5
pas de surprise néfaste est livré ce qui à été commandée. emballage parfait. et rapide en plus.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et conforme à la commande et aux renseignements aimablement fournis par téléphone.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide pas trop de delai d'attente.
A
Note : 4 sur 5
-Emballage très efficace. -Étonnant ces serviettes qui sont présentées comme étant du format 20x20 et qui arrivent au format 7x7. - Dommage que l'adresse de la facture ne corresponde pas à l'adresse du demandeur. Heureusement qu'il y avait livraison dans un point relais.!! - Accueil téléphonique très performant.
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix. Rapidité de livraison.
A
Note : 2 sur 5
1/3 des verres sont arrivés cassés.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite des produits reçus. l'information de la livraison effectuée par un transporteur, celle-ci serait à améliorer. Par exemple envoyer un mail nous indiquant clairement la date de livraison et l'heure approximative afin de ne pas nous bloquer toute la journée à la maison.
A
Note : 4 sur 5
l'accueil téléphonique est de grande qualité .C'était mon 1er achat et mes interlocutrices m'ont guidé avec gentillesse et professionnalisme .
A
Note : 4 sur 5
rien à redire sur le contenu du colis, produits identiques à mes attentes. Cela dit, je mets un bémol sur le contenant: j'ai commande trois lots de sets de table et une vingtaine de paquets de serviettes, chaque lot était dans un carton, eux mêmes dans un autre carton trois fois trop grand, je pouvais moi même y entrer, c'est ridicule d'utiliser des cartons aussi grands, j'appelle ça du gaspillage.
A
Note : 4 sur 5
tres satifaisant qalité prix ok livraison bonne
A
Note : 4 sur 5
tres contente, masi je me suis aperçu en finalisant ma commande que pour 50 euros d'achat le port était gratuit et ma commande était de 48 euros donc pas eu l'information avant de finaliser ma commande pour en bénéficier, sinon très contente du produit info que j'ai passée à mes copines
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide
A
Note : 4 sur 5
très bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide. produits conformes aux attentes.Première commande dans le cadre d'une recepton. Je retiens le site pour une prochaine fête
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme dans les délais, seul bémol carton arraché mais sans dommages pour les produits
A
Note : 4 sur 5
tjrs assez satisfaite de vos services tjrs cliente
A
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité. Très bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler de dommageable j'ai apprécié d'être prévenue de l'heure de la livraison
A
Note : 4 sur 5
produit conforme au site internet, livraison rapide !! que du plus
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Juste pour les particulier comme moi, une livraison par la poste peut être un peu plus pratique que par livreur avec des horaires administratifs uniquement en semaine.
A
Note : 4 sur 5
Commande ok. Livraison très rapide. Bons produits
A
Note : 4 sur 5
Colis correspondant à la commande arrivée sans soucis et bon état. Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Bons produits dans l'ensemble. Prix intéressants. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
envoi très très rapide.produit conforme aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Bonne ergonomie et convivialité du Site Internet. Très bons visuels. Descriptifs des produits à améliorer et notamment taille des serviettes : il faudrait préciser que les dimensions sont pour les serviettes dépliées ...
A
Note : 4 sur 5
Excellent. Livraison rapide, colis bien emballé. rien à redire
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix, livraison très rapide satisfaite de vos services
A
Note : 4 sur 5
j'ai été étonnée à la réception du colis de constater que les serviettes cocktail rose pivoine étaient plus foncées que sur votre site. J'ai appelé votre société qui m'a confirmé que la référence était bonne. Sur les serviettes étaient quand même indiquées "fuschia " et non rose pivoine !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Mais emballage très abimé à l'arrivée avec quelques affaires détériorées à l'intérieur.