★★★★☆
basée sur 1468 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Qualité tout a fait acceptable mais une livraison promis sous 10 jour ouvrable reçu 20 jour ouvrable
Un délai de 6 mois et demi mais 2 offres commerciales m'ont été offertes, malgré que je suis dans l'attente d'une des offre que je n'ai pas reçu avec ma livraison
Nous ferons le nécessaire afin d’améliorer ce point dans le future.
Trop long pour arriver... 3 mois d'attente...
Nous vous informons que suite au Covid, nous avons rencontrés des difficultés au niveau de l’approvisionnement de nos tables et au niveau des arrivages.
En effet la situation sanitaire a occasionné la fermeture de plusieurs usines et la cessation d’activités de certaines ce qui a impacté nos délais et retardé nos arrivages.
Nous vous assurons à l’avenir le meilleur service et une qualité irréprochable afin de faire votre satisfaction et de renouveler votre confiance.
En fonction billard, il est parfait. En fonction table, il est trop haut. La billard avec plateau mesure 85cm de haut soit vraiment haut pour manger, obligé de modifier le plateau pour une hauteur qui nous convient
J'ai commander une table billard le 17 octobre 2020 je devais la recevoir avant le 25 décembre pour Noël et je l'ai reçu mardi 25 mai 2021 ,il mon donner un queue de billard en plus en compensation du retard Le tapis à des traces de feutres les bandes ne rendent pas l effet désiré mais pour le prix rien à dire ,ça reste quand même un belle object
Moyen, délai annoncé 4 à 6 semaine, billard reçu après 4 mois. Qualité billard moyenne.
Finitions plutôt moyennes sur un pied de la couleur et déjà décoller. On ressent deux pointes sous le tapis qui perturbe le jeu. L'ensemble est plutôt jolie à part c'est deux détails
Table griffée de partout , traces de colle, qu'a ce prix ce ne soit pas une qualité exceptionnelle, mais la finition peut l'etre, très décu par le produit, cette table ne peut pas etre placée dans un sejour, elle est trop abimée, ma table qui a 20 ans est en meilleur etat.
Nous efforçons à améliorer la qualité de nos billards avec le temps.
Bonjour, j ai bien reçu ma table billard mais avec deux mal façon de fabrications. Je trouve cela vraiment dommage compte tenu du prix. Cordialement Laurent
La table bien Mais 15 semaines de délais pour 8 a 10 semaines annoncée et en plus toujours pas reçu mes billes supplémentaire les queues sont plus que médiocre les billes bien
Quelques détails pas très bien finis mais pour cela reste un bon rapport qualité prix
Commande reçue très tardivement , commande passée et encaissée en janvier et reçu en mai après plusieurs mails pour avoir des infos. Table très jolie, dommage que le plateau qui recouvre le billard pour en faire une table soit rayé par endroit.
Livraison très longue alors que les produits sont affichés en stock sur le site (je trouve cela malhonnête) et après 4 mois d’attente la livraison de mon produits n’est vraiment pas conforme! Mauvaise couleur, abîmée, mal fini enfin. Je pense que c’est un attrape nigaud. Au vue du prix c’est « payez vite et cache et puis vous verrez bien ce qu’on peu vous envoyer de potable quand on en aura une sous la main ». En attente du retour du SAV en espérant de bons commerciaux sinon je resterais sur un avis très déçu!
Delai de livraison vraiment trop long, , l'emballage du produit n'est pas top, table conforme à mon attente
En effet, nous avions connu une période assez difficile suite à la situation sanitaire ce qui a occasionné des retards au niveau de l’approvisionnement de nos tables et au niveau des délais fixés.
Aussi certaines usines avec lesquelles nous collaborions étaient non fonctionnelles cependant nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire et vous apporter une prestation de qualité.
Nous vous assurons à l’avenir le meilleur service et une qualité irréprochable afin de faire votre satisfaction et de renouveler votre confiance.
La qualité est au rendez-vous mais le délai de livraison (6 mois) n'est vraiment pas satisfaisant
Nous sommes que vous êtes satisfaite de la qualité de la table reçue.
Finitions très moyennes !!!! Les deux plateaux qui recouvrent la table ne font pas la même taille !!! Résultat un décalage de 5mm ! Aspect des pieds déplorable ainsi que leurs fixations ! Les cannes sont trop legeres et mal finies au niveau de la decoration de peinture .Points positifs le tapis est beau les boules de bonne facture .
Table reçue avec du retard et en plus rayée et abîmée vous m'avez promis un dédommagement de 40 euros pas de nouvelle
Trop de retard sur la livraison, impacts à la livraison et niveau finition à revoir trop de défauts. Très déçu
Sur le produit, rien à dire, bon rapport qualité-prix. L'attente par contre, 5 mois pour recevoir le billard, on est loin des 8 à 10 semaines annoncées... Service client rapide, quand on le contacte, le suivi pourrait être, néanmoins, amélioré. Pas de geste commercial en rapport à l'attente...
Belle table de billard malgré quelques défauts de finissions. Table lourde, solide. Je n'ai pas encore tester le billard. Néanmoins le délais de livraison j'ai commandé celle ci le 1 novembre et je l'ai reçu le 25 mars. Obligé de relancer je ne sais pas combien de fois le sav qui nous mène en balade totale, qu'ils nous tiennent jamais au courant, nous prennent de haut et pour eux 3mois de retard c'est tout à fais normale.
Trop de retard de livraison, 5 mois beaucoup trop long alors annoncé 4 semaines de delai
Table de qualité , très esthétique. Mais délai non respectés. Ai dû faire appel à ma protection juridique pour être livré. Le colis était ds leur hangar pdt plusieurs semaines . Bref du pour et du contre
Le billard ne correspond pas aux photos lors de ma commande .... déçu
Je met 3 étoiles car la qualité est vraiment pas mal, niveau rapport qualité prix c'est bien. Cependant, délai de livraison extrêmement long (4mois) J'avais commandé un billard blanc avec le tapis gris, j'ai du avoir un couleur bois tapis bleu car il n'avait pas encore le miens au bout de 4 mois. J'aurai du attendre tout aussi longtemps si je voulais la couleur initialement prévu.. Mais celui que j'ai reçu reste tout de même de bonne qualité.
Billard reçu avec quelques petit défaut de fabrication. Mais de bonne qualité prix.
Bonjour N’ayant pas encore emménagé dans notre maison je n’ai donc pas encore installé le billard, je ne peux donc pas répondre de façon objective à votre enquête de satisfaction, Je saurai vous répondre d’ici 1-2 mois environ Merci
Long pour avoir le colis, contact téléphonique compliqué car personne ne parlant pas très bien le français, qualité du produit discutable, je ne réitérerai pas l’expérience.
Tapis pas assez epais fixation pour retourner le billard en jeu hockey bcp de mal façon obliger de rajouter des supports pour la fixation livreur pas très motivé queues de billards non professionnelles contrairement au site indiqué pas de recharge supplémentaire pour les palets qualité prix à revoir
Très mitigé, extrêmement long pour la livraison, une table qui arrive sans vis, sans pierre bleue, un tapis très abimé, sale et en plus avec des bosses (super pour un tapis de billard). La table est belle, mais trop d'anomalie. La livraison a 90€ est prévue dans une autre ville et a aller chercher. Un dédommagement nous a été promis mais toujours pas de retour après une semaine. Bref, pas ouf...
Moyennement satisfait après je savais que pour ce prix là je n'aurais pas un billard de pro, livraison plus que médiocre et le bois contre plaqué et de mauvais qualité et les finitions sont plus que moyenne mais dans l'ensemble j'en ai pour mon argent, et cela permet de passer de bonne journée de jeu.
Finition pas très top, des agrafes sont même mal fixés. Le prix est cher par rapport à la qualité d’assemblage et de finition.
Commande passée le 4/11/2020 reçu le 27/01/2021 beaucoup de temps d'attente... Plateau de table pas droit... Dommage
Délais très long, trop long! Livrée un mois après l'encaissement du virement! Et ce sans information, ni justification! J'ai dû appelé à 3 reprises pour avoir des bribes d'information. Cela n'est pas sérieux+. En plus la finition du produit n'est pas terrible ! La qualité/prix n'est pas au RDV non plus! Dommage
Table bien mais qualité un peu fragile sa se depiote un peu
Après avoir attendu 3 mois notre table billard, nous avons reçu une table abîmée. Le service client a été à l'écoute mais clairement la qualité n'est pas au rendez-vous...
Délai très très long pour recevoir la commande. Montage de la table assez simple (Juste les 4 pieds) par contre certains avaient des marques ! Et il y a un espace au milieu des deux plateaux quand on referme la table.
Table bien reçu, commande conforme mais carton endommagée, la table et jolie mais les finitions sont à revoir, à certain endroit de l’assemblage de la table , il y a quelques petits impacts, la qualité n’est pas top... manque des points de colle par endroit, je ne pense pas que je recommanderais pas sur le site! Fabrication française à revoir...
Très déçu par les finitions et du sav.
Je suis déçu : - Deux pied de table abîmés - La table est pleine de défaut ,marque surplus blanche, finition très mal faite - Tapis trois petites bosses Je ne recommande pas Tablebillard
Impeccable pour s'amuser, en revanche le plateau est trop épais.