La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.
J'ai passé une première commande qui c'est très bien déroulée mais lors de la deuxième commande une catastrophe. Commande passée le 4 juillet 2018 livrée chez moi incomplète le 24/07/2018.(aprés 2 appel de ma part) J'ai eu un contact téléphonique avec une personne très aimable qui m'a dit qu'une réexpédition sera faite le 25/07/2018 mais je déplore un manque de sérieux.
A
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Note : 4 sur 5
Quelques gobelets sont mal imprimés (couleur trop claire par endroit). De plus, nous pensions que le dessin ferait tout le tour du gobelet, comme sur la matrice. Sinon, ils sont très bien. Nous apprécions la double graduation : 25 cl et 33 cl. Merci.
A
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Note : 4 sur 5
Super service et rapide. Je recommande
A
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Note : 4 sur 5
Prestataire sérieux et réactif. Livraison rapide.
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Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite
A
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Note : 4 sur 5
prestation fournie parfaite et responsable commercial à l'écoute et efficace
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour, Excellente prestation efficace et livraison rapide Merci
A
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Note : 4 sur 5
tres juste ce que j'ai commande
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour je suis tout a fais satisfais de vos produit excepté pour la livraison dont l'adresse n'a pas été respecté et le colis non vérifié a la livraison. Je ne vois pas l'intérêt de modifier l'adresse de livraison et de laisser mes coordonnées si cela n'est pas pris en compte. heureusement que le colis était complet et que tout était en bon état car sinon non en aurions été pour nos frais selon les conditions de transport.
A
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Note : 4 sur 5
produit conforme à la commande avec livraison rapide et suivi en direct
A
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Note : 4 sur 5
Sans commentaire
A
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Note : 4 sur 5
Qualité très bien.. livraison rapide, juste le cadeau que je n'ai pas reçu??
A
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Note : 2 sur 5
Un article manquait lors de la réception du colis. Aucune excuse lorsque nous l'avons signalé....on nous a même demandé si nous en avions encore besoin ?? Je ne commanderai plus sur ce site
A
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Note : 4 sur 5
J'aurais mis excellent si ce n'est le service de livraison qui m'a quelque peu décue. Le livreur n'a pas réellement respecté la plage horaire de notre RDV. Un retard de 10 minutes environ, donc rien de bien méchant. Ce qui m'a déçu le plus, c'est d'apercevoir ledit livreur laisser tomber maladroitement mon colis par dessus mon portail, ce qui m'a valu de réceptionner des produits avec leur emballage ouvert et dégradé.
A
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Note : 4 sur 5
rien à dire, c'est très bien!
A
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Note : 4 sur 5
colis arrivé en bon état ainsi que son contenant. Pas de soucis avec des produits bien emballés.
A
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Note : 4 sur 5
livraison conforme et rapide.
A
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Note : 4 sur 5
La prestation fournie est tout à fait satisfaisante: site internet bien adapté à la commande, contact facile avec le prestataire, qualité de la commande correspondant à celle annoncée! Remarques : * le colis était beaucoup trop grand par rapport à la taille des deux paquets ( 2 x 250 gobelets) qui n'étaient pas bien maintenus: colis éventré, heureusement sans conséquence sur les deux paquets de gobelets! * je n'ai pas vérifié tous les gobelets mais j'en ai trouvé un dont l'enveloppe était mal positionné sur le plastique!
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
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Note : 4 sur 5
Un emballage plus petite aurait permis une livraison dans ma boîte aux lettres plutôt que par transporteur.
A
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Note : 4 sur 5
La rapidité d'expédition du colis : Au top
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit
A
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Note : 4 sur 5
Très bon prestataire. Livraison dans les temps. Bonne qualité des produits reçus.
A
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Note : 4 sur 5
Tres bien pour la vaisselle jetable, par contre les couverts en bois, plus solide que le plastique mais pas agréable en bouche .
A
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Note : 4 sur 5
tres bien , livraison rapide. rien a redire
A
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Note : 4 sur 5
Facilité de commande, choix suffisant de mode de livraison et suivi de commande assuré. Bonne prestation , réception délivré.
A
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Note : 4 sur 5
Bien sérieux rapide uniquement soucis de suivi de colis par le transporteur mais renseignement eu au téléphone par le service client produits de qualité.
A
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Note : 4 sur 5
livraison et commande conforme
A
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Note : 4 sur 5
Intissé de bonne qualité ! Mais il y a quand même une légère transparence ! Réception dans les délais ! Je recommande ce site !
A
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Note : 4 sur 5
Cela fait deux ans que je commande les produits Je suis très satisfaite
A
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Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix la vaisselle est tout à fait correcte et les délais de livraison très bien respectés
A
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Note : 4 sur 5
Rapide, ce qui est principal.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix adresse à garder
A
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Note : 4 sur 5
tout est ok
A
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Note : 4 sur 5
juste retard à la livraison, qui a fait que je n'ai pas pu utiliser les achats, mais j'ai pu faire sans donc pas de grosse frustration et surtout contact client excellent.
A
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Note : 4 sur 5
A L'OUVERTURE DU COLIS, NOUS AVONS CONSTATE QU'UNE GRANDE PARTIE DES VERRES A VIN ETAIENT CASSES DONC INUTILISABLES.
A
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Note : 4 sur 5
Bonne prestation avec un produit conforme à ses spécifications, petits problèmes avec le prestataire de livraison DPD dont le système informatique ne semble pas parfaitement débuggé
A
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Note : 4 sur 5
Bien, délais de livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
La vaisselle est conforme à ce que j'attendais juste petit bémol. J'avais commandé des verrines 8cl et j'ai reçu des 7cl j'ai vérifié sur la facture mais c'était bien ce que j'avais commandé (8cl) mais c'est pas grave c'est tout aussi bien
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