Français 
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ce qui était annoncé. Bonne réactivité du service lorsque j'ai rencontré un problème de livraison
Avis clients de Tempête de l’Ouest
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 413 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, avec des mentions de produits conformes, très bons ou de bonne qualité qui répondent à la demande. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et sans casse, avec un suivi et des délais respectés. Le service client est perçu comme sérieux et sympathique, et les commandes sont faciles à passer grâce à un site clair et des réapprovisionnements rapides en cas de rupture de stock. Les expériences positives incluent également des emballages soignés, des produits originaux ou difficiles à trouver, et une perception générale de valeur et de satisfaction élevée.
Tous les avis
R
Note : 5 sur 5
Bonjour, toujours aussi ponctuels et de plus entreprise sérieuse. A recommander unenouvelle fois. Merci. R Révolt.
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produit de qualité
R
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité et produits de qualité.
N
Note : 5 sur 5
Toujours très bon service, rapide, produits excellents !
G
Note : 5 sur 5
parfait conforme à ma commande et rapidité d'envoi
H
Note : 4 sur 5
produits impeccables dans les délais comme d'habitude !!!
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site.
L
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme.
F
Note : 5 sur 5
Palets toujours aussi excellents ! Envoi très rapide , articles emballés avec beaucoup de soin . Merci pour votre délicate attention :)
S
Note : 5 sur 5
C'est parfait !
N
Note : 5 sur 5
Colis en parfait état et produits conformes à ma commande. Bravo !
D
Note : 5 sur 5
Excellente prestation : délai respecté et emballage efficace. Cette jeune entreprise 2.0 valorise très efficacement les produits bretons.
C
Note : 5 sur 5
super
L
Note : 5 sur 5
Les produits sont délicieux et que dire du kouin aman......divin
B
Note : 5 sur 5
Super sympa
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Super ! Vraiment rien à redire sur la clarté du site et de la livraison. Merci
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit bien emballé Merci beaucoup
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de très bonne qualité !
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée. Merci
E
Note : 1 sur 5
Dommage je ne suis pas satisfaite es emportes pièces reçus. Ils ont été fabriqués avec une imprimante 3D. À la première utilisée un morceau à cassé, et la pâte reste collée dans l’emporte pièce. Trop difficile de la décoller. Dommage car les motifs étaient jolis. Déçue de mon achat
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Émilie,
C'est tellement dommage de ne pas nous avoir informé de cet incident. C'est la première fois que l'on nous remonte ce genre de chose qui doit relever d'un cas isolé et probablement d'un défaut de fabrication, ces emportes-pieces ne cassent pas aussi facilement...
Quoiqu'il en soit il faut surtout bien fariner l'emporte-pièce pour que ça ne colle pas car ils ont beaucoup de détails, c'est très important.
N'hésitez pas à nous fournir une photo si vous le souhaitez.
Bonne journée
Elsa & Jordan
C'est tellement dommage de ne pas nous avoir informé de cet incident. C'est la première fois que l'on nous remonte ce genre de chose qui doit relever d'un cas isolé et probablement d'un défaut de fabrication, ces emportes-pieces ne cassent pas aussi facilement...
Quoiqu'il en soit il faut surtout bien fariner l'emporte-pièce pour que ça ne colle pas car ils ont beaucoup de détails, c'est très important.
N'hésitez pas à nous fournir une photo si vous le souhaitez.
Bonne journée
Elsa & Jordan
J
Note : 5 sur 5
Produits parfaits, commande reçue rapidement, le service est très réactif. Bravo
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide parfait
K
Note : 5 sur 5
Commande bien emballée, bons produits. Envoi rapide et soigné.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, très satisfaisant
D
Note : 5 sur 5
Site original Bon choix
G
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait et la livraison très rapide
S
Note : 5 sur 5
Merci produits très bien emballés et livraison rapide et tellement bons
J
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits à prix très raisonnables, livraison rapide dans un emballage solide et bien calé. Grand choix de produits bretons de toutes sortes.
P
Note : 5 sur 5
Impeccable et rapide très bonne transaction
F
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
Choix et envoi rapide 👍
D
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande. Emballage soigné et livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Large choix, envoi rapide et soigné : 100% satisfait de mon achat
J
Note : 5 sur 5
bon rapport qualite prix livraison ok
S
Note : 1 sur 5
Globalement satisfaite de ma commande mais certains thés manquent de puissance, de tenue en bouche à mon goût (notamment Groix et celui au chocolat/noisettes).
D
Note : 4 sur 5
Produits excellents à découvrir Livraison decouraegante
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour à vous !
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos produits et votre sélection, nous espérons que vous allez vous régaler !
Concernant la livraison que vous jugez décourageante, vous avez été livrée en 48h, c'est le délai moyen avec la Poste et il a été parfaitement respecté pour le coup :)
En revanche, il convient de préciser que vous avez choisi un mode de paiement par chèque et il y a un délai d'encaissement de 15 jours francs. Ceci est précisé en toute transparence lorsque vous choisissez ce moyen de paiement, également rappelé à réception du chèque et expliqué sur notre page dédiée : https://www.tempetedelouest.fr/paiement-cheque-virement/
Cette mesure de précaution a été mise en place pour éviter tout rejet de chèque éventuel qui peut effectivement intervenir jusqu'à 15 jours avec la banque (et malheureusement et tristement, cela est de plus en plus fréquent...) et cela est systématique pour toute commande au-delà de 15€. Sans cette mesure, nous serions au regret de supprimer ce mode de paiement, mais nous estimons que cela serait dommage dans la mesure où cela arrange aussi certains clients.
Néanmoins, pour accélérer ce processus, vous disposez du paiement par CB ou par virement bancaire avec RIB. Mais on peut aussi voir ces 15 jours comme une bonne dose d'impatience qui contribuent à apprécier encore plus la découverte de son colis 🤗
Belle journée à vous et surtout... bonne dégustation !
Elsa & Jordan
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos produits et votre sélection, nous espérons que vous allez vous régaler !
Concernant la livraison que vous jugez décourageante, vous avez été livrée en 48h, c'est le délai moyen avec la Poste et il a été parfaitement respecté pour le coup :)
En revanche, il convient de préciser que vous avez choisi un mode de paiement par chèque et il y a un délai d'encaissement de 15 jours francs. Ceci est précisé en toute transparence lorsque vous choisissez ce moyen de paiement, également rappelé à réception du chèque et expliqué sur notre page dédiée : https://www.tempetedelouest.fr/paiement-cheque-virement/
Cette mesure de précaution a été mise en place pour éviter tout rejet de chèque éventuel qui peut effectivement intervenir jusqu'à 15 jours avec la banque (et malheureusement et tristement, cela est de plus en plus fréquent...) et cela est systématique pour toute commande au-delà de 15€. Sans cette mesure, nous serions au regret de supprimer ce mode de paiement, mais nous estimons que cela serait dommage dans la mesure où cela arrange aussi certains clients.
Néanmoins, pour accélérer ce processus, vous disposez du paiement par CB ou par virement bancaire avec RIB. Mais on peut aussi voir ces 15 jours comme une bonne dose d'impatience qui contribuent à apprécier encore plus la découverte de son colis 🤗
Belle journée à vous et surtout... bonne dégustation !
Elsa & Jordan
M
Note : 5 sur 5
Je suis une adepte des produits bretons sains et goûteux.