★★★★★
basée sur 4948 avis publiés
Derniers avis clients
Aucun problème je recommande ce site.
Conforme à la commande
J’ai commander la spiruline le collagène marin le zinc peau nette et complexe solaire et vitamines D. Depuis un mois pour le moment ça va mais j’attend encore un peu de voir plus son effet pour le zinc et peau nette
Très bien
Société sérieuse et délai de livraison rapide.
Très bo produit. J'ai ressenti les effets après seulement 8j de prise pour Ventre Plat. Je suis satisfaite ! Livraison rapide. Je recommande
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit !
Votre notation ne semble toutefois pas refléter votre commentaire, n'hésitez pas si vous le souhaitez à contacter notre service client pour échanger à ce sujet.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Toujours satisfaite de vos produits, ainsi que les avantages fidélité qui m'ont permis de prendre un autre complément alimentaire au choix.
J’ai commandé le 05/08, prélevé le 06/08, nous sommes le 20/08 et toujours rien reçu. Pas satisfaite
D'après le transporteur, des informations dans l'adresse étaient manquantes afin de pouvoir procéder à votre livraison à domicile.
Sans précisions de la part du destinataire, le colis a été mis en retour expéditeur et votre commande est en cours de remboursement.
Nous vous invitons à réitérer votre commande directement sur notre site avec les informations manquantes.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Je veut me désabonner de vos commande d’achat ne plus recevoir vos produits . Merci de votre compréhension.
Nous vous confirmons que nous ne proposons pas de formules d'abonnement sur notre site.
Nous espérons toutefois vous revoir très vite sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Rien à dire. Tout était ok.
Bien
Parfait
Je commence a voir dans le temps
Entre commande et livraison, temps éclair. Tout simplement parfait. Je recommande.
RAS Aucun problème.
Parfait
Sérieux et rapide
Ok
Merci, tout s'est bien passé, continuez ainsi.
Site très sérieux avec de bons produits
Expédition super rapide et efficace. Je ne suis jamais déçue ! De plus leurs produits m’apportent beaucoup de bien-être
J'étais chez moi (une tendinite me limite fort). DPD a prétendu que j'étais absente et a déposé mon colis dans un relais de toute façon trop loin pour moi (je ne suis pas véhiculée). Je n'ai donc pas eu mon colis. J'ai appelé DPD : une personne m'a dit que mon colis serait représenté chez moi dans 5 jours ouvrés. J'ai rappelé DPD, une autre personne m'a dit que non, ils ne feraient pas cela, ils retourneraient le colis à Terravita. J'ai appelé Terravita : ils ne feront que me rembourser lorsque le colis leur sera revenu. Premier achat chez Terravita........
Nous sommes sincèrement navrés que votre colis ne vous ait pas été remis à domicile comme prévu initialement.
Aussitôt mis en retour expéditeur, votre colis a été remboursé par notre service comptabilité.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site, et à nous excuser pour la gêne occasionnée.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
J'avais posé une question au service client sur la composition d'un produit ui à changé et je n'ai jamais eu de réponse.
Nous vous invitons à vérifier vos mails de Février où de nombreux échanges ont eu lieu avec notre service client pour répondre à votre demande sur les poissons utilisés pour notre collagène.
Nous espérons vous revoir très vite sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Tres bien . La livraison parfaite .
À la réception de mon colis j'ai immédiatement appelé et écrit à 2 reprises car problème d'odeur forte sur oméga 3. ON NE M'A JAMAIS RAPPELÉ OU RÉPONDU ?????
Nous vous confirmons que notre service client a répondu à chacune de vos 8 demandes depuis Novembre 2023.
Toutefois, une demande de vérification de produit, nécessite une vérification du lot par notre service qualité. Nos équipes reviennent donc vers vous dès le retour d'analyse.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Satisfaction
Bonjour, très bonne réception de la commande dans les temps. Société sérieuse.
Pour l’instant je ne vois pas de résultats. Attendre la fin des boites.
Satisfaite de vos produits de qualité
Livraison et produits au top !
Excellent site je recommande
Service rapide
Excellents produits, la livraison est très rapide, ça fait déjà 3 fois que je commande et toujours aussi satisfaite.
Très satisfaite
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site !
Votre notation ne semble toutefois pas refléter votre commentaire, n'hésitez pas si vous le souhaitez à contacter notre service client pour échanger à ce sujet.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Site agréable à consulter et livraison ultra rapide.
Parfait !!
Parfait
Je désirais des graines de chia et non pas du chanvre !
Nous vous confirmons que votre commande concerne pourtant des graines de Chanvre sélectionnées sur notre site, de plus, nous ne proposons pas de graines de Chia.
Vous pouvez nous retourner votre article si vous ne souhaitez pas le conserver, pour cela, il vous suffit de contacter notre service client via le formulaire de contact sur notre site.
A très vite sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
De très bon produit .
Très sérieux et efficace