Avis clients de Terravita

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 855 avis publiés

Résumé des avis

Terravita se distingue par une offre variée et une livraison rapide, avec de nombreux retours soulignant une expérience fluide et des colis arrivant rapidement et soigneusement expédiés. Les clients apprécient la qualité et la fiabilité des produits, avec des mentions répétées de produits efficaces et d’un service professionnel qui réexpédie les colis en cas de souci et répond rapidement. Le processus d’achat paraît clair et facile, avec une navigation intuitive, des descriptions détaillées et des commandes livrées sans problème, renforçant la confiance et la satisfaction client.

Tous les avis

S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
Des produits le plus naturels possible, très bien décrits sur site
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes. A très bientôt sur le site ! L’équipe Terravita ??
D
Damien B.
Note : 3 sur 5
Pas d’avis particulier
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance lors d’une prochaine commande. A très bientôt sur le site ! L’équipe Terravita ??
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
Reçu le colis rapidement
Réponse de Terravita
Bonjour, Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps. Nous espérons vous revoir très prochainement sur le site ! L’équipe Terravita ??
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
Contact toujours très agréable. J'ai toujours une réponse à mes questions sur les produits.
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu vous accompagner dans votre choix ! La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, n'hésitez pas à contacter nos équipes qui seront ravies de vous renseigner au mieux selon vos besoins. A très bientôt sur le site ! L’équipe Terravita ??
S
Sylvaine A.
Note : 5 sur 5
Site très clair. Livraison ok. Qualité et efficacité des compléments très bonne.
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis ! Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité. A très bientôt sur le site ! L’équipe Terravita ??
J
Josette E.
Note : 5 sur 5
Bon produit
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre produit et sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait ! Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site ! L’équipe Terravita ??
M
Meral B.
Note : 5 sur 5
Le parcours pour trouver ce produit est fluide. La livraison est correcte dans l’ensemble, je suis assez satisfaite de mes achats
T
Thérèse C.
Note : 5 sur 5
Très bon produit. A voir l'efficacité dans le tempo.
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
Bonjour , Aucun problème , commande, livraison, délais... Tout est ok ??
J
Jacky L.
Note : 4 sur 5
j attends pour donner un avis
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
Votre site est plutôt bien fait
G
Gérard M.
Note : 4 sur 5
navigation facile sur votre site
C
Claise C.
Note : 5 sur 5
Recherche de produits très simple
V
Veronique B.
Note : 1 sur 5
Toujours autant de bouffées de chaleur .
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Si le complément choisi ne vous apporte pas entière satisfaction, notre équipe sera ravie de vous accompagner et de vous conseiller une alternative plus adaptée à vos attentes et à vos besoins. N'hésitez pas à contacter nos équipes par téléphone ou depuis notre formulaire de contact pour plus de conseils. A très bientôt sur le site ! L’équipe Terravita ??
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
super produit que je recommande
C
Carole A.
Note : 5 sur 5
Bon site avec une large gamme de Produits .
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
Bons compléments dans l'ensemble
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
Navigation facile, livraison rapide
S
Sonia P.
Note : 3 sur 5
Déception : Produits en rupture - Certaines formules modifiées !
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, et de votre fidélité ! Malgré nos efforts constants pour anticiper la demande et assurer la disponibilité de nos produits, il arrive malheureusement que celle-ci dépasse ponctuellement nos capacités d’approvisionnement. Soyez rassuré, nous mettons tout en œuvre pour que vos produits soient rapidement de retour ! Dans une démarche continue d’amélioration de nos formules et de leur efficacité, nous pouvons être amenés à les faire évoluer afin de vous proposer toujours des produits de qualité optimale. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site ! L’équipe Terravita ??
S
Solenne B.
Note : 1 sur 5
J’adore les Produits terravita cependant les services de livraison sont bien trop restreints sur le site. Il n’y a que le choix de mondial relai avec la livraison gratuite et les points de livraison sont très peu nombreux. J’avais il y a quelques mois un point relai sur ma commune qui a depuis été supprimé. À présent je dois faire 30 kilomètres pour récupérer mon colis. J’ai pourtant un grand nombre de points mondial relai sur ma commune. Je trouve cela incompréhensible que tous les points ne soient pas desservis par les livraisons terravita….
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur le site ! Il arrive que certains points relais soient temporairement indisponibles, et nous comprenons que cela puisse être contraignant. Le choix des points relais pour la livraison est en revanche, entièrement déterminé par notre transporteur partenaire. Ces derniers sont sélectionnés en fonction de divers facteurs logistiques, tels que leur disponibilité au moment de la validation de la commande, la surcharge de colis ou la période de congés du commerçant. Des mises à jour sont effectuées toutefois quotidiennement et des points relais qui n’étaient pas disponibles sur une période peuvent finalement vous être reproposés les jours suivants. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site ! L’équipe Terravita ??
B
Bernadette M.
Note : 5 sur 5
PARFAIT
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
Après un mois de prise d’oméga 3 q10 je ne remarque pas d’amélioration, je vais continuer un mois de plus !
E
Edriss A.
Note : 5 sur 5
site bien conçu ,
L
Lamia H.
Note : 1 sur 5
Service client problématique à la suite d’une demande de remboursement. Des informations non cohérentes
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous comprenons votre déception, toutefois, nous vous confirmons que les articles ayant déjà été ouverts et/ou consommés ne peuvent pas être retournés ni remboursés, conformément à nos conditions de retour et pour des raisons d’hygiène et de sécurité. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez des informations complémentaires ou des conseils pour le choix de vos compléments. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site ! L’équipe Terravita ??
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
Site complet, chaque produit est bien détaillé
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
B
Blaise P.
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais
P
Pascale F.
Note : 5 sur 5
Très contente du temps de livraison.
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
j'ai apprécier la livraison le service client
P
Patricia A.
Note : 5 sur 5
Quick
A
Annie E.
Note : 5 sur 5
Site présentant des produits efficaces et variés
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
Site convivial et facie d'accès.
I
Isabelle F.
Note : 4 sur 5
Pour le moment que ce soit Noel ou Nouvel An je n'ai reçu aucun geste ni promotion Pour le reste les produits sont excellents
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
Livrée rapidement, top
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de vos produits.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
bon site, intéressant
A
Aouicha L.
Note : 4 sur 5
Satisfaite du site livraison déçu, mais vite réglé par vos soins ??
P
Pierrette L.
Note : 5 sur 5
ras tout est ok