Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 599 avis publiés

Résumé des avis

Le Thouy brille par la fiabilité et la rapidité des livraisons: les produits arrivent dans les délais indiqués, en parfait état et conformes à la commande, avec un emballage soigné et une expédition rapide. Le service client est un atout majeur, avec un accueil téléphonique exemplaire, un suivi logistique efficace et une réactivité appréciée, y compris des remboursements rapides lorsque nécessaire. Le rapport qualité-prix est perçu positivement, avec un choix large et des conseils avisés qui accompagnent les achats, et une communication claire tout au long du processus. Enfin, la confiance se renforce par des expériences homogènes de commandes simples, de livraison rapide et de produits correspondant précisément aux attentes, ce qui conduit à des recommandations.

Tous les avis

P
PHILIPPE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Prix placés, produits conformes, envoi rapide
R
RACHID B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
tres tres bien
F
FRANÇOIS-XAVIER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Très sérieux et rapide. J'ai eu un problème sur ma commande qui a été traité sans délai. Merci
R
ROBERT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Satisfait , envoi rapide , bien emballé.
C
CLAUDINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Très satisfait du produit
Y
YANN Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Bonjour, Livraison rapide. Cordialement,
D
DANIEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
très bien , bon rapport qualité prix
P
PATRICK B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Commande reçue en temps et en heure satisfait du produit acheté. Je recommande votre site.
G
GUY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Produits satisfaisants comme décris en vente. Bonne réception.
N
NATHALIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Très arrangeant et à l écoute. Envoi rapide malgré une rupture d'un produit. Merci
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Prestation très rapide
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Cela fait des années que je commande mes gobelets pour ma course chez Thouy. Service impeccable. J'avais payé par erreur de trop et ils m'ont recontacté pour me rembourser.. Très bon suivi, accueil téléphonique exemplaire et communication des livraisons. Merci !
H
HERVÉ D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Excellent choix, rapidité de livraison, nous recommandons cette enseigne
A
Antonia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Parfait
G
Giovanni D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Livraison conformes à nos attentes et respect des délais Bravo
C
CAROLINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
parfait, bien emballé, reçu rapidement. En revanche si la livraison pouvait se faire dans un locker plutôt que chez le commerçant, ce serait plus pratique
N
NOËL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Parfait, commande fidèle à mon attente et livraison dans les délais; je recommande
T
THIERRY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Efficacité, implication dans le choix des produits et suivi logistique parfait dans un timing séré.
R
RUGBY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
livraison dans les temps indiqués. Ras
F
FRANÇOISE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Très bien
N
NICOLE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
RAS
C
CATHERINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Bonne transaction et produit en rapport qualité prix ok. Livraison dans les délais.
J
JACQUES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
merci bon produit
A
ANGE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Livraison dans les délais et materiel conforme à ma delande
M
MARIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Parfait ! 👍
A
ASS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Excellent. Commande internet simple, livraison rapide
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Bon rapport qualité/prix et livraison rapide. Je recommande
N
Nadine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Livraison très rapide et cde conforme à mes attentes, comme d’habitude
L
LAURENT L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Commande correspondant au attente délai respecté
M
MATHILDE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Très rapide et efficace !
F
FULVIO T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Bien
G
GERARD G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Bonjour je suis très satisfait du produit
C
CHRISTOPHE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
De bons conseils, rapidité de la livraison, interlocutrice professionnelle et agréable
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre avis.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats.
Stéphanie de l'équipe THOUY
F
FRANÇOIS O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
le produit est parfait et sa livraison dans les temps. Je suis ravi.
Réponse de Thouy
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Cordialement,
Stéphanie de L'équipe THOUY.
I
INGRID R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Livraison conforme a la commande. Livraison rapide et produits de bonne qualité. Aurait juste aimé recevoir un petit SMS du transporteur pour nous indiquer la livraison.
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour et pour cette note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre livraison ont été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant le SMS du transporteur. En principe, un SMS est effectivement envoyé pour vous informer du passage du livreur ; il s'agit probablement d'un petit bug technique temporaire de leur côté, et nous en sommes désolés.

Sachez qu'un lien de suivi complet reste toujours disponible dans votre espace client et vous est également envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur www.thouy.net

Stéphanie de l'équipe THOUY
A
ALINE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Satisfait
Réponse de Thouy
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
Bien à vous,
Stéphanie de L'équipe de Thouy.
X
Xavier X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Livraison confirme à la commande. Livraison rapide, dont les délais ont été respecté. Nous recommandons Thouy.
Réponse de Thouy
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Thouy a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
A bientôt !
L'équipe THOUY
L
LAURE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Rapide et prix correct
Réponse de Thouy
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et nos prix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

L'équipe THOUY
S
SEBASTIEN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
commande sur le site simple, nombreux produits, livraison rapide , bonne communication
S
SERVICE ACCUEIL W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Super expérience
Réponse de Thouy
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si agréable et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.

L'équipe de Thouy.