Français
★★★★★
basée sur 253 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison très rapide, produits de qualité
Super merci beaucoup
Du choix,de la qualité et de bon prix
Service facilement joignable. très réactif et efficace, ce qui est rare.
Envoi rapide
Rapide et efficace 😁
Commande facile à réaliser et livraison rapide. Je suis juste entrain de faire la transition, mais mon chien a l'air d'apprécier ses nouvelles croquettes . J'en rachèterai .
Très bon site produits variés pr toutes les bourses 👍 et alimentation de qualité pr nos loulous 🐶🐕 je recommande !
Très bien
Parfait rien à reprocher
Tout est super, livraison rapide et Pongo adore ses croquettes, merci!
Bonne remise, colis bien préparé.
Bonjour, Mon chien apprecie les croquettes, la livraison s'est bien passée. Rien a dire, tout a été parfait ! Merci
Super
Bonjour oui très satisfait
Parfait, comme toujours, merci pour votre sérieux !
Très bons produits
Top nickel super réactif c'est vraiment parfait MERCI
Qualité des produits et compétence de tous les acteurs. Livraison livrée rapidement et conditionnement super soigné (palette en ce qui me concerne). Bravo
Envoi rapide et soigner je recommande vivement
Aucun souci. Commande reçue très bien emballée et très rapide.
Bien mais je regrette que les croquettes superior living normales (pas petit chien) ne soient dispo qu’en sacs de 10kg…. Comment les essayer pour voir si elles conviennent ? Dommage!
Nous vous remercions pour votre message et comprenons tout à fait votre préoccupation.
Nous vous recommandons de débuter avec un sac de 2,5 kg. La recette est strictement identique à celle du format 10 kg, seule la taille des croquettes diffère. Après une période de transition de 5 à 10 jours, vous pourrez poursuivre avec le sac de 10 kg afin d’observer pleinement les bénéfices sur la digestion, le pelage et la vitalité de votre chien.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute question complémentaire. Notre naturopathe Charlotte se tient également à votre disposition pour vous accompagner et vous conseiller en nutrition.
Très cordialement,
Votre service client ESSENTIALFOODS.
Livraison dans les délais . Très bonne expérience .?
Très bien, mon seul regret est de n'avoir qu'un descriptif en anglais pour l'un des deux produits. Dommage qu'il n'y ait pas de description ni de posologie en français. Heureusement que je maîtrise un peu la langue
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait plu.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le descriptif de l’huile de saumon, en anglais sur le produit. En effet, il s’agit d’une fabrication anglaise, mais nous avons veillé à intégrer sur notre site l’ensemble des informations: dont le descriptif détaillé ainsi que les recommandations de posologie, afin de vous accompagner au mieux dans votre utilisation du produit.
Nous vous invitons donc à vous référer directement à la fiche produit sur notre site pour retrouver ces éléments. Bien entendu, si vous le souhaitez, nous restons entièrement à votre disposition pour vous renseigner davantage. Nous pouvons également vous proposer un échange téléphonique si cela vous est plus pratique.
Notre naturopathe, Charlotte, peut également vous conseiller de manière personnalisée sur la posologie. N’hésitez pas à nous écrire à support@thewalkingdogs.com afin que nous puissions vous accompagner au mieux.
Nous vous remercions encore pour votre message et restons à votre écoute.
Très cordialement,
Votre service client The Walking Dogs
Deux prélèvements pour un achat.
Nous vous remercions pour votre message.
Après vérification, il apparaît qu’une double manipulation a entraîné un double paiement. La situation a depuis été régularisée à la suite de votre échange avec notre responsable du service client.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire et serons ravis de vous retrouver prochainement sur notre site.
Très cordialement,
Votre service client
Livraison rapide. Dommage qu’il y ait si peu de choix de croquettes avec plus 35% de protéines.
Très bonne réactivité aux commandes . Aucun souci dans les livraisons. Pas mal de choix.
Réception rapide et conforme à ma commande
Produit parfait. Mon chien va faire une petite cure d'amincissement comme il avait déjà faite avec les mêmes croquettes. Très bonne marque et très bon rapport qualité/prix.
Parfait, la conseillère Charlotte, les produits que mon chat difficile assimile progressivement sans difficulté. Je vais d’ailleurs bientôt passer une autre commande après ce test concluant
Excellente communication par téléphone après avoir indiqué que le site ne fonctionnait pas. L'interlocutrice a résolu le problème et j'ai pu commander les friandises préférées de ma chienne. Elle a même eu le droit à un petit cadeau. Vraiment chouette de trouver une petite entreprise à l'écoute.
Facile pour commander et rapide à être livré
Très bonne expérience, produits de qualité et livraison toujours rapide.
Tout s'est très bien passé. Qualité optimale, livraison rapide.
Très bien. Rapide Croquettes de bonnes qualité
Livraison rapide et soignée. Pour les effets du produit commandé (huile de saumon), je manque de recul pour pouvoir juger.
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre livraison. Nous comprenons que vous ayez besoin de temps pour évaluer les effets de l'huile de saumon. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager à ce sujet.
Cordialement,
L’équipe de THEWALKINGDOGS
Envoi très rapide très bonne expérience !
Livraison très rapide
Bonjour tous c'est bien passer nickel. Cordialement Mr Grosjean
Très bon produit