9.7/10
★★★★★
basée sur 11619 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Commande conforme. Tout est parfait!

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Sabrina D.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5 /5
★★★★★

Super, rapide et conforme

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Claire S.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

RAs

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Beatrice R.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5 /5
★★★★★

Article comme décrit très satisfaite de ma commande et vite rec

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Isabelle L.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

Bons produits frais , goûteux …. Et un peu trop caloriques !!! Je recommanderais.

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Véronique M.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

Je suis très mécontente de la livraison car j’ai payé une somme importante pour être livrée à mon domicile et le facteur a posé votre colis sur ma poubelle devant mon pavillon !! J’ai eu de la chance de le trouver ! En ce qui concerne la marchandise c’est très bien je suis un peu déçue par la petite taille des poissons mais je n’ai pas vu leur dimension sur le descriptif. Pour finir sur du positif Bravo pour la rapidité de la livraison. Cordialement. Y. Fauconnier

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Yasmine F.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour Yasmine,

Nous partageons votre mécontentement, ce genre d'attitude n'est pas acceptable et nous regrettons toujours de lire ce genre d'expérience. Nous espérons que vous comprendrez que ce procédé que vous avez malheureusement subi ne reflète en aucun cas notre exigence de qualité ni le soin que nous apportons à la préparation de chaque colis.

Hélas, une fois le colis remis à La Poste ou autre transporteur privé, la gestion de la livraison finale échappe totalement à notre contrôle. Le comportement du facteur est en effet du ressort de votre bureau de poste local, et nous vous encourageons vivement à leur faire part de cette regrettable situation : votre retour d’expérience client est essentiel pour améliorer leurs pratiques et éviter ce genre d'aléas à l'avenir dans votre secteur.

De notre côté, nous tenons à vous remercier pour votre retour qui nous permet de rester conscients de ces déboires (et nous ferons évidemment une remontée de notre côté au service client de la Poste) et, bien sûr, nous espérons que malgré cela, le contenu du colis vous apportera satisfaction (mis à part les petits poissons !)

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,

Belle semaine à vous !

Elsa & Jordan
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai jamais reçu mon colis

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Pierre S.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour à vous,

Votre colis est arrivé au point relais le 29/04/25. Vous avez été informé par e-mail de sa disponibilité mais ce dernier a peut-être atterri dans vos spams puis une relance SMS le 05/05 à 13h00 au numéro finissant par 56. Malheureusement le colis est reparti le 07/05 car il n'a pas été récupéré dans les délais impartis qui sont de 8 jours en point relais. De ce fait, pouvez-vous nous indiquer si vous désirez un renvoi du colis contre le règlement de frais de renvoi de 2,99€ ? Si c'est bon pour vous, nous pouvons vous refaire partir le colis immédiatement sans attendre son retour (les retours peuvent prendre jusqu'à 15 jours ouvrés avec Mondial Relay).

En vous remerciant pour votre réponse (vous pouvez nous écrire à contact@tempetedelouest.fr ou répondre à votre confirmation de commande).

Bien à vous

Elsa & Jordan
5 /5
★★★★★

Commande reçu correct. Hâte de goûter au confit de cidre

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Jean-michel R.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Régine G.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5 /5
★★★★★

NIKEL

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Gilbert D.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

J'ai fait 3 commandes, jamais déçue que ce soit par les produits ou par les délais d'expédition... Jamais d'oubli dans les colis, enfin bref rien à redire !

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Virginie A.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5 /5
★★★★★

Top une découverte ! je ne savais que cela existait !

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Yannick P.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Florence M.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5 /5
★★★★★

Super site ! Délais de livraison rapides et soignés. Merci

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Eric J.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

Aucun problème. Colis bien reçu et bien emballé. Merci

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Jean-pierre O.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné produits de bonne qualité nous n'avons pas encore gouté le cidre

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Amélie C.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait!! (-: merci beaucoup

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Berg H.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5 /5
★★★★★

Produits excellents, j'espère que le persil de la mer sera bientôt disponible

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Isabelle L.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5 /5
★★★★★

Nickel chrome ! Bravo ! Je recommande !

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Laurence M.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

Sérieux

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Erwan L.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide ! Parfait !

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Patrice T.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5 /5
★★★★★

Bien reçu Les craquants sont délicieux Pas goûté le reste

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Marie-noëlle L.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande

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Norbert P.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
5 /5
★★★★★

Tout à fait satisfait

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Eric P.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait, merci àvous !

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Alain P.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5 /5
★★★★★

Emballage sérieux,Liv rapidement Produits de qualité

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Gilles B.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5 /5
★★★★★

Merci a vous pour la rapidité,et emballage de qualité.

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Aurelie F.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

Super

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Charlotte B.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
3 /5
★★★☆☆

Bonne réception rapide mais le stocker commandé reste d'une qualité très médiocre Déçu

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Pierrick B.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Avez-vous bien suivi les consignes de pose ? Les stickers transfert ont une méthode de pose très particulière mais le rendu final se fond totalement à la surface et le rend justement beaucoup plus naturel. Il y a une vidéo sur la fiche qui vous montre aussi le processus, mais il faut y consacrer un petit peu plus de temps qu'un sticker classique pour obtenir un joli résultat 😊 Nous sommes navrés qu'il n'ait pas convenu à vos attentes en tout cas.
Elsa & Jordan
4 /5
★★★★☆

Pas trop mal dans l'ensemble !Un peu moins épais que ceux que j'avais avant et moins rigide 2 centimètres de plus en Largeur n'aurais pas été un mal . Cordialement

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 04/05/2025