Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 719 avis publiés
5 9 703 71% 4 3 105 23% 3 444 3% 2 157 1% 1 310 2%

Résumé des avis

Thouy se distingue par une livraison rapide et soignée qui revient fréquemment comme un point fort, avec des produits qui arrivent conformes à la description et répondent aux attentes des clients. Les clients louent la qualité des produits et leur adéquation au quotidien, ainsi que des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix, renforçant la fidélité et la satisfaction générale. Le service client et le processus de commande en ligne sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des commandes prises en compte rapidement et un accompagnement disponible et réactif.

Tous les avis

J
Jean-Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2026
SUPER
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2026
Envoi rapide et nickel. Merci
J
Jean-Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2026
Rapide, bin rapport qualité prix
F
Fabrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2026
Sérieux et livraison rapide
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2026
Ras
S
Soussi K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2026
Deuxième commande effectués (poudre atomisé et additifs aqua n3), l'additif est très efficace, pour ceux qui n'aime pas les parfums de lessive vous trouverez votre bonheur, très satisfait, entreprise active dans la construction, livraison très rapide.
B
Bonnet D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2026
Bon produit livraison rapide
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2026
Super prix, livraison rapide.
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2026
Service très professionnel !!!
A
Aline W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2026
Satisfaisant
A
Aurelien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2026
Toujours fiable
P
Paul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2026
Rapport qualité prix excellent. Livraison rapide. Très satisfait de la commande
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊

Un excellent rapport qualité-prix, une livraison rapide et un client très satisfait : voilà une belle réussite ! 🎯🚀

Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer sur cette lancée !

Merci pour votre confiance et à très bientôt chez THOUY ! 💙

L'équipe THOUY
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2026
Commande correspondant aux attentes. Parfait
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour ! 😊

Une commande conforme à vos attentes et un client satisfait : c'est exactement ce que nous aimons entendre ! 🎯

Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et espérons vous satisfaire tout autant lors de vos prochaines commandes.

À très bientôt chez THOUY ! 💙

L'équipe THOUY
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2026
Livraison rapide et produit conforme: parfait
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour ! 😊

Une livraison rapide, un produit conforme à vos attentes et un client satisfait : voilà une commande qui coche toutes les cases ! ✔️🚀

Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé.

Merci pour votre confiance et à très bientôt chez THOUY ! 💙

L'équipe THOUY
A
Amélie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2026
Très rapide et efficace
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour ! 😊

Rapidité et efficacité : deux mots qui nous vont droit au cœur ! 🚀

Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

À très bientôt chez THOUY ! 💙

L'équipe THOUY
M
Magalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2026
Très bon accueil, très sympathique en magasin comme au depôt de Labruguière
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! 😊💙

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la sympathie de nos équipes, aussi bien en magasin qu'au dépôt de Labruguière !

Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre gentil message, qui leur fera très plaisir. Chez THOUY, le sourire et la bonne humeur font aussi partie du service ! 😉

Au plaisir de vous revoir très bientôt !

L'équipe THOUY 💙
E
Estelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2026
Ravie de ma commande. Parfait de la commande à la livraison.
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre adorable retour ! 😊💙

Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite, de la validation de votre commande jusqu'à sa livraison !

Un parcours sans fausse note et une cliente ravie : que demander de plus ? 🎯

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver très bientôt chez THOUY !

L'équipe THOUY 💙
A
Arthur Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Société de nettoyage : Nous sommes satisfait du produit dans le cadre de l'entretien des parties communes des immeubles.
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et vous donnent entière satisfaction.

Faciliter le quotidien des professionnels avec des produits efficaces, c'est notre priorité ! 💪

Merci pour votre confiance et à très bientôt chez THOUY ! 💙

L'équipe THOUY
R
Rika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2026
Parfait !
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour ! 😊💙

Un seul mot, mais qui nous fait énormément plaisir ! 🤩

Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons continuer à mériter ce « Parfait ! » lors de vos prochaines commandes.

À très bientôt chez THOUY ! 🚀

L’équipe THOUY 💙
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2026
Super rapide le service
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour ! 😊

Chez THOUY, on aime quand ça va vite, surtout quand c’est pour satisfaire nos clients ! 🚀

Nous sommes ravis que la rapidité de notre service vous ait plu. Merci pour votre confiance et à très bientôt !

L’équipe THOUY 💙
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2026
livraison rapide et soignée
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour ! 😊

Une livraison rapide, c’est bien… mais une livraison rapide et soignée, c’est encore mieux ! 📦🚀

Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue dans les meilleures conditions.

Merci pour votre confiance et à très bientôt chez THOUY ! 💙

L’équipe THOUY
E
Emma L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Parfait comme d’habitude
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre fidélité ! 😊💙

« Parfait comme d’habitude » : voilà un compliment qui nous fait particulièrement plaisir ! 🤩

Nous sommes ravis de vous satisfaire commande après commande. Promis, nous allons continuer à tout faire pour que cela ne change pas ! 😉

À très bientôt chez THOUY !

L’équipe THOUY 💙
S
Samuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2026
Quand j'ai vu le colis j'ai eu peur car le colis est arrivée abîmé et j'ai eu peur que le ce que j'avais commandé était abîmer mais non Je pense que la société qui fait la livraison en a rien a foutre des colis qu'il transporte Satisfait de ce que j'ai commandé.
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! 😊

Nous sommes ravis que vos produits soient arrivés intacts et qu'ils vous donnent entière satisfaction.

En revanche, nous comprenons parfaitement votre inquiétude en découvrant un colis abîmé. Ce n'est pas la première impression que nous souhaitons offrir à nos clients ! Nous sommes désolés pour ce désagrément et restons vigilants quant à la qualité des prestations de nos transporteurs.

Merci pour votre confiance et à très bientôt chez THOUY ! 💙
S
Simon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2026
rien a redire merci
Réponse de Thouy
Un grand merci à vous ! 😊 Quand il n’y a rien à redire, c’est que notre mission est réussie ! 🎯 Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous retrouver très bientôt.

L’équipe THOUY 💙
S
Sandie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2026
livraison rapide et produits conformes à la description !
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Une livraison rapide et des produits conformes aux attentes : mission accomplie ! 🚀 Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé.

À très bientôt pour une nouvelle commande chez THOUY ! 💙

L’équipe THOUY
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2026
BON PRIX ET LIVRAISON RAPIDE AU TOP NE CHANGER PAS
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre enthousiasme ! 😍 Des prix au top, une livraison express et un client satisfait… que demander de plus ? 🚀😉

Promis, on garde la même recette et on ne change rien à notre bonne humeur !

À très bientôt chez THOUY ! 💙

L’équipe THOUY
T
Thierry T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
Réactivité ++, service ++
Réponse de Thouy
Un grand merci pour ces doubles « ++ » ! 😍 Réactivité ++, service ++ et satisfaction client +++, voilà une équation qui nous plaît beaucoup ! 😉🚀

À très bientôt chez THOUY ! 💙

L’équipe THOUY
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2026
Commande prise en compte rapidement avec sérieux et efficacité merci
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Rapidité, sérieux et efficacité, voilà trois qualités que nous mettons un point d’honneur à vous offrir au quotidien ! 🚀

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et espérons vous retrouver très bientôt pour une prochaine commande !

L’équipe THOUY 💙
B
Bénédicte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2026
Le produit correspond à mes attentes, livraison dans les délais et sans souci
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Un produit conforme à vos attentes, une livraison dans les temps et zéro souci : le combo parfait ! 🎯🚀

Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu. À très bientôt chez THOUY ! 💙

L’équipe THOUY
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
Parfait, c'est la première fois que je commande et sûrement pas la dernière fois puisque l'envoi à été rapide et soigné. Les produits sont excellents. La transaction facile et correct financièrement. Merci beaucoup 👌
Réponse de Thouy
Un immense merci pour ce superbe retour ! 🥰 Pour une première commande, on dirait bien que nous avons réussi notre examen d'entrée ! 😉🎉

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos prix attractifs et la rapidité de livraison vous aient convaincu. Et puisque vous nous promettez de revenir, nous serons au rendez-vous avec le même enthousiasme !

À très bientôt chez THOUY ! 💙

L'équipe THOUY
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
Parfait rien a redire merci
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2026
Toujours content des produits et des tarifs pratiqués. Et jamais d'attente sur les commandes. Je conseille
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits et services vous donnent toujours entière satisfaction. De bons produits, des prix attractifs et pas de temps à perdre : voilà notre recette du bonheur client ! 😉🚀

À très bientôt chez THOUY !

L’équipe THOUY
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2026
Livraison Rapide
A
Agnès B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2026
Les produits sont de très qualité et, pour ma part, je les utilise au quotidien. N'ayant plus le magasin sue ma commune depuis la fermeture, je commande en ligne. Dommage que le montant de la commande doit être aussi élevé pour obtenir la livraison gratuite !
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits vous accompagnent au quotidien et vous donnent entière satisfaction.

Nous comprenons votre déception concernant la fermeture de votre magasin de proximité et le montant minimum pour bénéficier de la livraison gratuite. Les frais de transport représentent malheureusement un coût important, que nous essayons de limiter au maximum afin de continuer à vous proposer des prix attractifs.

Merci encore pour votre fidélité, même à distance ! 💙

L’équipe THOUY
H
Hans W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2026
Livré très vite en bonne qualité
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Envoi rapide , objet conforme et très bonne réactivité du service client
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Livraison rapide, produit conforme et service client réactif : le trio gagnant ! 🚀

Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

À très bientôt chez THOUY ! 💙

L’équipe THOUY
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2026
Tout parfait ! J’ai eu besoin de contacter le service client au sujet de ma livraison , hôtesse joignable et réactive 🙏 . Je suis professionnelle de santé et he recommande cette enseigne 👌😇✨✨✨
Réponse de Thouy
Un immense merci pour ce superbe retour et votre recommandation ! 🥰 Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes avec disponibilité et réactivité. Chez THOUY, on ne soigne peut-être pas les patients, mais on prend grand soin de nos clients ! 😉💙

Votre confiance nous fait chaud au cœur !

À très bientôt chez THOUY !

L’équipe THOUY
K
Katia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Juste information manquante concernant la livraison. Le suivi est un peu chaotique. Sinon parfait
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction, malgré un suivi de livraison un peu mouvementé ! 🚚😅

Nous sommes désolés pour le manque d'informations concernant l'acheminement de votre colis. Votre remarque est précieuse et nous aidera à améliorer la communication avec nos transporteurs.

À très bientôt chez THOUY ! 💙

L'équipe THOUY
F
Fatima Ez Zahrae E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Produits de qualité J’ai bien reçu a l’heure
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Des produits de qualité et une livraison à l'heure : mission accomplie ! 🎯🚚

Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu. À très bientôt chez THOUY ! 💙

L'équipe THOUY
B
Bruno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2026
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