★★★★☆
basée sur 1481 avis publiés
Derniers avis clients
Reçu dans les délais annoncés. En bon état et complets. Bon rapport qualité prix, à tester en configuration table et dans le temps
Soit disant une livraison sous 10 jours, ce l’a fait 3 semaines que j’attends et personne ne réponds à mes mails ou à mes appels. Je déconseille fortement, passez votre chemin sur un autre site. Aucun professionnalisme de leurs part.
Tres bien
J’ai bien reçu la table mais je suis déçu elle et cassée sur le côté
Défauts du produit
Table billard très bien sauf que les plateaux qui recouvre la table sont de mauvaise qualité
Petits défauts de finition
Il manque de colis le transporteur a confirmé sur son bon je n est toujours aucune nouvelle de votre par sans nouvelles sous 6 jours je serais dans obligation de bloqué les prélèvements et il y a des défaut sur le montage je suis pas satisfait
Finition juste horrible très déçu de la qualité du bois Je ne recommanderais pas
Pas satisfait, du tout
Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Très content de mon achat. Très bonne qualité, délai de livraison respecté.
Absolument pas contente ! Je ne recommande pas ! Commande toujours pas reçu depuis le 5mai!! Alors que nous payons 99e de transport !
En effet, nous avions connu une période assez difficile suite à la situation sanitaire ce qui a occasionné des retards au niveau de l’approvisionnement de nos tables et au niveau des délais fixés.
Aussi certaines usines avec lesquelles nous collaborions étaient non fonctionnelles cependant nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire et vous apporter une prestation de qualité.
Nous vous assurons à l’avenir le meilleur service et une qualité irréprochable afin de faire votre satisfaction et de renouveler votre confiance.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Très bon rapport qualité prix je recommande !
Les renseignements de livraison laisse à désirer
Très satisfait
Très bon rapport qualité prix.
Vendeur très professionnel , livraison optimal rien a redire . Concernant le billard je suis ravis du rendu . Concernant la qualité , c'est pas que c'est pas de la bonne mai pour le prix ne vous attendez pas a avoir une table en bois massif . Il sagit de mdf recouvert de plaquage . Moi sa me vas car je prend asser soin de mes affaires .
Le délai de livraison extrêmement long. Commande février, réception début Mai. Entre temps le Corona virus. Sinon la table correspond à mes attentes. Elle est jolie.
Délais super long et table avec plein de tonches
Nous tenons également à nous excuser pour le retard d'arrivage et de livraison de votre commande dû à certaines règles liées au Covid-19.
Impeccable
Livraison assurée rapidement, sans aide du livreur pour assurer la livraison devant la porte de notre immeuble c'est dommage, produit de qualité, facile à monter mais très lourd
Les planches sont voilés Très déçu La table une fois monté est praticable mais difficilement !
Livraison rapide (plus tôt que prévu). Par contre au déballage il y avait une rayure du plateau toujours décevant sur un produit neuf.
Très bien , montage rapide
Table sympa mais fragile ! 4 panneaux assez fins avec des plaques Pas très robustes. Les plastiques sur les bords ne sont pas trop rigides, quand on manipule la table il faut y faire très attention.
O
Table de ping pong pliante reçue dans un état de construction catastrophique, elle est inutilisable. Mais le pire c'est le service client après vente : Silence radio pour trouver une solution au problème par email ou par téléphone, cela va se terminer en litige...je déconseille fortement cet entreprise et ses ventes.
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise auprès de notre fournisseur.
Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à cette adresse contact@tablebillard.fr par rapport à votre SAV.
Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Livraison rapide malgré la situation actuelle . Produit conforme à la description . Contente de mon achat
Les charnières mal réglé obliger de forcé pour qu’il n’y est plus d’écart
Table très grande , avec tout ses accessoires, de bonne qualité. Seul bémol , c'est un pock sur le côté de la table mais sûrement à cause du transport. De plus , colis trop lourd donc le transporteur te laisse te demerder. En résumé, site au top avec faciliter de paiement, et livraison en retard et pas du tout assisté.
Belle table Montage facile Étant donné qu’il faut ajouter 2 plaques pour la transformer en table, la hauteur est agrandie. De ce fait, il faut ajouter de la hauteur à la chaise pour une bonne ergonomie. Quelques rayures superficielles sur les planches de la table.
Bon SAV mais la livraison est plus lente que ce qui est affiché sur le site internet. Je n’ai toujours pas reçu le produit après plus de 10 jours
Produits non conforme à la description du produit sur le site.
Bon produit. Livreur sympathique.
Rapport qualité/prix correct. Manque d'honnêteté de la part du service clients quant à ma commande. Ma demande initiale n'a pas été respectée (changement de couleur du tapis) et révélée très tardivement (livraison + de 12 semaines après la commande) . Pas trop le choix que d'accepter le changement et aucun geste commercial de la société pour corriger ce soucis. Qualité des plateaux de la table très limite.
La livraison est conforme à la commande . L'emballage est en parfait état . Seul le délai de livraison est un peu long (22 mars livré le 7 avril ) mais le retard est peut-être du à la crise sanitaire actuelle .
Très bon service client. livraison dans les délais. très beau plateau de bonne facture aux dimensions d'une vrai table. seul bémol, la table était rayée à l'arrivée et les plateaux se rayent très vite donc certaine fragilité. pour le reste très bien et très pratique. bravo aux équipes support client surtout.
Respect des délais et produit conforme a la commande
Délai livraison longue colis arrivé mais avec un petit choc suite livraison mais c un très beau billard
Bon matériel et livraison rapide