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basée sur 3698 avis publiés
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Derniers avis clients
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Vite envoyé, très bien emballé et produits conformes à la commande...de bonne qualité !
Marjorie Y.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Marjorie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
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A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
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★★★★★
Parfait !
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
5
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★★★★★
Site très agréable et commande reçue vraiment très rapidement, dès le lendemain).
Marie M.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
5
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★★★★★
Super
Michel L.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
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★★★★★
Tout OK. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide
Didier S.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Didier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
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A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
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★★★★★
Parfait
Rita B.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Rita,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
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★★★★★
Très bons produits ! Je recommande.
Marie-line D.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Marie-Line,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
1
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★☆☆☆☆
Déçue
Virginie M.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Virginie,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous constatons que vous n'avez pu bénéficier du code de remise proposé sur le site car celui-ci n'a pas été saisi au panier avant validation de la commande.
Notre service client vous a néanmoins fait parvenir un autre code pour une prochaine commande en réponse à votre réclamation auprès de leurs services le 9/10, espérant que ceci vous offrirait une expérience d'achat plus satisfaisante.
Nous espérons donc vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous constatons que vous n'avez pu bénéficier du code de remise proposé sur le site car celui-ci n'a pas été saisi au panier avant validation de la commande.
Notre service client vous a néanmoins fait parvenir un autre code pour une prochaine commande en réponse à votre réclamation auprès de leurs services le 9/10, espérant que ceci vous offrirait une expérience d'achat plus satisfaisante.
Nous espérons donc vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
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★★★★★
Parfait, RAS
Valérie M.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de terravita.fr
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Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
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A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
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★★★★★
Produits arrivé vite et conforme. Je recommanderais
Regis C.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
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Le
Bonjour Régis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
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Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
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★★★★★
Parfait tout s'est bien déroulé
Sarah C.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
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Le
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
3
/5
★★★☆☆
La livraison à été un peu longue, ce serait mieux via bpost
Sabine L.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
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Le
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Commande facile et délai livraison très rapide
Georges W.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
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Bonjour Georges,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
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🌱Lola - Service client Terravita "
5
/5
★★★★★
Livraison tres rapide produit de qualité
Hasan S.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
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Bonjour Hasan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
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Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
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5
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★★★★★
Produit et réception ok
Marie-laure A.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
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Le
Bonjour Marie-Laure,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
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5
/5
★★★★★
Excellents produits, je suis ravie le résultat est bénéfique
Christine B.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
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Bonjour Christine,
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5
/5
★★★★★
Commande bien reçue, sans problémes. Sur le produit je 'ai pas encore de recul mais je suis confiant car je ne prends plus de sucre autres que ceux naturels. Je vais bientôt en recommander.
Jean-luc L.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
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Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
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5
/5
★★★★★
Produits commandés ont été livré très rapidement.
Christine D.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
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Le
Bonjour Christine,
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
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Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
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5
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★★★★★
Reçu rapidement et bien emballé Merci
Sybille M.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
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Le
Bonjour Sybille,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
1
/5
★☆☆☆☆
Commandé le 8 octobre. Non reçue. Reclamation faite. Pas de suite à ce jour. Escroquerie?
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
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Le
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Nous constatons que votre colis vous a finalement bien été remis en point relais.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Nous constatons que votre colis vous a finalement bien été remis en point relais.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Très bien !
Christine N.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
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🌱Lola - Service client Terravita
5
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★★★★★
Excellents produits !
Muriel G.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Muriel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
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★★★★★
Très satisfaite de mes commandes
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
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🌱Lola - Service client Terravita
5
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★★★★★
Très bien.
Denis M.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Denis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Très bien
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
1
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★☆☆☆☆
Tout était parfait .
Marie W.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Votre notation ne semble toutefois pas refléter votre commentaire, n'hésitez pas si vous le souhaitez, à contacter notre service client pour échanger à ce sujet.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Votre notation ne semble toutefois pas refléter votre commentaire, n'hésitez pas si vous le souhaitez, à contacter notre service client pour échanger à ce sujet.
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🌱Lola - Service client Terravita
5
/5
★★★★★
Très bien
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
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Le
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
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🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
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★★★★★
Livraison DPD à fuir La Livraison 3 fois décalé
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Isabelle,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévue.
Si vous constatez que votre colis n'est pas remis dans les délais estimés, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévue.
Si vous constatez que votre colis n'est pas remis dans les délais estimés, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit efficace Je recommande
Aurélie D.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Aurélie,
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais prévus. Très rapide.
Jean-jacques6 M.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Jean-Jacques,
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
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A très bientôt sur Terravita !
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