★★★★★
basée sur 12019 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide. Commande conforme. Tout est parfait!
Super, rapide et conforme
RAs
Article comme décrit très satisfaite de ma commande et vite rec
Bons produits frais , goûteux …. Et un peu trop caloriques !!! Je recommanderais.
Je suis très mécontente de la livraison car j’ai payé une somme importante pour être livrée à mon domicile et le facteur a posé votre colis sur ma poubelle devant mon pavillon !! J’ai eu de la chance de le trouver ! En ce qui concerne la marchandise c’est très bien je suis un peu déçue par la petite taille des poissons mais je n’ai pas vu leur dimension sur le descriptif. Pour finir sur du positif Bravo pour la rapidité de la livraison. Cordialement. Y. Fauconnier
Nous partageons votre mécontentement, ce genre d'attitude n'est pas acceptable et nous regrettons toujours de lire ce genre d'expérience. Nous espérons que vous comprendrez que ce procédé que vous avez malheureusement subi ne reflète en aucun cas notre exigence de qualité ni le soin que nous apportons à la préparation de chaque colis.
Hélas, une fois le colis remis à La Poste ou autre transporteur privé, la gestion de la livraison finale échappe totalement à notre contrôle. Le comportement du facteur est en effet du ressort de votre bureau de poste local, et nous vous encourageons vivement à leur faire part de cette regrettable situation : votre retour d’expérience client est essentiel pour améliorer leurs pratiques et éviter ce genre d'aléas à l'avenir dans votre secteur.
De notre côté, nous tenons à vous remercier pour votre retour qui nous permet de rester conscients de ces déboires (et nous ferons évidemment une remontée de notre côté au service client de la Poste) et, bien sûr, nous espérons que malgré cela, le contenu du colis vous apportera satisfaction (mis à part les petits poissons !)
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Belle semaine à vous !
Elsa & Jordan
Je n’ai jamais reçu mon colis
Votre colis est arrivé au point relais le 29/04/25. Vous avez été informé par e-mail de sa disponibilité mais ce dernier a peut-être atterri dans vos spams puis une relance SMS le 05/05 à 13h00 au numéro finissant par 56. Malheureusement le colis est reparti le 07/05 car il n'a pas été récupéré dans les délais impartis qui sont de 8 jours en point relais. De ce fait, pouvez-vous nous indiquer si vous désirez un renvoi du colis contre le règlement de frais de renvoi de 2,99€ ? Si c'est bon pour vous, nous pouvons vous refaire partir le colis immédiatement sans attendre son retour (les retours peuvent prendre jusqu'à 15 jours ouvrés avec Mondial Relay).
En vous remerciant pour votre réponse (vous pouvez nous écrire à contact@tempetedelouest.fr ou répondre à votre confirmation de commande).
Bien à vous
Elsa & Jordan
Commande reçu correct. Hâte de goûter au confit de cidre
Parfait !
NIKEL
J'ai fait 3 commandes, jamais déçue que ce soit par les produits ou par les délais d'expédition... Jamais d'oubli dans les colis, enfin bref rien à redire !
Top une découverte ! je ne savais que cela existait !
Très bien
Super site ! Délais de livraison rapides et soignés. Merci
Aucun problème. Colis bien reçu et bien emballé. Merci
Envoi rapide et soigné produits de bonne qualité nous n'avons pas encore gouté le cidre
Parfait!! (-: merci beaucoup
Produits excellents, j'espère que le persil de la mer sera bientôt disponible
Nickel chrome ! Bravo ! Je recommande !
Sérieux
Envoi rapide ! Parfait !
Bien reçu Les craquants sont délicieux Pas goûté le reste
Conforme à la commande
Tout à fait satisfait
Parfait, merci àvous !
Emballage sérieux,Liv rapidement Produits de qualité
Merci a vous pour la rapidité,et emballage de qualité.
Super
Bonne réception rapide mais le stocker commandé reste d'une qualité très médiocre Déçu
Avez-vous bien suivi les consignes de pose ? Les stickers transfert ont une méthode de pose très particulière mais le rendu final se fond totalement à la surface et le rend justement beaucoup plus naturel. Il y a une vidéo sur la fiche qui vous montre aussi le processus, mais il faut y consacrer un petit peu plus de temps qu'un sticker classique pour obtenir un joli résultat 😊 Nous sommes navrés qu'il n'ait pas convenu à vos attentes en tout cas.
Elsa & Jordan
Pas trop mal dans l'ensemble !Un peu moins épais que ceux que j'avais avant et moins rigide 2 centimètres de plus en Largeur n'aurais pas été un mal . Cordialement
Très beau produit
La livraison a été un vrai succès! Merci!
I love this store. I order from far away (USA) but my whole family is in France- Bretagne. I have been ordering from that store for a while now and it is always impeccable and prompt. Communication with the web team is great. They answer my questions . My mom got her gift in 2 days early for Mother's Day. Quality of the scarf was very good. I also bought stickers and got sent it to me in the USA and they got here in a reasonable time frame. Thank you Tempete de l'Ouest. You are the best !
Parfait ! produits conforment aux descriptions. Ravis.
Tout est parfait
Commande livrée rapidement. Les objets vendus par Tempête de l'Ouest sont plutôt originaux.
Parfait. Contente de mon achat.
Grâce à vous, j'ai découvert quelques excellents nectars produits par des artisans bretons. Continuez votre démarche le plus longtemps possible.
Au plaisir de vous servir de nouveau ❤️
Elsa & Jordan
Produit ok 👍 mode de commande bof. Livraison beurk PAS DE SUIVI !
Merci pour votre notation 🙂
Pour répondre à vos remarques, le suivi est envoyé par e-mail le jour du départ de la commande, je l'envoie toujours manuellement à tous les clients et je vous l'ai envoyé précisément le 5 mai 2025 à 13 h 33 (sans doute en spam alors !) sinon vous pouvez le retrouver sur votre compte client aussi, sur ce point nous donnons vraiment toutes les informations nécessaires et utiles au client avec la plus grande rigueur 😉
Vous avez été visiblement livrée en 5 jours ouvrés (jour férié entre-temps) sur les 2 à 8 jours annoncés pour ce mode de livraison (lettre suivie - traitement non prioritaire par les services postaux). Mais en cas d'urgence ou de besoin rapide, nous avons d'autres modes de livraison plus rapides disponibles comme Mondial Relay avec des tarifs accessibles mais qui nécessitent de se déplacer pour récupérer la commande ou le Colissimo et Chronopost à domicile qui sont plus rapides mais plus couteux.
Nous espérons avoir pu vous éclaircir sur ces points ☀️
Bonne journée,
Elsa & Jordan
Efficace et rapide ! Trugarez