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★★★★★
basée sur 902 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Produits bons mais certains non étiquetés. Ça interroge…
Gilbert F.
Le
suite à un achat du 22/10/2022
Réponse de tetedelard.com
Le
Bonjour M. Fabre nous essayons d'avoir essentiellement des produits étiquetés, malheureusement ce n'est pas toujours le cas (Les saucissons sont parfois étiquetés par 2 donc un produit sur deux contient l'étiquette, ou même par lot). Parfois l'étiquette se décolle ou s'arrache lors de la manutention des colis ou produits. Notre métier consiste à distribuer des produits de qualité bien élevé et bien transformé, la traçabilité et l'information reste donc de grandes priorités pour nous. Merci pour votre retour.
3/5
★★★☆☆
La confection du colis laisse à désirer, deux boites endommagées car elles étaient mal positionnées / protégées
Pascal R.
Le
suite à un achat du 18/10/2022
Réponse de tetedelard.com
Le
Bonjour M. Rovere, toutes nos excuses pour vos produits endommagés. En vous remerciant pour votre confiance. Nous restons à votre disposition. Vos Têtes de lard
3/5
★★★☆☆
L’emballage des produits pas top. Une mise sous vide serait l’idéal.
Agnès M.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de tetedelard.com
Le
Bonjour,
Nous travaillons des produits issus de petits producteurs, chacun de nos producteurs conserve ses produits en fonction de leurs processus de fabrication. Étant donné que se sont le plus souvent des charcuteries sèches, elles ne sont pas toujours emballé sous-vide, au choix du producteur. Merci pour votre compréhension.
Nous travaillons des produits issus de petits producteurs, chacun de nos producteurs conserve ses produits en fonction de leurs processus de fabrication. Étant donné que se sont le plus souvent des charcuteries sèches, elles ne sont pas toujours emballé sous-vide, au choix du producteur. Merci pour votre compréhension.
3/5
★★★☆☆
Très bon produits mais un peu cher....
Jean A.
Le
suite à un achat du 19/08/2022
Réponse de tetedelard.com
Le
Merci pour votre avis, Jean. Nous sommes désolés que vous trouviez nos produits un peu chers. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à un prix juste.
3/5
★★★☆☆
Les 2 saucissons de bœuf de remplacement n étaient vraiment pas aussi bons que ceux de porc commandés
Benoit L.
Le
suite à un achat du 04/08/2022
Réponse de tetedelard.com
Le
Je suis désolé que vous ayez été déçu par les saucissons. Nous y remédierons pour votre prochaine commande.
3/5
★★★☆☆
Bonjour , j'ai reçu un saucisson avec nitrites alors que sur le site s'était noté sans nitrite .
Philippe M.
Le
suite à un achat du 31/07/2022
Réponse de tetedelard.com
Le
Bonjour Mr MICHEL, toutes nos excuses, nous venons de corriger le problème. Merci pour la remarque qui nous permet de rectifier. Bien à vous, vos têtes de lard
3/5
★★★☆☆
.
Eddy M.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
Réponse de tetedelard.com
Le
Bonjour Mr Moustin,
Vous avez noté tous nos produits 5 étoiles et l'avis général sur le site seulement 3 étoiles. Que pouvons nous améliorer pour que votre passage sur notre site internet vous convienne mieux ?
Merci par avance pour votre retour, cela nous permettra de nous améliorer.
Merci également d'avoir pris le temps de nous noter.
Bien à vous,
vos têtes de lard
Vous avez noté tous nos produits 5 étoiles et l'avis général sur le site seulement 3 étoiles. Que pouvons nous améliorer pour que votre passage sur notre site internet vous convienne mieux ?
Merci par avance pour votre retour, cela nous permettra de nous améliorer.
Merci également d'avoir pris le temps de nous noter.
Bien à vous,
vos têtes de lard
3/5
★★★☆☆
Bon en général mais cher.
Jean A.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
Réponse de tetedelard.com
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Jean. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et c'est pour cette raison que nous essayons de nous assurer que nos produits sont de qua
3/5
★★★☆☆
Les fines tranches sous vide sont difficiles à détacher donc pas très présentables. Le goût est correct
Patricia V.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
Réponse de tetedelard.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis Patricia. Nous travaillons constamment pour améliorer nos produits et vos commentaires nous sont précieux.
3/5
★★★☆☆
Produits très bons, mais SAV laisse à désirer. Il manquait un produit, j'ai eu un bon d'achat qui ne fonctionne pas. J'attends une réponse de leur part depuis le 11 mars 2022 soit 2 mois pile ce jour... Dommage.
Christian K.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
Réponse de tetedelard.com
Le
Bonjour Mr KALAC, merci pour votre avis et votre bienveillance à l'égard de nos produits. Pour votre soucis de Bon d'achat, je vais regarder cela et je reviens vers vous dès demain. Merci pour votre avis qui nous permettra à l'avenir d'être plus vigilant.
Vos Têtes de lard
Vos Têtes de lard
2/5
★★☆☆☆
Saucisson beaucoup trop gras..
Danielle L.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
Réponse de tetedelard.com
Le
Bonjour Danielle, nous sommes désolés que le saucisson que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci de votre commentaire.
3/5
★★★☆☆
Pas mal, un peu cher pour certains saucissons
Bruno D.
Le
suite à un achat du 13/09/2021
Réponse de tetedelard.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Bruno. Nous prenons en compte vos remarques et veillerons à améliorer nos produits et nos services pour offrir une expérience de qualité à tous nos clients.