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basée sur 3698 avis publiés
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Derniers avis clients
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Merci commande rapide
Diana M.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
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Transaction et livraison rapide.Je n ai pas encore assez de recul pour juger les effets du produit
Caroline D.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
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Très sérieux
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
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Ras
Piotr K.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
1
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★☆☆☆☆
J’ai reçu mon colis cassé le flacon d’aloevera en miettes Emballage ridicule J’ai fait une réclamation et je n’ai jamais eu de retour c’était ma première commande je ne suis pas prêt de recommencer ‘
Chantal F.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Chantal,
Nous sommes navrés que votre colis vous soit parvenu endommagé et tenons à vous rassurer sur le fait que des mesures de protection supplémentaires ont été mises en place pour que nos articles les plus fragiles arrivent en parfait état.
Une demande de remboursement a bien été faite à la suite de votre réclamation auprès de nos services, nous vous invitons à consulter vos mails indésirables pour prendre connaissance de ce retour.
Nous espérons pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous sommes navrés que votre colis vous soit parvenu endommagé et tenons à vous rassurer sur le fait que des mesures de protection supplémentaires ont été mises en place pour que nos articles les plus fragiles arrivent en parfait état.
Une demande de remboursement a bien été faite à la suite de votre réclamation auprès de nos services, nous vous invitons à consulter vos mails indésirables pour prendre connaissance de ce retour.
Nous espérons pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
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Je n'ai pas encore reçu min colis qui a dû se perdre chez Mindial Relay mais après 2 échanges t3léphoniques avec vos services je viens de recevoir un sms m'indiquant que ma commande initiale a été à nouveau donner à un autre transporteur donc très contente du suivi de mon dossier Terravita, pas de nouvelle des recherches Mondial Relay (service déplorable!) et je découvrirai dès réception les produits Terravita que je ne connais pas encore ...j'espère que ce sera une belle surprise !
Liliane B.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
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Très bon produit
Béatrice B.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
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Super contente, rapidité et simplicité de commande, rapidité d’expédition et donc de livraison. Je recommande
Delphine H.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
5
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Très satisfaite de mes commandes.
Catherine S.
Le
suite à un achat du 24/02/2024
5
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Le produit est super
Celine H.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
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Bien reçu mon colis et je suis contente de terravita
Maryse R.
Le
suite à un achat du 24/02/2024
5
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Très bons produits !
Nathaly J.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5
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Livraison parfaite et dans le délai.
Etienne F.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
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Génial j’adore les produits. Merci d’exister et de nous proposer des produits sain pour notre santé.
Cecile G.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
5
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Parfait
Chrystel B.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5
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Parfait
Samira B.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5
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★★★★★
Je recommande la gamme de produit Terravita, toujours de meilleure qualité que n'importe où ailleurs et un vrai dosage efficace. Tout en restant à un prix acceptable.
Ana Maria R.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5
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Rapide, prix intéressant
Patrick K.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
5
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Parfait
Laurence M.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
5
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Tout s est très bien passé, top!!
Nora A.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
5
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All good
Marion S.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
5
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Parfait
Emmanuelle G.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
5
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Bertin A.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5
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Je viens de débuter le traitement du coup je n'ai pas encore de résultat à relayé.
Sara P.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
5
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Rapidité Qualité des produits Satisfaction
Dominique G.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
5
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Satisfaite de mon achat
Solenne R.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5
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★★★★★
Tout est parfait ! Produits au top, livraison rapide et prix compétitifs
Catherine V.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
1
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★☆☆☆☆
Je n ai pas reçu mon colis. LITIGE AVEC LA SOCIETE DE LIVRAISON DHL.
Paul M.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
Réponse de terravita.fr
Le
Bonjour Paul,
Nous sommes très surpris par ce retour, car après recherches, il semblerait que votre commande datant du 22 Mars ait été livrée à domicile le 23/03 contre signature. Nous n'avons aucune réclamation ouverte à notre service client contestant cette livraison et vous informons que nous ne proposons pas non plus la livraison par DHL sur notre site.
Nous vous rappelons néanmoins, qu'en cas de litige, il est important de contacter nos services afin que nous puissions vous porter assistance.
Nous espérons vous revoir très prochainement sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous sommes très surpris par ce retour, car après recherches, il semblerait que votre commande datant du 22 Mars ait été livrée à domicile le 23/03 contre signature. Nous n'avons aucune réclamation ouverte à notre service client contestant cette livraison et vous informons que nous ne proposons pas non plus la livraison par DHL sur notre site.
Nous vous rappelons néanmoins, qu'en cas de litige, il est important de contacter nos services afin que nous puissions vous porter assistance.
Nous espérons vous revoir très prochainement sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
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Livraison rapide et produit de qualité. J'attend de voir sur le long terme l'efficacité.
Severine D.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
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Produits bon rapport qualité prix, le bisglycinate de fer est top
Sarah B.
Le
suite à un achat du 11/03/2024