Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 685 avis publiés
5 9 675 71% 4 3 099 23% 3 444 3% 2 157 1% 1 310 2%

Résumé des avis

Thouy livre des produits de qualité avec une livraison rapide et conforme aux descriptions, ce qui se reflète dans des emballages soignés et des délais respectés. Le service est perçu comme réactif et professionnel, avec une prise de commande fluide et une communication efficace, parfois complétée par des corrections possibles après commande. La gamme est appréciée pour sa diversité, ses prix attractifs et la correspondance précise des produits à la description. De nombreuses expériences soulignent la fiabilité et le suivi clair des envois, renforçant la confiance et les recommandations envers le site.

Tous les avis

H
Hans W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2026
Livré très vite en bonne qualité
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Envoi rapide , objet conforme et très bonne réactivité du service client
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2026
Tout parfait ! J’ai eu besoin de contacter le service client au sujet de ma livraison , hôtesse joignable et réactive 🙏 . Je suis professionnelle de santé et he recommande cette enseigne 👌😇✨✨✨
K
Katia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Juste information manquante concernant la livraison. Le suivi est un peu chaotique. Sinon parfait
F
Fatima Ez Zahrae E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Produits de qualité J’ai bien reçu a l’heure
B
Bruno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2026
Au top
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2026
Produit conforme à mon attente. Livraison rapide
P
Pauline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2026
Envoi rapide de tous les produits. Des gobelets personnalisés à prix doux. Je recommande et je recommanderais pour d'autres occasions
G
Gerald A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2026
Prestation de qualité et rapide. Conforme à la commande
M
Martial M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2026
Excellent, très sérieux....
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2026
toujours top
M
Mairie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Commande reçue très rapidement.
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à toute vitesse ! 🚀 Parce qu’on sait que lorsqu’on commande, on aime recevoir sans attendre.
À bientôt chez THOUY !
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
pour la livraison bien mais pour les explications de mis en route de la boite , il faut deviner que la réglette dentée est dans le tube????????????????
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour et pour vos 4 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison vous ait donné satisfaction. Pour la réglette dentée cachée dans le tube… on reconnaît que le petit jeu de piste n’était pas vraiment prévu ! 😅 Votre remarque est bien prise en compte afin d’améliorer nos explications de mise en route.
À bientôt chez THOUY !
L’équipe THOUY
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
Ravie. Comme toujours de la société. Maison sérieuse que ce soit pour la commande, le suivi et pour la livraison.
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre fidélité et ce joli retour ! 😊 Chez THOUY, on aime quand tout roule : la commande, le suivi, la livraison… et surtout la satisfaction à l’arrivée ! 🚚✨ Promis, on continue sur cette lancée !
À très bientôt,
L’équipe THOUY
V
Violaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
facilité des commandes en ligne, stock visible, proposition de produits de remplacement, livraison rapide.
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité de nos commandes en ligne, la visibilité de nos stocks, nos solutions de remplacement ainsi que la rapidité de livraison. Tout est pensé pour vous faire gagner du temps au quotidien !
À bientôt chez THOUY !
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Bon produit c’est pourquoi je suis fidèle depuis de nombreuses années
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ! 😊 Savoir que la qualité de nos produits vous donne toujours satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance !
L’équipe THOUY
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
tout est parfait...prix, choix, délais
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Prix, choix et délais : le trio parfait ! Nous sommes ravis que votre expérience chez THOUY vous donne entière satisfaction.
À très bientôt !
L’équipe THOUY
A
Anna K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
La commande est conforme à mes attentes. Merci l’équipe de Thouy. Cordialement Anna
Réponse de Thouy
Merci beaucoup Anna pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande soit parfaitement conforme à vos attentes. Toute l’équipe THOUY vous remercie pour votre confiance et vous dit à très bientôt !
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Produit et livraison excellente
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la livraison vous donnent entière satisfaction. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits !
À bientôt !
L’équipe THOUY
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
Top produit conforme a mes exigences Prix correct Et rapidité
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le produit réponde parfaitement à vos exigences, tant par sa qualité que par son prix, et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.
À bientôt chez THOUY !
J
Judith W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
Qualité, livraison, délai...parfait.
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. C’est un plaisir de vous satisfaire !
L’équipe THOUY
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
j'enlève 1 étoile car la livraison par DPD a été nulle
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison par DPD n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. 😕 Même si cette étape est confiée à notre transporteur, elle fait pleinement partie de votre expérience de commande et nous prenons votre remarque en considération.
Nous espérons que votre prochaine livraison vous donnera entière satisfaction !
L’équipe THOUY
B
Benoît C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Excellents produits, service et livraison parfaite.
Réponse de Thouy
Merci infiniment pour ce très beau retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits, notre service et la livraison vous apportent entière satisfaction. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance !

À très bientôt chez THOUY !
J
Jean-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Envoi/livraison très rapide et conforme aux descriptions
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’expédition et de la livraison, ainsi que la conformité de votre commande. C’est exactement le service que nous souhaitons vous offrir à chaque commande !

À bientôt chez THOUY !
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Depuis des années que nous commandons chez vous, votre service est toujours irréprochable. J'apprécie particulièrement votre qualité et rapidité de livraison.
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ! 😊 Votre confiance et votre satisfaction sont particulièrement précieuses pour toute notre équipe. Nous sommes ravis de continuer à vous satisfaire par la qualité de nos produits et la rapidité de nos livraisons.
À très bientôt pour vos prochaines commandes !

L’équipe THOUY
J
Jean Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
ce produit correspond parfaitement à mes attentes , merci à vous
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt chez THOUY !
L
Lydie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
Parfait
Réponse de Thouy
Merci beaucoup ! 😊 Court, simple et efficace… tout ce qu’on aime ! Merci pour votre confiance et à bientôt chez THOUY.

L’équipe THOUY
P
Pascale F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
Produits conformes. Livraison rapide
Réponse de Thouy
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L’équipe THOUY
S
Shinjuku P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Efficace et bon produit et bon service correct
Réponse de Thouy
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’efficacité de notre service et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! 😊
L’équipe THOUY
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Livraison rapide. Bon produits à des prix attractifs
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité, la qualité et nos tarifs attractifs. Un trio gagnant et nous faisons notre maximum pour le maintenir ! 😉
À bientôt pour une prochaine commande !
L’équipe THOUY
A
Amicale Randonneurs Lapalissois A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Produits de qualité Délais de livraison impeccables
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que nos délais de livraison soient à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes !

L’équipe THOUY
A
Amélie & Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Bonne largeur de gamme. Livraison gratuite à partir de 100€. Personnel disponible et Pro.
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de notre gamme ainsi que la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !
L'équipe THOUY
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
commande correcte et transporteur très agréable et professionnel merci
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement !
R
Robert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
Tout c'est bien passé sauf : une réduction de 24 € m'avait été proposée avant ma commande puis un lot de gobelets. je n'ai pas pu saisir ces deux propositions commerciales A votre écoute Robert JEANOT
Réponse de Thouy
Nous sommes ravis que votre commande se soit globalement bien déroulée et avons bien pris note de votre remarque concernant la réduction de 24 € ainsi que le lot de gobelets qui vous avaient été proposés.
Notre service client va revenir vers vous directement afin de faire le point sur ces offres commerciales et trouver une solution.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
L’équipe THOUY
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Boîtes de bonne qualité. Envoi rapide
Réponse de Thouy
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos boîtes et la rapidité de l'envoi.
Bien à vous,
L'équipe Thouy
D
Delphine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Hyper rapide!
Réponse de Thouy
Merci beaucoup ! ⚡😊 Chez THOUY, même nos colis semblent avoir compris qu’il ne fallait pas traîner en route ! 📦💨
À très bientôt !
L’équipe THOUY
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
super commande conforme, livrée rapidement, tout va bien. Comme d'habitude.
Réponse de Thouy
Merci pour votre fidélité ! 😊 Commande conforme, livraison rapide, tout va bien… comme d’habitude, et on compte bien continuer comme ça ! 😄📦
À très bientôt pour la prochaine !
L’équipe THOUY
R
Raymond C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Délai comme prévu
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour ! 😊 Délai annoncé, délai respecté : pas de mauvaise surprise, et c’est bien comme ça ! ⏱️📦
À bientôt !
L’équipe THOUY
P
Prevost C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Livraison conforme
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour ! 😊 Livraison conforme, mission accomplie ! 📦✅
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L’équipe THOUY
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Très satisfait de Thouy ! Produits de qualité, prix intéressants et livraison rapide. Je commande régulièrement et je recommande sans hésiter.
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients réguliers et de savoir que la qualité de nos produits, nos tarifs et la rapidité de livraison sont à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt pour une prochaine commande !
L’équipe THOUY
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