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★★★★★
basée sur 5079 avis publiés
★★★★★
basée sur 5079 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Site très clair et livraison très rapide
Marie Esther P.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Marie Esther,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Parfait
Brice M.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Brice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Facilité d'accès sur le site, rapidité d'envoi. Bons produits
Caroline M.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Aucun problème, commande reçue rapidement
Steve M.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Steve,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Très bon produit, Je recommande
Raphaël S.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Raphaël,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfait.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfait.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Très bien.
Pascale S.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Pascale,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande. Le produit répond à mes attentes et la commande est arrivée dans les temps
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
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🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Bonne expérience
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
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Le
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
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🌱Lucas - Service client Terravita
4
/5
★★★★☆
Bonjour Ce que je trouve dommage c’est que même si on est une cliente régulière pour autant on n’a aucune réduction dans les achats .
Anne Marie P.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Anne Marie,
Nous proposons effectivement un code pour bénéficier de 10% de remise à tous nos clients dès 3 articles, en revanche, vous cumulez des points de fidélités à échanger contre un article offert depuis votre espace fidélité 🙂
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez plus d'informations.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
Nous proposons effectivement un code pour bénéficier de 10% de remise à tous nos clients dès 3 articles, en revanche, vous cumulez des points de fidélités à échanger contre un article offert depuis votre espace fidélité 🙂
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez plus d'informations.
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🌿 Lucas - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Réception très rapide
Lydie R.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Lydie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
2
/5
★★☆☆☆
LIVRAISON SANS COMMANDE.. REFUSEE
Gerard V.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Gérard,
Nous vous confirmons que nous avons pourtant bien une commande réalisée depuis votre adresse mail le 2/01.
N'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous confirmons que nous avons pourtant bien une commande réalisée depuis votre adresse mail le 2/01.
N'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Expédition sans problèmes.Tres.vontente de mon produit
Catherine G.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
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Le
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
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🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Vincent L.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
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Le
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Excellents produits
Françoise B.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos compléments aient été bénéfiques pour vous.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos compléments aient été bénéfiques pour vous.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
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🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Cela fait plusieurs fois que je commande. Produits de bonne qualité. Livraison rapide. TOP !
Karine B.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
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Le
Bonjour Karine,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
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🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
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🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Colis reçu dans les temps et en parfait état !
Camille C.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
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Le
Bonjour Camille,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
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🌱Lucas - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Logiciel facile, produits de qualité et livraison rapide des commandes
Sofia F.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
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Le
Bonjour Sofia,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
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Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
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🌿 Lucas - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Très bien
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
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Le
Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
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🌿 Lucas - Service Clients Terravita
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
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🌿 Lucas - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Super produit Livraison rapide
Severine P.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
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Le
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
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Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
4
/5
★★★★☆
Commande reçu rapidement
José D.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
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Le
Bonjour José,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
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🌱Lucas - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Tout c'est bien passé
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
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🌱Lucas - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Rapidité de livraison, produits de qualité et efficace ! Je recommande fortement les pro biotiques !
Sebastien P.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits et nos services.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfait.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits et nos services.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfait.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Produit efficace reçu en quelques jours. Très bien.
Frederic L.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Frederic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Très bon site, commande expédiée rapidement, très bons produits
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
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🌱Lola - Service client Terravita
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison de mon colis m'a coûté très cher, DPD n'a pas livré mon colis chez moi,le livreur a déposé mon colis à carrefour marche à fougeres alors que j'ai payé d'avoir mon colis chez moi,en plus,le livreur a menti que je ne suis pas joignable, c'est insupportable, il faut plus utiliser dpd .
Akin O.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Akin,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévue.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévue.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Parfait merci, et en plus livraison hyper rapide, encore merci. Par le collagène marin au chocolat, on oublie, impossible à diluer….
Michel N.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
Votre retour est précieux, il nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
Votre retour est précieux, il nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Satusfaite
Nicole M.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions pour cet avis !
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions pour cet avis !
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Produits de qualité et envoi rapide
Jennifer B.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Très bien
Gabriel G.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Gabriel,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
5
/5
★★★★★
Commande arrive rapidement
Valerie C.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
1
/5
★☆☆☆☆
J’avais commandé un kit de 3 flacons et il en manque 1. J’ai écrit deux fois au service client et n’ai jamais eu de retour de leur part … je déconseille vivement
Celine B.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour,
Nous vous confirmons qu'une réponse vous a été apportée par mail en date du 6/01 par notre service client pour vous informer de la rupture de stock de votre article.
Celui-ci a ensuite été remboursé le 8/01.
Nous vous invitons à consulter vos spams, il est possible que ces mails ait été directement envoyés dans les indésirables.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous confirmons qu'une réponse vous a été apportée par mail en date du 6/01 par notre service client pour vous informer de la rupture de stock de votre article.
Celui-ci a ensuite été remboursé le 8/01.
Nous vous invitons à consulter vos spams, il est possible que ces mails ait été directement envoyés dans les indésirables.
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
1
/5
★☆☆☆☆
Facilité d'utilissation du site, respect des délais
Jerome B.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Votre notation ne semble toutefois pas refléter votre commentaire, n'hésitez pas si vous le souhaitez, à contacter notre service client pour échanger à ce sujet.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Votre notation ne semble toutefois pas refléter votre commentaire, n'hésitez pas si vous le souhaitez, à contacter notre service client pour échanger à ce sujet.
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🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Excellent produits, je recommande. Comme les produits sont bons, victime de leurs succès, il y a souvent des ruptures. Il faut anticiper et faire un peu de stock
Philippe Q.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos compléments aient été bénéfiques pour vous.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos compléments aient été bénéfiques pour vous.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
RAS
Marie A.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
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🌱Lucas - Service client Terravita
2
/5
★★☆☆☆
Non satisfaite pour la livraison que j'ai payée pour être livrer à domicile, et non dans un relais,
Françoise D.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Françoise,
Nous sommes navrés de constater que votre livraison n'ait pas été réalisée conformément aux attentes.
Si vous remarquez que votre colis n'a pas été remis à domicile, cela signifie qu'un incident s'est produit lors son acheminement.
Nous sommes conscients que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas à solliciter le service client via le formulaire de contact disponible sur notre site afin qu'il puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous sommes navrés de constater que votre livraison n'ait pas été réalisée conformément aux attentes.
Si vous remarquez que votre colis n'a pas été remis à domicile, cela signifie qu'un incident s'est produit lors son acheminement.
Nous sommes conscients que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas à solliciter le service client via le formulaire de contact disponible sur notre site afin qu'il puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Très bons produits. Livraison rapide et efficace
Luc B.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Luc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
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🌱Lola - Service client Terravita
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai payé la livraison à domicile pour au final être obligée d’aller chercher mon colis en point relais loin de chez moi.
Sherleyne B.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Sherleyne,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévue.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, et de plus, beaucoup trop loin du lieu de livraison prévu, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévue.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, et de plus, beaucoup trop loin du lieu de livraison prévu, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Colis bien reçu en bon état et livré rapidement
Frederic F.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
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Le
Bonjour Frederic,
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Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
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🌱Lucas - Service client Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
5
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★★★★★
Satisfait rien à signaler
Karl J.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Karl,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
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★★★★★
Top
Virginie L.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita