Français 
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide (malgré une référence en réapprovisionnement), service client réactif suite à un léger souci avec un produit. Très satisfait.
Avis clients de TEAMAXE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 619 avis publiés
Résumé des avis
TEAMAXE se distingue par des produits de qualité et une livraison rapide qui apparaît dans de nombreuses mentions, avec des colis bien emballés et des articles conformes à la description. Le service client et le personnel sont décrits comme sérieux, à l’écoute et efficaces, offrant des conseils avisés et des solutions rapides lorsque nécessaire. L’expérience en magasin et en ligne est appréciée pour sa réactivité, son accueil chaleureux, et la possibilité de récupérer en magasin ou de suivre facilement l’état des commandes, ce qui contribue à une impression générale de fiabilité et de satisfaction élevée. Les retours positifs soulignent aussi des tarifs compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi que des envois soignés et rapides qui renforcent la confiance des clients.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Ayant eu des difficultés à passer ma commande sur le site Internet, j'ai appelé le service client qui a résolu instantanément mon problème.
A
Note : 3 sur 5
livraison tardive en 3 fois, emballage d'origine réparé avec des agrafes pour cosmo, produit défectueux
A
Note : 5 sur 5
rapide, conforme, tarif maîtrisé
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience : tarif correct, prise en compte de ma modification de commande et expédition dans les délais annoncés.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 1 sur 5
Le retrait en magasin s'est très mal passé... Personnel pas sympa
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, pour des raisons évidentes de sécurité, si votre nom ne correspond pas au nom sur la commande et si vous n'avez pas de procuration, nous ne pouvons vous remettre un article en click & collect... Notre Service client reste à votre disposition. Cordialement. L'équipe TEAMAXE.
A
Note : 2 sur 5
Paiements PayPal par virement le 01/01 reçu le 09/01 par teamaxe du coup il avait vendu mon casque entre temps en taille m Sympa chez teamaxe
Du coup obliger de prendre le même en s
Je ne pense pas racheter chez eux surtout qu il faut venir aux nouvelles pour savoir pk la commande ne part pas .
Du coup obliger de prendre le même en s
Je ne pense pas racheter chez eux surtout qu il faut venir aux nouvelles pour savoir pk la commande ne part pas .
Réponse de TEAMAXE
Bonjour Patrice, si Paypal a mis une semaine pour valider votre paiement, cela peut-arriver, surtout en cette période SOLDES :( De notre côté, si nous n'avons pas de confirmation de paiement, c'est difficile de bloquer un casque. En espérant qu'il n'y ait pas de problème avec la taille S. En cas de besoin, n'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Client. Cordialement. L'équipe TEAMAXE.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, première commande sur ce site, bien livraison assez rapide et produit correspond à mes attentes…….
A
Note : 5 sur 5
Très bien, beaucoup de choix autant sur le site que en magasin. Prix compétitif et livraison rapide. Impeccable !
A
Note : 5 sur 5
Produit acheté après contact téléphonique auprès du magasin de Toulouse.
Livraison rapide comme pour le casque Shoei Neotec 2.
Livraison rapide comme pour le casque Shoei Neotec 2.
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballé et bonne communication
A
Note : 4 sur 5
j'ai reçu le casque avec un écouteur HS heureusement dans vos magasins j'ai trouvé des gens très conciliants qui ont résolu le problème en me le remplaçant.
Ce serait bien de vérifier le fonctionnement de votre matériel avant de l envoyer
cela m'as couté du temps et de l'argent.
Ce serait bien de vérifier le fonctionnement de votre matériel avant de l envoyer
cela m'as couté du temps et de l'argent.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, à l’écoute, de bon conseils, agréable. Un SAV sérieux et accessible. Une bonne équipe. Ludovic
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site, réception du colis prévu le 23/01 reçu le 20/01 donc très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Au top, comme d'hab !
A
Note : 5 sur 5
Nickel rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Le site est trés bien .
A
Note : 5 sur 5
Clair, rapide, belle promotion
A
Note : 5 sur 5
Site internet complet, beaucoup d’options, prix intéressants.
A
Note : 5 sur 5
J’ai acheté du matériel en ligne, tout s’est bien passé, je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Colis ok mais délai un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire impeccable merci
A
Note : 5 sur 5
Top relation suivi service client
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable et livraison soignée
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, site et personnels fiables .
Choix et prix attractifs.
Merci tramaxe
Choix et prix attractifs.
Merci tramaxe
A
Note : 2 sur 5
Marqué comme disponible sur site, le produit ne l'était pas sur site, je me suis déplacé pour rien.
A
Note : 5 sur 5
Première commande et je suis très satisfait, envoie rapide et soigné au top
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, prix compétitif et équipement en stock comparé à d’autres sites ! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser...envoi rapide de la commande
A
Note : 5 sur 5
Rapide précis
A
Note : 5 sur 5
Livraison en avance. Très bon prix pour un très bon produit. Rien à redire !
A
Note : 5 sur 5
Rien n'est jamais parfait dans ce monde, l'important est de réagir et prendre les mesures nécessaires pour satisfaire le client quand il y a un soucis.
C'est ce qu'il s'est effectivement passé dans mon cas. MERCI au support technique pour sa compréhension, sa prise en charge et sa résolution rapide du problème.
C'est ce qu'il s'est effectivement passé dans mon cas. MERCI au support technique pour sa compréhension, sa prise en charge et sa résolution rapide du problème.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, prix très compétitifs et choix impressionnant de produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide .
Produit parfait
Produit parfait
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site. Suite à ma deuxième commande chez teamaxe même constatation : Prix serré, équipe sérieuse et réactive, délais de transport respectés. Merci à toute l'équipe !
A
Note : 5 sur 5
Un grand merci à la Team Axe pour leur rapidité et leur professionnalisme. Surtout que ma commende a été faite en plein milieu des fêtes (pour un cadeau) et vous avez été plus que réactif pour la préparation et l envoi ce celle-ci. Je n'hésiterai pas une seconde à commender à nouveau sur votre site et je recommande complètement.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, conseil, compréhension, tarif. Je recommande vivement.