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basée sur 697 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
La cde du pack échantillon c'est bien passé!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2021
5
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★★★★★
Le site est bien fait la recherche est facile, pas mal de détail et d’explications. Possibilité de parler à quelqu’un en cas de besoin. Très bon conseil.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2021
5
/5
★★★★★
Très bien, je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2021
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2021
5
/5
★★★★★
Envoie très rapide et de très bonne qualité .
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2021
5
/5
★★★★★
Site sérieux et réactif,j ai reçu les échantillons dans les trois jours.La personne que j' ai eu au téléphone est très professionnel de bon conseil et connaît son métier. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2021
5
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★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2021
5
/5
★★★★★
Envoie rapide, un conseiller nous a contacter pour en savoir d’avantage sur le projet.
Je recommande cette entreprise .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2021
5
/5
★★★★★
Venu à temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2021
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans un délai très correct .
Réception satisfaisante
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2021
2
/5
★★☆☆☆
Je regrette ma commande initial en largeur 4m pour un salon ( foire expo) article disponible, une fois le règlement accepté, le,gérant m’a contacté pour me dire que l’article n’est que disponible en largeur 2m mais qu’il m’offrais la Bande adhésif et que il n’y aurait pas de différence sur le visuel , résultat le visuel est vraiment moche mais c’est trop tard , je suis déçu .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
Réponse de The gazon synthetique
Le
Monsieur
On vous a dit mot pour mot que si vous le souhaitiez, on pouvez-vous rembourser.
Nous vous avons proposé de vous offrir une bande de jonction qui coûte 25 € pièce soit 10 % de votre commande en dédommagement.
Vous avez donc accepté, de nombreux clients commande des rouleaux de 2 m de large pour de grandes surfaces.
Nous n’avons jamais eu de soucis, il est pas compliqué à faire des raccords surtout sur une bande d’une longueur de 6 m.
Nous trouvons honteux votre note négative en sachant que vous êtes un professionnel et que vous savez très bien les soucis de réapprovisionnement que tous les professionnels subissent actuellement.
Comme je vous les dit, on vous à proposer de vous rembourser .
Cordialement
On vous a dit mot pour mot que si vous le souhaitiez, on pouvez-vous rembourser.
Nous vous avons proposé de vous offrir une bande de jonction qui coûte 25 € pièce soit 10 % de votre commande en dédommagement.
Vous avez donc accepté, de nombreux clients commande des rouleaux de 2 m de large pour de grandes surfaces.
Nous n’avons jamais eu de soucis, il est pas compliqué à faire des raccords surtout sur une bande d’une longueur de 6 m.
Nous trouvons honteux votre note négative en sachant que vous êtes un professionnel et que vous savez très bien les soucis de réapprovisionnement que tous les professionnels subissent actuellement.
Comme je vous les dit, on vous à proposer de vous rembourser .
Cordialement
4
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★★★★☆
Satisfait de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison plus que tardive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2021
Réponse de The gazon synthetique
Le
Madame,
Votre commentaire n'est pas pertinent, vous avez commandé un pack d'échantillons pendant nos congés annuel, il était bien stipulé sur le site et même lors de votre validation de commande qu'il serons envoyé des notre retour début septembre.
Si vous êtes correcte merci de modifié votre commentaire.
Cordialement
Votre commentaire n'est pas pertinent, vous avez commandé un pack d'échantillons pendant nos congés annuel, il était bien stipulé sur le site et même lors de votre validation de commande qu'il serons envoyé des notre retour début septembre.
Si vous êtes correcte merci de modifié votre commentaire.
Cordialement
3
/5
★★★☆☆
Livraison plus que tardive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2021
Réponse de The gazon synthetique
Le
Madame,
Comme je vous les dis lors de notre conversation téléphonique, nous étions en congés estivales du 15 aout au 31 , lors de votre achat, il était bien stipulé que l'envoie serai fait des notre retour.
Vous avez reçu la commande le 5 septembre soit 4 jours après notre retour.
Merci de modifié votre avis qui nous pénalise.
Cordialement
Comme je vous les dis lors de notre conversation téléphonique, nous étions en congés estivales du 15 aout au 31 , lors de votre achat, il était bien stipulé que l'envoie serai fait des notre retour.
Vous avez reçu la commande le 5 septembre soit 4 jours après notre retour.
Merci de modifié votre avis qui nous pénalise.
Cordialement
4
/5
★★★★☆
Produit d'excellente qualité ! Prix défiant toute concurrence et livraison express en 48h grauite !
Seul point négatif : j'avais précisé à la commande mon besoin d'une livraison au 6ème étage (avec ascenseur) et il n'était pas précisé au moment de mon achat que le livreur ne monterai pas.... Heureusement un voisin m'a aidé 🙂 (le colis faisait tout de même 99 kg)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande
Fournisseur à conseiller
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2021
5
/5
★★★★★
Vraiment parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2021
5
/5
★★★★★
Réponse rapide pour les échantillons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
5
/5
★★★★★
Site sérieux,rien à redire et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5
/5
★★★★★
RAS MERCI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
5
/5
★★★★★
La commande d'échantillons est arrivée rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
3
/5
★★★☆☆
Bonne livraison. Bonne pose par des personnes compétentes et à l'écoute.
Le problème est que sur le site, vos gazons sont présentés avec une forme arrondie, ce qui redresse les brins et donne un bel aperçu mais une fois posé la réalité est autre.
C'est un peu trompeur, dommage!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
Réponse de The gazon synthetique
Le
Madame,
Je ne comprend pas votre message, l'installateur avait une brosse pour redresser le gazon synthétique, car si le gazon n'ai pas brosser avec une brosse spécifique , le résultat de ne sera le même.
En attendant un retour de votre part.
Cdt
Je ne comprend pas votre message, l'installateur avait une brosse pour redresser le gazon synthétique, car si le gazon n'ai pas brosser avec une brosse spécifique , le résultat de ne sera le même.
En attendant un retour de votre part.
Cdt
5
/5
★★★★★
Livraison ok
Tout très bien .
Dommage que la pelouse arrive pliée sur palette car il va falloir attendre qu elle se déploie pour être bien a plat..
Sinon super qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2021
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, j'ai beaucoup aimé pouvoir commander le lot d'échantillons pour seulement 3,90 euros, je ne suis pas sûr que j'aurai pris le risque de commander sur internet sinon. MErci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2021
5
/5
★★★★★
Simple d'utilisation, tout est clair sur le site et pas de surprise à la livraison, nous recevons de ce qui a été commandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2021
5
/5
★★★★★
Site très facile de navigation. Livraison rapide et sérieuse. Personnel joignable facilement et très professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2021
3
/5
★★★☆☆
La commande déjà sélectionnée et payée n'était pas en stock. Cela n'a pas été communiqué initialement. Cela n'a été révélé qu'après enquête. Pourtant, la largeur de 4 mètres était toujours sur le site. Optez pour une largeur différente. Il a été livré rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
Réponse de The gazon synthetique
Le
Monsieur,
On vous à demandé si cela vous déranger , on vous à même proposé un remboursement de votre commande de 300 euros.
Cordialement
Cordialement
On vous à demandé si cela vous déranger , on vous à même proposé un remboursement de votre commande de 300 euros.
Cordialement
Cordialement
5
/5
★★★★★
Commande sans problème suite à un contact téléphonique pour des renseignements. Rapide et conforme à la commande. Beau gazon, belle qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2021