Avis clients de Tapis caravane

9,7 /10

Basée sur 521 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Tapis caravane" se distingue par la qualité de ses produits, notamment les tapis qui sont souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes. Les clients ont souligné la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec des colis arrivant en 48 heures ou même moins, toujours soigneusement emballés. Le vendeur est fréquemment décrit comme réactif et sérieux, contribuant ainsi à une expérience d'achat agréable et fiable.

Avis 2 et 4 étoiles

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Joël G.

Publié le 09/06/2026 à 14h00 suite à un achat du 28/05/2026

Nickel

Neslie S.

Publié le 11/04/2026 à 10h07 suite à un achat du 27/03/2026

👍 livraison rapide

Coralie V.

Publié le 17/03/2026 à 12h49 suite à un achat du 07/03/2026

Premiere fois que je suis decue. En principe les couteaux sont dans une boite en carton propre. Là , ils étaient en vrac enroulés juste dans du papier bulle et surtout : il étaient sale. Les lames pas nettes du tout voire meme sur un : lame avec des points de rouille. N arrivant pas a faire reclamation sur le site , je les ai gardé .

Badis Z.

Publié le 12/01/2026 à 15h39 suite à un achat du 28/12/2025

Le tapis est excellent, par contre le délai de livraison est super long alors que j'ai payer pour le recevoir en "deux jours". Dans l'ensemble très bon tapis et très bon site je recommande.

GILLES L.

Publié le 28/12/2025 à 18h32 suite à un achat du 19/12/2025

Conditionnement de mauvaise qualité. L appareil est arrivé cassé mais qd même en état de fonctionnement. Reste à tester l efficacité du produit.

Anna A.

Publié le 03/12/2024 à 15h17 suite à un achat du 20/11/2024

Il me manque un tapis sur les 6 j’en es que 5

Réponse de Tapis caravane Publiée le 27/12/2024

Bonjour Anna,

Nous sommes vraiment désolés pour ce souci avec votre commande. Veuillez nous contacter directement via la page de contact de notre site (https://tapiscaravane.fr/contact-faq-tapis/). Il n'est pas trop tard ! Indiquez-nous la taille qu'il vous manque, et nous vous la renverrons.

Nous espérons avoir l'opportunité de nous racheter auprès de vous !

Bien cordialement,
Tapis Caravane

Amanda L.

Publié le 17/09/2024 à 10h07 suite à un achat du 05/09/2024

Tres bonne caliter bien reçu

Réponse de Tapis caravane Publiée le 07/10/2024

Merci pour votre commentaire positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

NADIA O.

Publié le 25/07/2024 à 15h23 suite à un achat du 12/07/2024

Bel objet mais attention les frais de port sont excessifs

Réponse de Tapis caravane Publiée le 13/11/2025

Bonjour Nadia,

Merci pour votre message. Nos tapis et produits sont vraiment lourds, les frais de livraison sont égale à notre coût réel d'envoie. Nous sommes désolés si vous les trouvez élevés.

À bientôt,
L’équipe de Tapis Caravane

Kim P.

Publié le 11/07/2024 à 09h40 suite à un achat du 27/06/2024

J'ai commandé 4 tapis 3 grands 2 petits les grands ont pas les mêmes franges que les petits j'appelle j'envoie des msg personne ne me répond

Réponse de Tapis caravane Publiée le 19/07/2024

Bonjour Madame Philippot,

Nous sommes désolés et confus pour ce souci.

J'ai vérifié les appel des lignes téléphone de notre site et nous n'avons pas reçu de SMS venant de votre numéro.

Nous répondons généralement en moins de 24h à nos mails/sms et pour le moindre problème.

En ce qui concerne votre souci, vous avez raison, j'ai vérifié et l'usine semble avoir changé les franges de ce modèle pour une de nos séries.

N'hésitez pas à nous contacter par mail à tapiscaravane1@gmail.fr ou via la partie contact du site. Nous aimerions faire en sorte de régler votre problème.

Bien à vous,
l'equipe de tapiscaravane.fr

Heidi B.

Publié le 07/12/2023 à 12h35 suite à un achat du 01/11/2023

Comme sur le site et reçu très vite

Réponse de Tapis caravane Publiée le 14/11/2025

Bonjour Heidi,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide.

À bientôt,
L’équipe de Tapis Caravane 🙂

Sabrina J.

Publié le 24/05/2023 à 09h01 suite à un achat du 09/05/2023

Conforme à la commande, seul hic pas de réponse du vendeur a une question mais sinon très bien rapport qualité prix

Réponse de Tapis caravane Publiée le 13/06/2023

Merci beaucoup pour votre avis Sabrina ! Nous sommes heureux que le produit vous ait plu. Nous nous sommes efforcés de fournir une qualité satisfaisante et un bon rapport qualité prix.

Nous sommes désolés que notre service client n'ait pas répondu à vos attentes, la gestion des mails est souvent difficile durant la période des marchés, le mieux reste de nous appelez, nous sommes beaucoup plus réactif là-dessus !

Merci encore, et nous travaillerons sur cette amélioration !

Sandrine M.

Publié le 03/05/2023 à 16h30 suite à un achat du 27/03/2023

Tapis qui change de couleur au premier lavage du beige au gris

Réponse de Tapis caravane Publiée le 04/05/2023

Bonjour Sandrine, nous sommes vraiment désolés d'entendre que votre tapis a changé de couleur. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients, et nous sommes désolés que cela ne soit pas le cas cette fois-ci. Nous allons vous aider à trouver une solution rapide, et nous sommes à votre disposition pour toute question complémentaire. Merci pour votre compréhension.

Marina A.

Publié le 03/05/2023 à 16h21 suite à un achat du 07/03/2023

Très beau tapis bonne qualité facile à laver et prix raisonable

Réponse de Tapis caravane Publiée le 04/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre tapis vous plaise et que vous soyez satisfaite de son prix. Nous espérons que vous continuerez à vous en servir de la bonne qualité à prix mini !