★★★★☆
basée sur 1499 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Beaucoup de pieds abîmés à la livraison.
Beau billard, plutôt qualitatif pour le prix , mais transport désastreux, billard abîmé avec un coin cassé.
La table correspond au rapport qualité/prix. Par contre, grosse déception sur la finition avec des angles abimés sur le plateau du dessus alors que l'emballage était très bon.
Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise auprès de notre fournisseur pour améliorer la qualité du produit.
Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
La table est bien mais le dessus de la table est arrivé rayé. J'attend u échange.
Table correct , bon rapport qualité prix , mais de nombreux coup .
Super beau le billard de très bonne qualité , ce qui me chagrine c'est qu'il soit abîmer sur la table de fermeture , soit par le fournisseur , sois durant le transport , mais vus comment le livreur c'est énerver pour le sortir du camion je pense que c'est durant le transport , le livreur très désagréable , quel idée de commander un truc pareil qu'il nous a dit , un coup de main c'est possible , un vrai con tellement il était doux avec mon colis , mon fils et moi l'avons sortis nous même du camion , je vous conseille fortement de changer de transporteur .
Attente très longue du colis Deux moitiés de table pas top joindre les deux plateau et maintien entre eux pas assez solide
Délai de commande l’on commande passée en octobre je l’ai reçu en janvier et je ne parle même pas du transporteur j’ai du me battre pour qu’on me livre mon colis à chaque prise de rendez-vous on me rappeler pour me dire qu’il n’y avait pas de chauffeur pour ce secteur j’ai dû décaler deux fois le rendez-vous avant qu’un responsable daigne trouver un chauffeur pour ce secteur
Malheureusement je ne suis pas content de votre service car j’attends toujours le billard commandé...
Tapis tacher et abimer Table animé
Lors de notre achat, nous avions commandé un set de boules rouges et jaunes qui n'était pas dans le colis. Nous avons tout de suite prévenu tablebillard mais n'avons eu aucune depuis.
J'ai bien reçu le billard, il est très bien, mais le tapis est plein de traces de colle et endommagé à un endroit. Le site m'a fait une remise commerciale mais mon billard n'est pas nickel. Dommage pour un billard neuf !!!
Il a pris un petit coup dans l'angle pendant le transport. Les pieds ne sont pas réglables pour le mettre bien de niveau, c'est dommage. A part cela, pour le prix il est bien , rien à dire .
Commande reçue en retard. Défauts de finitions sur les côtés. Une bosse au milieu de la table. Pas top comme qualité
Bon rapport qualité/prix
Délais de livraison de trois semaines pour ne pas recevoir le produit commandė initialement ! Je ne recommande pas
Belle table de billard mais..... pas de possibilité de réglage hauteur des pieds pour mettre parfaitement de niveau le plan de jeu. A réception le colis n’était pas du tout centré sur la palette et touchait le sol d'un côté!!. Heureusement pas d'éraflures!!. Prévoir 3 ou 4 personnes pour le portage et la mise en place. Très content tout de même de cet achat au point de vue qualité prix. Pierre