Français 
A
Note : 3 sur 5
Rapport qualité prix moyen, c'est correct mais faut pas en faire des montagnes ( "noires). Finalement un peu cher
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 585 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Les frais de ports sont trop élevés à mon avis. La livraison n'est pas satisfaisante car je suis chez moi mais il n'y a pas eu de sonneries chez moi.
A
Note : 3 sur 5
moyen cette fois ci un des bidon de detartrant en poudre etait ouvert , il y en avait partout comme c'est un produit assez corrosif j ai pas trop aime
A
Note : 3 sur 5
Nous avons commandé 328 coupes en plastique pour notre Gala. Nous avons malheureusement été déçus par ces coupes. Certaines étaient sales dans le carton (traces blanches), d'autres fuyaient, et d'autres perdaient leur pied. Ce ne sont pas des problèmes majeurs, mais qui sont gênants lors d'un événement comme le Gala. La livraison s'est très bien passée par ailleurs, merci.
A
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas très contente de ma dernière livraison, Pour la deuxième fois vous ne respectez pas l'adresse de livraison que j'ai indiquée au moment de la commande, et par ailleurs le sachet de mitigeur était éclaté dans le carton avec les 500 gobelets. Je vous laisse imaginer .....
A
Note : 2 sur 5
2 vérines cassées sur les 24 commandées d'où cette note médiocre pour cette commande.
A
Note : 3 sur 5
Service commercial Thouy parfait. Par contre livraison pas du tout satisfaisante par contre, colis retourné par point relais SANS PRÉVENIR LE CLIENT. Le chauffeur non plus ne prévient pas alors que nmr de téléphone sur étiquette. Ensuite au moment de mettre les verres plastique à vin en place à table au moins la moitié était cassés, donc tout jeté et achat en dernière minute de verre chez un commerce local, vraiment dommage. Les autres produits sont bien.
A
Note : 3 sur 5
bonjour pour ce qui est du produit : rien à reprocher par contre pour la livraison : très moyen
A
Note : 3 sur 5
Globalement satisfaite sauf pour les assiettes 12 cm qui sont trop petites .on pensait les utiliser pour une part de gâteau en dessert mais ca va pas aller à cause de leur rebord et de leur taille .
A
Note : 2 sur 5
La qualité du produit est tout à fait ce que nous souhaitions. Par contre, pour des particuliers et une petite commande (200 gobelets) nous sommes déçus d'avoir demandé à être livré pour le 17 octobre et de constater que le colis est parti à cette date des entrepôts plus un livreur qui ne sait pas lire une adresse (il y avait bis après le numéro) ce qui a retardé la livraison d'un jour. Heureusement que nous avions prévu un délai de 5 jours par rapport à l'évènement ou nous avions besoin des gobelets!
A
Note : 3 sur 5
bons produits.pas tous satisfaisants.sacs poubelle dégagent mauvaises odeurs.lessive en vrac pour 5 litres je n'en ai reçu que 4 (à ma dernière commande)bon emballage rien à dire à la réception .Commande rapide.
A
Note : 3 sur 5
Balai trapèze très bien, mais déçu par les serpillières, elles sont droites et non de la même forme (trapèze).
A
Note : 3 sur 5
Envoi très rapide mais quelques verres avaient des fuites. Donc opération rebouchage avec une aiguille chaude. C'est au niveau de la finition dessous. A part ça les verres correspondent complètement
A
Note : 2 sur 5
Livraison catastrophique De plus verres plastiques arrives casses Ai envoyé des photos chez Thouy Mais pas de nouvelles
A
Note : 2 sur 5
La livraison mérite 5 étoiles. Le produit nappe en rouleau non tissée est très léger, pratiquement transparent, inutilisable tel quel, je devrais la doubler ... déception !
A
Note : 2 sur 5
Frais de port beaucoup trop cher ( ***euros pour un article a ***euros ???)
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, rien à dire sur la vaisselle jetable. Par contre, nous sommes très déçus car un des rouleaux présentait des défauts. La couleur n'était pas uniforme. Des auréoles, comme des tâches sombres, apparaissaient. Heureusement que nous avions commandé plus de rouleaux que nécessaires si bien que nous avons pu jeter les quelques mètres qui paraissaient sales.
A
Note : 2 sur 5
Le nom de la bobine dans le descriptif (Bobines papier gaufré havane T1000 Qualité Recyclée par lot de 2) laisse penser à des bobines 1000 feuilles. Une lecture trop rapide de la fiche produit m'a induit en erreur et il s'agit cependant de bobines de 634 feuilles. Il faut donc être très vigilant. De plus les bobines simplement filmées sur une palette sont arrivées toutes écrasées suite au transport ce qui ne les rend cependant pas inutilisable. Bref, une expérience décevante pour cette 1ère commande.
A
Note : 3 sur 5
temps de livraison tout à fait correct, et respect des heures de livraison laisse en commentaire sur la commande
A
Note : 3 sur 5
Le dessin des serviettes ne correspond pas très bien avec la photo. Mais articles OK
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je suis satisfaite à 70 %. En effet, les verres sont vraiment trop fins. Quelques uns étaient cassés avant la mise en place et vraiment trop petits. Sinon le reste était correct.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été faite après notre besoin du matériel.
A
Note : 2 sur 5
Malgrès une livraison difficile( erreur dans le lieux de livraisons, point relais qui se permet de refuser votre colis alors qu'il sont mentionné pour!) Qui n'est toujours pas arrivé,le site a pris en compte tout ces désagrement! J'attends de recevoir ma commande pour evaluer le matos!
A
Note : 3 sur 5
Bon dans l'ensemble
A
Note : 2 sur 5
quelques verres cassés et pour les flutes à champagne les pieds ne tenaient pas ,très déçue de ma commande.......
A
Note : 3 sur 5
les verres ne sont pas très résistants à l'ouverture de leur emballage
A
Note : 3 sur 5
Avis mitigé, commande reçu rapidement. Mais un article manqué à la commande et un autre a était reçu cassé. Le reste de la commande était de bonne qualité. Le service clientèle est difficile à joindre et j'attends toujours le remboursement des articles manquants et cassés. Je ne commanderai plus sur ce site et je ne le recommanderai pas.
A
Note : 3 sur 5
le produit commandé "gel WC" n'est pas du tout concentré. Dans la description vous annoncez une consistance gel alors que le produit est liquide comme de l'eau. le rapport qualité / prix ne me semble pas satisfaisant.
A
Note : 3 sur 5
bonne
A
Note : 3 sur 5
Vaisselle moins pratique, assiette et gobelet .
A
Note : 2 sur 5
Colis recu rescotché par le livreur. 1 paquet de set de table ouvert dont une cinquantaine de set dechiré ou froissés. De plus 1 paquet de serviette en papier offert non recu.
A
Note : 3 sur 5
Le service fourni par *** est très bien mais le transporteur n'est pas à la hauteur : la palette est déposée au portail de la maison et il faut insister pour avoir de l'aide. Le transporteur précédent était beaucoup mieux.
A
Note : 3 sur 5
Très mécontenté du transporteur qui a déposé le colis dans le jardin d'un voisin sans prévenir...
A
Note : 2 sur 5
mediocre pour le transport,
A
Note : 3 sur 5
Globalement ok, mais... des serviettes 40x40 qui font en réalité du 39x40, c'est un détail, mais c'est vraiment pas sérieux... surtout quand on souhaite faire des origamis avec pour une jolie déco de mariage.
A
Note : 2 sur 5
les assiette sont assez souple et peu réutilisable dans la durée , le liseret sert pour le premier et le deuxième repas puis s'efface. nous voulions des assiette dans le cadres de sejours de vacances que nous organisons et en une semaine il y a deja une dizaine d'assiette de fendue, cassée>. le produit ne correspond pas du tout a nos attentes.
A
Note : 3 sur 5
très correct
A
Note : 3 sur 5
Materiel de qualite, mais suivi de commande pas facile.
A
Note : 3 sur 5
j ai commande 2000 gobelets et croyais avoir 1000 gratuits ce qui n est pas le cas je suis decu c etait l interet de ma commande pour me joindre ***
A
Note : 3 sur 5
a propos de la marchandise reçue : rien à dire sur les flutes à signaler pour les verres à vin pratiquement un ensemble sur deux comprenait un verre ebréché donc inutilisable, cela doit provenir du système d'emballage