Français 
A
Note : 5 sur 5
aucun problème avec ce fournisseur
service client à l'écoute et serviable
service client à l'écoute et serviable
Avis clients de TERFACE
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 660 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de la livraison, souvent mentionnée comme étant efficace et dans les délais prévus, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. L'emballage soigné des produits est également apprécié, garantissant que les articles arrivent en bon état. La conformité des produits avec les descriptions sur le site est un autre point fort, permettant aux clients de recevoir exactement ce qu'ils attendaient.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Aucun problème, conseil téléphonique quand il fallait.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux, très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace , tout ce que l'on recherche , merci a vous .
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, materiel conforme
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Service client, personnel très disponible et de bon conseil
Merci
Service client, personnel très disponible et de bon conseil
Merci
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne relation avec le commercial. Rien à redire
A
Note : 3 sur 5
je n'ai pas reçu la bonne commande
Réponse de TERFACE
Madame, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cependant, nous avons rapidement procédé à un échange, à nos frais, afin de vous livrer la bonne marchandise initialement commandée. Bonne journée, cordialement, l'Équipe Terface.
A
Note : 5 sur 5
EXELENTS SERVICES CLIENTS
MERCI
MERCI
A
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter, délais et prestation correcte.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment très satisfaite de la marchandise mais je souhaiterais que le seuil minimum de commande soit abaissé à 45 euros.
A
Note : 5 sur 5
la marchandise n'a pas encore été testée.
livraison très rapide
livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et commande conforme
A
Note : 5 sur 5
rapide en commande, en livraison en délai et en SAV
A
Note : 5 sur 5
Suite à la commande d'un destructeur KOBRA et m'étant trompé sur la référence des sacs plastiques recommandés pour ce modèle. Une charmante jeune femme m'a appelé pour me signaler cette erreur et m'a informé modifier ma commande avec des sacs adaptés, plus grands et sans supplément de prix... la machine est arrivée le lendemain et je suis bluffé par la qualité du produit. En 2 mots; génial
A
Note : 5 sur 5
On apprécie la livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
L'accueil téléphonique est excellent et les renseignements fournis sont pertinents et correspondent à la demande.
A
Note : 5 sur 5
Service client compétent et disponible, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Rapidité dans l'exécution de la commande.
Service client agréable
Service client agréable
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
ACCUEIL PARFAIT ET LIVRAISON RAPIDE.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, tant sur le contact téléphonique que la rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Disponibilité des produits, rapidité de livraison , parfait
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 3 sur 5
Matériel commandé par erreur car mal indiqué sur votre site internet.
A
Note : 3 sur 5
Echange avec un autre client.
A
Note : 5 sur 5
Matériel à la hauteur des données techniques.
La garantie à vie est un atout et certainement une preuve de la qualité. L'avenir nous le dira;
Merci à vous,
Cdlt
La garantie à vie est un atout et certainement une preuve de la qualité. L'avenir nous le dira;
Merci à vous,
Cdlt
A
Note : 5 sur 5
j'ai posé, par mail, une question au service client. Celui-ci m'a rappelée le lendemain et m'a donné la réponse.
C'est pour cela que j'ai mis 5
C'est pour cela que j'ai mis 5
A
Note : 3 sur 5
Le livreur n'a pas voulu monter la livraison à l'étage
Réponse de TERFACE
Madame, La règlementation stipule que les colis soient déposés à la réception de l'entreprise. Si votre accueil ne se trouve pas au même niveau que vous, il est normal que votre colis ait été déposé à l'accueil et non monté à l'étage. Cordialement, l'Equipe TERFACE