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★★★★★
basée sur 137 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Parfaitement arrangé
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 28/01/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Bon service également après l'installation, j'ai également reçu une assistance parfaite en cas de dysfonctionnement et tout s'est bien arrangé.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/07/2020
Avis traduit
5/5
★★★★★
Excellent service client qui a répondu à toutes mes questions, produits faciles à utiliser.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 27/12/2020
Avis traduit
5/5
★★★★★
Super qualité des pièces détachées, fonctionne parfaitement. Service clientèle très agréable et prévenant.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Avis traduit
5/5
★★★★★
Bon conseil - qualité des échanges téléphoniques - bons tarifs A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5/5
★★★★★
J'ai acheté une chaudière électrique 12 kW en décembre 2020 Livraison rapide, facile à installer et fonctionne bien.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 01/12/2020
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé de la livraison à l'installation
Cedric G.
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5/5
★★★★★
Super service client pour répondre à toutes mes questions, produits simple d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2021
5/5
★★★★★
Je suis satisfait du service de THERMO GROUPE. j'ai demandé des compléments d'information par téléphone pour l'installation, j'ai toujours eu de bons conseils et toujours très bien reçu. Pour moi, très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2021
5/5
★★★★★
Un très bon rapport qualité/prix. une commande traitée rapidement, et un suivi efficace. Nous recommandons vivement ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
5/5
★★★★★
Professionnelles. Résumées en un mot, les prestations fournies par cette entreprise. Réactif, sérieux, aimable. 100% satisfait, je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
5/5
★★★★★
Chaudière au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait de la livraison dans les délais et la chaudiere correspond parfaitement à la commande, elle est simple et efficace; les contacts techniques avec thermo group ont été faciles et suivis. je l'installerai à la rentrée et vous tiendrai informés de ses performances.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5/5
★★★★★
Chaudière électrique simple à installer sur mon plancher chauffant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5/5
★★★★★
Malgré une casse due au transport, l'échange s'est fait sans problème et dans les meilleurs délais. Entreprise très réactive et à l'écoute. La chaudière fonctionne parfaitement. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
5/5
★★★★★
J'ai acheté cette chaudière en complément du système de chauffage actuel (Pac + Cheminée/insert chaudière) pour palier lors des grands froids en période d'absence (une cheminée c'est top mais il faut être présent pour la charger). Installation rapide, efficacité, simplicité du mécanisme (pas d'électronique dans le modèle que j'ai acquis), encombrement réduit, peu d'entretien, investissement mineur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
5/5
★★★★★
J'ai commandé une chaudière électrique en Février 2018 pour remplacer ma chaudière gaz tombé en panne dans mon appartement, facile à monter et reçu en 24h.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
5/5
★★★★★
Super suivi !! La chaudière est top, pratique et prend peu d'espace. Elle fonctionne très bien, pour un plancher chauffant d'une maison de 270 m2. Les conseils sont tres pro, je recommande vraiment !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5/5
★★★★★
Très bon produit, excellent contact avec TremoGroup. Matériel reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5/5
★★★★★
Excellent échange téléphonique, conseils et explications très complets, je recommande vraiment de discuter énergie avec Monsieur Gallouye.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
5/5
★★★★★
Le service client Thermogroup est absolument génial. Suite à une panne du disjoncteur EDF sur laquelle Enedis refusait d'intervenir. Thermogroup n'a pas hésité à fournir une deuxième chaudière pour lever le doute. Finalement les deux chaudières fonctionnaient parfaitement. C'est bien le disjoncteur appartenant à EDF qui était en panne. Merci à Thermogroup pour nous avoir aider jusqu'au bout de la
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
5/5
★★★★★
Les conseils et services sont très utiles et indispensables. Je suis très satisfait de mon l'installation,je suis enchanté du confort apporté par ce chauffage ( chaudiére electrique marque Thermogroup ) , j'apprécie particulièrement la facilité du réglage ainsi que la régularité de la température qui ne varie jamais plus d'1/2 degré dans ma maison. Excellent matériel, je ne regrette pas mon achat,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
5/5
★★★★★
Je remercie et recommande toute l'équipe qui a été disponible et réactive pour toutes les démarches effectuées du moment de ma commande jusqu'à la livraison de la chaudière. Bravo pour votre professionnalisme Gerald Mouraux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
5/5
★★★★★
Nous avons commandé en urgence une chaudière 9kw en urgence au Portugal étant donné que notre système venait de rendre l'âme. Le contact téléphonique a été très rapide et de bonne qualité avec des conseils très précieux. Puis nous avons également complété notre commande avec un régulateur. Aujourd'hui tout fonctionne parfaitement et nous n'avons plus jamais eu froid ou eu le moindre ennui. Sur con
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5/5
★★★★★
J'ai acheté la chaudière électrique Mini Europe 6Kws. Après 3 mois de fonctionnement hivernal, je suis pleinement satisfait de ce matériel, cette chaudière est "toute mini" mais très puissante, facile à installer, très simple et performante. Je l'ai installée en remplacement d'une chaudière électrique à hydro accumulation de 12Kws et les relevés de mon compteur font apparaitre une réduction de con
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5/5
★★★★★
Aucun souci sur la livraison et la mise en place. Service après vente disponible et compétent. Chaudière au fonctionnement facile et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
5/5
★★★★★
Content de mon achat. Livraison rapide Machine qui me semble fiable et performante. Pas de sofistications inutiles : résistances, contacteurs, thermostat ... Bon conseils au téléphone et par Mails. Pour le moment : rien à redire ... je suis en train de l'installer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
5/5
★★★★★
Bonjour C'est avec un véritable plaisir que j'écris ces quelques mots pour encourager d'autres entreprises en bâtiment comme la mienne a utilisé les produits de votre société J'ai fini d'installer une chaudière acheté via votre site Cela marche parfaitement avec une simplicité d'installation et de fonctionnement surprenante Et surtout une assistance immédiate
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
5/5
★★★★★
Produit acheté par hasard suite à des recherches internet. Je tombe dessus et après lecture des avis je me lance! Et aujourd'hui après un hiver avec j'en suis vraiment satisfait. Des prix défiant toute concurrence et surtout j'ai eu des doutes à l'installation et j'ai pu en appelant avoir des conseils. Je ne peux que recommander ce produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5/5
★★★★★
Très professionnel, a recommander vivement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5/5
★★★★★
Utilse l hiver qui viens de passer satisfait de sont fonctionnement simple utisation si on est bien isoler la consommation est resonable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5/5
★★★★★
J'ai installé une chaudière thermogroup en 2019 pour alimenter les deux étages d'une maison avec planchers chauffants ; bien conseillé par thermogroup je n'ai eu aucun problème d'installation (je n'ai pas de connaissances particulières), et depuis le système fonctionne sans aucun problème ; fonctionnant en complément d'un poêle à granules la consommation électrique de la chaudière est minime, j'ha
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2021
5/5
★★★★★
J'ai acheté ma chaudière chez eux, non seulement elle n'est pas cher mais en plus elle est de qualité Service client très professionnel. Je recommande sans hésitation !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2021
5/5
★★★★★
Je viens de mettre en place une chaudière de 9Kw (adaptable à beaucoup de situations par sa simplicité de fabrication) pour un plancher chauffant de 90m. Après quelques tests et adaptations avec un ballon de 200 litres, mon chauffage est opérationnel. Mais je n'y serais pas arrivé sans les conseils, l'assistance et la réactivité de TermoGroup . Un grand merci à toute l'équipe ThermoGroup pour leur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2021
5/5
★★★★★
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2021
5/5
★★★★★
Super chaudière, et le service après vente au top. je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
5/5
★★★★★
Conseils de très grande qualité, société très réactive et produit très efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
5/5
★★★★★
Bonjour, Merci à la société ThermoGroup de proposer un produit si ingénieux. Certes, l'électricité a un coût mais c'est une belle alternative pour qui ne peut faire installer de PAC ou bien encore le gaz ou toutes autres énergies. J'ai été très bien renseigné par téléphone dans un premier temps, puis j'ai passé commande et deux jours après le carton arrivait. Je fûs d'abord surpris par l'encombrem
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
5/5
★★★★★
Merci pour la Livraison rapide! bonne disponibilité téléphonique pour les renseignements. Grande variété de chaudière avec une facilité d'installation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2021
5/5
★★★★★
Une entreprise honnête sur internet c'est rare avec des conseils avisés . la chaudière fonctionne parfaitement je remercie le groupe Thermo Group Luc Moncomble dans l'Oise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2021
5/5
★★★★★
Bonjour je suis très satisfait de la société ThermoGroup la rapidité de livraison des commandes ,le contact par téléphone très professionnel ,la rapidité de réponse (moins de 1 heure entre la demande et la réponse) étant moi même chef d'entreprise j'ai rare vu une entreprise aussi rapide et à l'écoute de leurs clients. chapeau je conseille cette entreprise française qui propose du matériel très fi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2021
5/5
★★★★★
Chaudière très facile à mettre en uvre. Matériel de très simple conception. Juste quelques soucis de bruit sur mes vannes thermostatique, très vit résolu après un chat avec la maison thermogroupe et un appel de celle-ci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2021
4/5
★★★★☆
Livraison très rapide sans mauvaise surprise Excellent contact avec l'équipe qui ma conseillé pour le remplacement de ma chaudiere , le réglage du circulateur, le choix du matériel electrique . Compréhensif , analyse rapide de la situation du client, disponible , le client est roi. j' ai très apprécié les vidéos d'installation mise à notre disposition. Merci à bientôt pour d'autres projets
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2021
5/5
★★★★★
Excellent avis désintéressé et honnête.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2021
5/5
★★★★★
Chaudière très simple d'utilisation livre en temps et en heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2021
4/5
★★★★☆
Bonne chaudière (pour le moment) mais je n 'ai pas encore assez de recul sur sa réelle efficacité il me faut laisser passer l'hiver pour connaitre les + et les- de la chaudière
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2021
5/5
★★★★★
Matériel bien reçu rapidement et conforme à la commande. Le service client de Thermogroup est parfait. Si besoin, vous serez écoutés, parfaitement bien renseignés et aidés pour vos branchements. Tout est fait pour que le client soit satisfait. Je recommande vivement!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2021
5/5
★★★★★
Chaudière électrique facile a installer et ne tient pas de place et surtout évite l'abonnement fort chère du gaz Pour moi c'est l'ideal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2021
5/5
★★★★★
Très bon service après vente,et aussi pour dépannage ,très satisfait,a recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2021
5/5
★★★★★
Après avoir décidé de créer en tant que particulier mon installation de chauffage centrale , je suis entré en contact avec l'équipe de thermogroup , leur conseil,leur comprehension de mon projet,l'accompagnement sur le choix de la chaudière et de tout ses périphériques tout cela m'a permis de mener à bien mon installation de A à Z De la commande à la livraison des colis aucune mauvaise surprise ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2021
5/5
★★★★★
Alors cette entreprise est tout simplement exceptionnelle! Si on atteignait partout ce niveau de réactivité de conseil de cordialité les Français ne raleraient plus! Trêve de plaisanterie une chaudière très efficace simple de fonctionnement et plutôt pratique à mettre en place. Je chauffe une maison de 3 étages sans soucis pas d'entretien et du coup je ne pollue pas! Merci encore pour votre réacti
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2021
5/5
★★★★★
Les techniciens sont disponibles rapidement et sont de bon conseil.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2021
5/5
★★★★★
J'ai commandé cette chaudière pour la mise hors gel d'une installation de chauffage. Produit conforme à la description et service après vente aimable, pro et parfait. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
5/5
★★★★★
La chaudière a été rapidement expédiée et correspond bien à ce qui était présenté sur le site. Utilisée un seul hiver pour l'instant en basse température.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021
5/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse. Je la recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2021
5/5
★★★★★
Super chaudière simple et efficace... Je l'utilise pour chauffer 60 M2 de plancher chauffant et j'ai 21 degrés et j'ai règle la chaudière à 2000w
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2021
4/5
★★★★☆
Très bon contact client, rapidité de livraison. Service technique joignable immédiatement. Très simple à installer A voir dans le temps pour la fiabilité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de cette chaudière. C'est mon fils qui l'a installée en remplacement d'une ancienne chaudière électrique. Il a dû modifier un peu les arrivé et sortie d'eau qui n'étaient pas au même endroit sur l'ancienne, mais rien de bien compliqué avec des raccords souples. Il n'est pas du métier, juste un bon bricoleur. La chaudière chauffe parfaitement la maison. La livraison très rap
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5/5
★★★★★
J ai acheté une chaudiere electrique de 6000 w en complement d une cheminée bois, la chaudiere est tres simple a instaler, elle fonctionne tres bien, pas d electronique. La livraison a ete tres rapide. La societé est facilement joingnable par telephone pour des conseils d instalation, bref nous sommes tres satisfait de notre achat...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5/5
★★★★★
Tres bonne reactivite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020