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basée sur 5079 avis publiés
Derniers avis clients
Très bons produits efficaces et toujours bien composés
Commande conforme et arrivée très vite.
Produits de qualité Je recommande
Je n’ai jamais recu ma commande
Nous sommes navrés que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévue.
Nous constatons que votre colis a été mis en retour expéditeur suite à l'absence du destinataire lors de la livraison à domicile le 27/03.
En cas de retour à notre entrepôt, nous vous confirmons que nous procédons ensuite au remboursement de la commande.
Vous pouvez ainsi si vous le souhaitez, réitérer votre commande sur notre site Terravita !
A très bientôt !
🌱Lola - Service client Terravita
Livraison très rapide quant au produit trop tôt pour avoir un avis
Très satisfaite des produits
Jamais déçu des produits
Nous sommes avisés de chaque étape de la livraison, les produits sont de qualité.
Top
Top
Parfait, livraison rapide merci
Les produits sont supers et très efficace surtout les probiotiques supers
Très satisfaite, produits efficaces !
Très bien
Très bons produits .
Produits de bonne qualité, à un prix juste, envoyés rapidement.
Impossible de valider ma commande durant 3 semaines en appelant deux fois . Aucun geste commercial. Je suis fidèle en général, mais si cela se reproduit je recommande là où j avais pris toutes mes gélules en attendant de pouvoir commander en plus c est pour 100€ par mois c est pas rien.😔
En effet, nous avons malheureusement rencontré un petit dysfonctionnement informatique passager au cours du mois de Mars sur quelques comptes clients et sommes navrés que celui-ci ait pu impacter votre commande.
Nous vous confirmons que le nécessaire a été fait par notre équipe informatique et que tout est désormais rétabli.
Nous serons ravis de pouvoir continuer à vous accompagner dans votre parcours santé et restaurer votre confiance en nos services.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Commande rapide, produit conforme. Je commande depuis plusieurs années et c'est toujours parfait.
Parfait
Parfait, je recommande
Très bien
Il n'y a pas encore de retombées significatives. J'attends pour confirmer les bienfaits.
Envoi rapide et soigné . Produit conforme au descriptif figurant sur le site
Comme la livraison précédente, colis remis à un locataire "lambda" de la copropriété.
Nous sommes navrés pour cette erreur de destinataire.
Nous avons suite à votre réclamation bien pris soin de sensibiliser le transporteur et le livreur concerné afin que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir.
Nous espérons sincèrement continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes et restaurer votre confiance en nos services.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Très bon produit
Parfait! Super service après vente. Produits très qualitatifs
Satisfaite des compléments alimentaires que j’ai commandés
La colis n'a pas été livré à mon domicile comme ,prévu et à la 3ème fois il a été remis à un point relais. Le livreur malgré ses dires n'est pas venu....
D'après votre suivi pour la commande du 24/03, le livreur s'est rendu à votre domicile le 29/03 puis le 3/04, mais la livraison s'effectuant contre signature, et suite à l'absence du destinataire, votre colis a été mis à disposition en point relais.
Nous comprenons tout à fait que cette situation puisse être contraignante, c'est pourquoi, en cas de complications durant la livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que celui-ci ouvre une réclamation auprès du transporteur ou programme le jour et l'heure de livraison pour une remise en main propres.
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et espérons vous retrouver très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Conforme à mes attentes
Produits de qualité que je connaissais déjà et grande rapidité de livraison. Bravo
Tout c'est très bien passé...Merci
Très bons produits, c'est l'idéal !
Très bien
Bon produit ! Je recommande +++
Ras
La livraison fut très rapide.
Très bien
Très contente de mon achat livraison rapide et produits correspond à mes attentes merci
Toujours aussi satisfaite
Super marque et produits je recommande ☺️👌🏼