Terravita se distingue par une offre variée et une livraison rapide, avec de nombreux retours soulignant une expérience fluide et des colis arrivant rapidement et soigneusement expédiés. Les clients apprécient la qualité et la fiabilité des produits, avec des mentions répétées de produits efficaces et d’un service professionnel qui réexpédie les colis en cas de souci et répond rapidement. Le processus d’achat paraît clair et facile, avec une navigation intuitive, des descriptions détaillées et des commandes livrées sans problème, renforçant la confiance et la satisfaction client.
Tous les avis
C
Colette F.
Note : 4 sur 5
Il faut au moins 3 mois pour donner son avis, j'en suis qu'à un mois
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions davoir partagé votre avis ! Soyez assuré que chaque formule est développée avec soin par nos équipes, avec des ingrédients de qualité et des contrôles stricts pour garantir sécurité et efficacité. N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure ! Vos retours nous sont précieux ! À très bientôt sur le site ! Léquipe Terravita ??
S
Sandie D.
Note : 4 sur 5
Le site est simple et facile à trouver les produits désirés.
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe ! Nous restons pleinement engagés à vous offrir un service attentif, des conseils personnalisés et une expérience de qualité à chaque visite. A très bientôt sur le site, et merci de votre confiance ! Léquipe Terravita ??
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée rapidement et a répondu à vos attentes. Chaque étape de préparation et dexpédition est pensée pour vous offrir une expérience agréable, pour cela nos équipes s'engagent à préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous mettons tout en uvre pour que chaque expérience soit réussie. Nous espérons vous revoir très prochainement sur le site ! Léquipe Terravita ??
P
Patricia K.
Note : 5 sur 5
Site agréable
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions davoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement. Léquipe Terravita ??
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
Bon site
M
Muriel G.
Note : 5 sur 5
Il ne faut faire qu'un choix dans les propositions, dommage les 3 sont bons pour moi.
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience ! Nhésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin dassistance lors dune prochaine commande. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau prochainement. Léquipe Terravita ??
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
Fidèle depuis plusieurs années, aucun souci.
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement davoir partagé votre avis. Votre confiance et votre satisfaction sont au cur de notre engagement, et nous sommes heureux de constater que nos services répondent à vos attentes. Nos équipes restent disponibles pour vous accompagner et vous offrir la meilleure expérience possible à chaque étape. Au plaisir de vous revoir prochainement. Léquipe Terravita ??
M
Mickael B.
Note : 1 sur 5
je n'ai jamais reçu ma commande et j'attends un remboursement de terravita.
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous confirmons que suite à votre réclamation du 15/02 auprès de notre service client indiquant la perte de votre colis, votre remboursement a bien été effectué le 18/02 par notre service comptabilité. Pour toute difficulté rencontrée lors de l'acheminent de votre colis, nous vous invitons à contacter notre service client par le formulaire de contact sur notre site, dès constatation du problème, afin que nos équipes puissent effectuer les vérifications nécessaires et intervenir auprès du transporteur au plus vite. Vous pouvez compter sur notre disponibilité et notre engagement. Nous espérons vous revoir prochainement sur le site ! Léquipe Terravita ??
L
Laetitia L.
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, mais également de votre confiance ! Nous restons disponibles si vous souhaitez des informations, des conseils ou un accompagnement pour profiter au mieux de votre expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement. Léquipe Terravita ??
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement davoir partagé votre avis. Votre confiance et votre satisfaction sont au cur de notre engagement, et nous sommes heureux de constater que nos services répondent à vos attentes. Nos équipes restent disponibles pour vous accompagner et vous offrir la meilleure expérience possible à chaque étape. Au plaisir de vous revoir prochainement. Léquipe Terravita ??
G
Grignon M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et dans les meilleures conditions. Nos équipes sengagent chaque jour pour que chaque expérience se déroule de manière fluide et agréable, afin que vous soyez pleinement satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Léquipe Terravita ??
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience de navigation.
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions davoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement. Léquipe Terravita ??
L
Lucie J.
Note : 5 sur 5
Conforme
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience ! Nhésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin dassistance lors dune prochaine commande. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau prochainement. Léquipe Terravita ??
G
Ghislaine D.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé ce que je cherchais.
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions davoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement. Léquipe Terravita ??
B
Brian E.
Note : 5 sur 5
qualité du produit
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande motivation. Chaque produit est le fruit du travail rigoureux de nos équipes dans l'élaboration de formules efficaces et naturelles, afin que vous puissiez profiter pleinement de ses bienfaits. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Léquipe Terravita ??
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
Très bien, ?? Que ce soit les produits ou la livraison qui est super rapide je suis enchantée ??
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande motivation. Chaque produit est le fruit du travail rigoureux de nos équipes dans l'élaboration de formules efficaces et naturelles, afin que vous puissiez profiter pleinement de ses bienfaits. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Léquipe Terravita ??
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
Très contente des produits proposés
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Chaque formule est conçue avec soin par nos équipes, en privilégiant qualité, efficacité et sécurité, pour répondre au mieux aux besoins de chacun. Savoir que ces produits vous apportent satisfaction est essentiel pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Léquipe Terravita ??
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
Site vendeur et très bien fait , livraison rapide
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et dans les meilleures conditions. Nos équipes sengagent chaque jour pour que chaque expérience se déroule de manière fluide et agréable, afin que vous soyez pleinement satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Léquipe Terravita ??
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu le carton avec mes produits. Par contre, aucun petit mot pour présenter votre société et votre produit. C'était la première fois que je commandais. Je trouve que ce n'était pas très accueillant.
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions davoir pris le temps de partager votre avis. Les retours de nos clients sont essentiels pour nous permettre didentifier les points damélioration, doptimiser lexpérience utilisateur et de faire évoluer notre site afin quil réponde toujours mieux à vos attentes. Nous vous confirmons que chaque remarque est étudiée avec attention et transmise aux équipes concernées dans une démarche damélioration continue. Nous avons à cur de mettre en place des solutions pratiques et adaptées pour satisfaire notre clientèle. Nous espérons vous revoir prochainement sur le site ! Léquipe Terravita ??
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
je pensais avoir validé l'envoi d'une boite de collagène marin avec mes points fidélités. Je n'ai rien reçu. De plus les livraisons avec DPD ne se font jamais à mon domicile bien que j'en ai fait la demande. Mais systématiquement en point relais
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et comprenons votre déception. Pour toute difficulté rencontrée lors de l'acheminent de votre colis, nous vous invitons à contacter notre service client dès constatation du problème, afin que nos équipes puissent effectuer les vérifications nécessaires et intervenir auprès du transporteur au plus vite. Vous pouvez compter sur notre disponibilité également pour vous accompagner dans la réalisation de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter avant validation, nous serons ravis de vous guider. Nous espérons vous revoir prochainement sur le site ! Léquipe Terravita ??
V
Valérie F.
Note : 5 sur 5
la navigation du site est simple, je suis entierement satisfaite du produit que j'utilise en cure environ tous les 3 mois pour soulager mes douleurs dans les jambes, genoux
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement davoir partagé votre avis. Votre confiance et votre satisfaction sont au cur de notre engagement, et nous sommes heureux de constater que nos services répondent à vos attentes. Nos équipes restent disponibles pour vous accompagner et vous offrir la meilleure expérience possible à chaque étape. Au plaisir de vous revoir prochainement. Léquipe Terravita ??
A
Aurore J.
Note : 3 sur 5
livraison rapide
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et dans les meilleures conditions. Nos équipes sengagent chaque jour pour que chaque expérience se déroule de manière fluide et agréable, afin que vous soyez pleinement satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Léquipe Terravita ??
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et très rapide. Très bon produit
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée rapidement et a répondu à vos attentes. Chaque étape de préparation et dexpédition est pensée pour vous offrir une expérience agréable, pour cela nos équipes s'engagent à préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous mettons tout en uvre pour que chaque expérience soit réussie. Nous espérons vous revoir très prochainement sur le site ! Léquipe Terravita ??
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
Bons produits
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre produit et sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait ! Nos équipes accordent une attention particulière à la sélection des ingrédients et au développement des formules, afin de vous proposer des produits sûrs, efficaces et de qualité. Nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Léquipe Terravita ??
M
Marie-Claire C.
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite.
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe ! Nous restons pleinement engagés à vous offrir un service attentif, des conseils personnalisés et une expérience de qualité à chaque visite. A très bientôt sur le site, et merci de votre confiance ! Léquipe Terravita ??
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
pour mon première achat sur le site ça s'est très bien passé
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions davoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement. Léquipe Terravita ??
S
Ségolène P.
Note : 5 sur 5
Source des produits très bien expliquée et documentée
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre produit et sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait ! Nos équipes accordent une attention particulière à la sélection des ingrédients et au développement des formules, afin de vous proposer des produits sûrs, efficaces et de qualité. Nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Léquipe Terravita ??
B
Blandine A.
Note : 5 sur 5
tout est parfait ! Le site et les produits !
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe ! Nous restons pleinement engagés à vous offrir un service attentif, des conseils personnalisés et une expérience de qualité à chaque visite. A très bientôt sur le site, et merci de votre confiance ! Léquipe Terravita ??
A
Annick P.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ce produit. A recommander
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis dapprendre que ce produit vous a été bénéfique. Nos équipes mettent tout leur savoir-faire dans le développement de chaque formule afin de garantir des produits fiables et adaptés à votre quotidien. Nous serons heureux de continuer à vous accompagner dans votre bien-être. Léquipe Terravita ??
C
Cecile F.
Note : 1 sur 5
Lorsque je me suis abonnée pour le recevoir tous les mois, Terravita a changé de transporteur et je n ai plus rien reçu. J ai réclamé de l aide au service client qui m a répondu de me débrouiller avec mes voisins !!
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant la non-réception de votre colis. Celui-ci est toutefois indiqué comme livré par le transporteur, et dans un cas comme celui-ci, bien que rare, si vous souhaitez contester la remise du colis, des procédures sont mises en place par le transporteur afin qu'une enquête soit menée. Dans un premier temps, nous vous invitons à vérifier votre boîte aux lettres ainsi quà vous renseigner auprès de vos voisins, au cas où le colis aurait été remis à lun deux. Si, après ces vérifications, le colis demeure introuvable, vous serez invitée à transmettre une attestation sur lhonneur confirmant la non-réception du colis, comme indiqué lors de vos précédents échanges. Ce document exigé par le transporteur permet par la suite au livreur de prendre contact avec vous pour faire le point sur les conditions de la livraison. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et restons disponibles pour plus d'informations si nécessaires. Léquipe Terravita ??
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude livraison rapide et efficace
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée rapidement et a répondu à vos attentes. Chaque étape de préparation et dexpédition est pensée pour vous offrir une expérience agréable, pour cela nos équipes s'engagent à préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous mettons tout en uvre pour que chaque expérience soit réussie. Nous espérons vous revoir très prochainement sur le site ! Léquipe Terravita ??
A
Angelique L.
Note : 5 sur 5
Site claire et facile
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement davoir partagé votre avis. Votre confiance et votre satisfaction sont au cur de notre engagement, et nous sommes heureux de constater que nos services répondent à vos attentes. Nos équipes restent disponibles pour vous accompagner et vous offrir la meilleure expérience possible à chaque étape. Au plaisir de vous revoir prochainement. Léquipe Terravita ??
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des bienfaits de ma cure de magnésium Bisglicinate.... J'en ressens son efficacité et ne peux que recommander ce produit.
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Savoir que ce produit vous apporte satisfaction est essentiel pour nous. Chaque formule est conçue avec soin par nos équipes, en privilégiant qualité, efficacité et sécurité, pour répondre au mieux aux besoins de chacun. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Léquipe Terravita ??
F
Fadhila B.
Note : 5 sur 5
Bien
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience ! Nhésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin dassistance lors dune prochaine commande. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau prochainement. Léquipe Terravita ??
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
site bien fait et agréable
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, mais également de votre confiance ! Nous restons disponibles si vous souhaitez des informations, des conseils ou un accompagnement pour profiter au mieux de votre expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement. Léquipe Terravita ??
V
Vinciane P.
Note : 4 sur 5
Site intéressant. Propose produits différents de ce que j'ai trouvé jusqu'à présent.
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande motivation. Chaque produit est le fruit du travail rigoureux de nos équipes dans l'élaboration de formules efficaces et naturelles, afin que vous puissiez profiter pleinement de ses bienfaits. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Léquipe Terravita ??
M
Marie-Laure V.
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé et vite reçu
Réponse de Terravita
Bonjour, Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps. Nous espérons vous revoir très prochainement sur le site ! Léquipe Terravita ??
A
Amandine V.
Note : 5 sur 5
Les produits sont justement dosés et efficaces
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Savoir que nos produits vous apportent satisfaction est essentiel pour nous et notre engagement de proposer des formules de qualité, pensées pour être efficaces et adaptées à chacun. À très bientôt sur le site ! Léquipe Terravita ??
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
Le site est clair, les produits de bonnes quantités et efficaces pour ma part. La livraison est assez rapide
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis ! Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité. A très bientôt sur le site ! Léquipe Terravita ??
L
Lola R.
Note : 3 sur 5
Problème livraison relais colis deux fois EE suite
Réponse de Terravita
Bonjour, Nous constatons effectivement que votre colis vous a été remis avec retard et comprenons que cette situation puisse être désagréable. Notre service client a pris en charge votre réclamation et tout mis en uvre pour que vos articles vous soient remis au plus vite. Nous sommes ravis que vous ayez finalement bien reçu votre colis suite à cela. Nous espérons vous revoir très prochainement sur le site ! Léquipe Terravita ??
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