Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, faisant l'éloge des matières et de la coupe, notamment pour les pantalons et vêtements de travail. Beaucoup soulignent que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes, ce qui renforce leur fidélité à la marque. La rapidité de livraison est également un point positif mentionné par plusieurs, avec des clients ayant reçu leurs commandes dans des délais satisfaisants, même en période de forte demande.
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis. Nos délais de livraison sont de 8 à 12 jours ouvrés, c'est un point que nous tentons d'améliorer, nous avons par exemple récemment mis en place la livraison express (48/72h) sur certaines de nos références. Nous sommes revendeurs, si nous pensons avoir choisi de bons fournisseurs, nous sommes parfois tributaires de leurs délais. Nous sommes une petite société familiale, nous avons à coeur de traiter les commandes au plus vite, et ces délais de livraisons nous permettent de vous proposer les meilleures références en matières de vêtement de travail.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Super produit , manque juste un problème de réactivité entre la commande et la livraison
Réponse de THAF
Bonjour, merci pour votre avis. Nos délais de livraison sont de 8 à 12 jours ouvrés, c'est un point que nous tentons d'améliorer, nous avons par exemple récemment mis en place la livraison express (48/72h) sur certaines de nos références. Nous sommes revendeurs et avons à coeur de traiter les commandes au plus vite, mais nous restons une petite société familiale parfois tributaire des délais d'approvisionnement. Nous espérons que la qualité de nos produits compense ce point négatif à améliorer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Bon rapport qualité prix
Réponse de THAF
Bonjour, merci pour cet avis positif. La qualité et la durabilité de nos articles est un point central de notre ADN et nous pensons que nos prix sont justes par rapport à cela. Nous essayons également de multiplier les offres commerciales et les références pour permettre à tous les budget de s'équiper avec des articles de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Tout c'est bien passé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Très bon produit mais Temps de livraison un peu long : 17 jours
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Attention les nouvelles taille snickers ne correspondent plu avec les anciens modèle. J ai pris un taille 50 snickers et malheureusement trop petit hors mon ancien taille 50 était très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
articles conformes sauf que c'est sur commande et non en stock d'où une attente un peu longue ( 15 jours entre commande et réception ) ; OK pour la communication / information .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Les délais de livraison sont un peu long
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
a la commande produit en stock
puis je reçois mail qq jours aprés .... m indiquant que certains produits sont en rupture :-(
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Visibilité du site,rapidité de livraison.super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
manque de communication sur la gestion de la commande c'est dommage j'aurais aimé être informer du départ de la commande juste un sms et un mail du transporteur pour m'informer de la disponibilité de mon colis au point relais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Parfait
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Livraison trop longue et choix de point relai nul
Réponse de THAF
Bonjour, Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté satisfaction. Cependant le délai annoncé de 8 à 12 jours ouvrés à bien été respecté. Concernant le choix du point relais, il n'est pas déterminé par nos soins, il est au choix du consommateur. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
J’ai facile trouvé l’article que je cherchais et il correspond à mes attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Je recommande ce site ! Petit bémol livraison longue !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Commande rapide et excellent rapport qualité /prix.
Mais bermudas commandés pas de la bonne couleur ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Délais de livraison un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
ok bien ...........
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Délai un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Dommage que la livraison soit toujours aussi longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Retard d’un mois sur la commande
Réponse de THAF
Bonjour,
Nous somme désolé du retard qu'a prit votre commande. Les pantalons en taille longue ne sont pas des modèles que nous avons directement en stock et nous avons malheureusement eu un problème de livraison avec notre fournisseur qui fait que votre pantalons a du être recommandé.
Cordialement.
L'équipe Thaf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
commande passé le 07/12, toujours pas livré de l'ensemble et même pas un mail pour prévenir...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Délai de livraison beaucoup trop long, aucun stock, les produits sont commandé chez les fournisseurs sans même savoir le stock du fournisseurs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Très satisfait je recommande ce vendeur. Livraison dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Tres dommage que les retours soient aux frais des clients. Du coup j'achète vestes et chaussures ailleurs.
Cdlt
Réponse de THAF
Bonjour,
Merci pour votre retour sur votre expérience d'achat.
Nous comprenons votre frustration, en effet notre politique de retour n'inclus pas le remboursement des frais d'envois.
Nous restons néanmoins commerçant et à l'écoute et somme attristé de perdre un client. En compensation nous vous avons crée un avoir vous offrant la livraison sur une prochaine commande.
Le code pour utiliser ce dernier est le suivant : 6H6DN4FU
En espérant vous revoir commander chez nous.
Cordialement.
L'équipe Thaf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Commande conforme, livré rapidement, snickers est de la très bonne qualité, seul bémol j'ai commandé plus de 500€ HT et on fait payer la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Livraison trop tardive pas assez de communication dommage vous avez de bonne marque je pense ne plus commander chez vous
Réponse de THAF
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous somme désolés que le délais de livraison ai été allongé. Notre fournisseur Snickers a, exceptionnellement, mis plus de temps que prévu à nous réapprovisionner.
Concernant le manque de communication, j'avais eu votre épouse au téléphone et lui avait expliqué la situation.
Cordialement.
L'équipe Thaf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Le short ainsi que le t-shirt sont très confortables et pratiques
Il manquerait juste un emplacement crayon à gauche, et la taille était un peu trop grande alors que j’ai pris la même que sur mon pantalon Blaklader
Mais avec une ceinture c’est bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Bon site!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Livraison en temp et en heures
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
ras très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Livraison rapide et conforme à la commande très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Site correct et soigneux .Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
08-oct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Fournisseur très bien.
Rien à dire sur la livraison. Communique chaque étape dusuivi de la commande.
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
J'ai beaucoup commandé chez de nombreux fournisseur Français et étrangers pendant le confinement et le seul à avoir autant déparé sur le délai est Thaf, de plus le transporteur y a mis aussi du sien qui signalait un retard avec prise de rendez-vous alors qu'il ne m'avait jamais appelé. J'ai retrouvé un jour ce colis dans ma boite aux lettres....
Réponse de THAF
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour sur votre expérience d'achat chez nous.
Nous sommes conscients du retard de votre commande et nous en excusons. En effet le confinement a impacté assez négativement la réception de nos réapprovisionnements ainsi que l'expédition de nos commandes.
La situation est actuellement revenue à la normale.
Cordialement.
L'équipe Thaf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
très contente de ma commande, le délai d'expédition a été beaucoup plus long qu'annoncé mais la commande réceptionnée est à la hauteur de mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
rien à dire contente
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