9.4/10
★★★★★
basée sur 921 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Une des pochettes en plastique qui recouvrait des assiettes en carton a été crevé
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Le
suite à un achat du 15/11/2019 
3/5
★★★☆☆
Correct
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Le
suite à un achat du 17/08/2019 
3/5
★★★☆☆
Il l'avait l'air au top mais malheureusement le jour où nous aurions dû connaître le sexe de notre bébé et ainsi le révéler nous avons appris que ma grossesse ne pourrait pas être poursuivie suite à une grave malformation de mon bébé.... J'aurais tellement aimé me servir de votre joli ballon ce jour là plutôt que d'avoir à annoncer un si triste nouvelle....
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Le
suite à un achat du 05/06/2019 
3/5
★★★☆☆
Je suis déçue pour 2 produits que j'ai comm8 les pots à bonbons et les bougies. Sur le site le visuel présentait les produits en rouge car ce que je voulais pour l'anniversaire de ma fille sur le thème du cirque et finalement les produits sont bleus. C'est très trompeur sur le site la manière dont est présenté le menu déroulant des couleurs. Je pensais vraiment avoir sélectionné le rouge.
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Le
suite à un achat du 01/11/2018 
Réponse de Sweet party day
Le
Bonjour Kelly,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Je suis désolée que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre commande.
Lorsque vous êtes sur une fiche produit avec des variations de couleur, vous devez sélectionner la couleur souhaitée dans le menu déroulant.
Nous prenons contact immédiatement avec vous afin de vous proposer une solution.
Belle journée,
Cécilia
3/5
★★★☆☆
RAS.
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Le
suite à un achat du 13/09/2018 
3/5
★★★☆☆
Très sympa
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Le
suite à un achat du 14/09/2018 
3/5
★★★☆☆
Chet
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suite à un achat du 21/04/2018 
3/5
★★★☆☆
Joli site . Facile d utilisation . Nombreux produits.
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Le
suite à un achat du 31/03/2018 
2/5
★★☆☆☆
Le site est bien présenté et donne envie d'acheter
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Le
suite à un achat du 07/01/2018 
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Le
Bonjour Pauline,
Merci pour le temps que vous avez consacré à donner votre avis.
La note attribuée ne correspondant pas à votre commentaire, nous prenons contact immédiatement avec vous afin de mieux comprendre votre ressenti.
Bien à vous, Cécilia
2/5
★★☆☆☆
Les couleurs ne sont pas conformes à celles du site web. Le bleu pastel n’est en vérité du turquoise.
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Le
suite à un achat du 22/10/2017 
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Le
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Le bleu Tiffany que vous avez commandé n'est pas un bleu pastel mais un bleu qui tire plus vers le turquoise.
Nous prenons contact avec vous immédiatement afin de vous proposer une solution.
Belle journée,
Cécilia
3/5
★★★☆☆
Quelques jolis articles mais le colis est très cheap
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Le
suite à un achat du 13/09/2017 
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Le
Bonjour Nolwen,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes désolés que votre commande ne vous ai pas apporté entière satisfaction.
Nous prenons contact avec vous immédiatement par email afin d'en savoir plus.
Bien à vous,
Cécilia
3/5
★★★☆☆
Site correct avec un grand choix pour toutes sortes d'évènements.
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Le
suite à un achat du 15/07/2017 
2/5
★★☆☆☆
Très déçu des lettres ballon
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Le
suite à un achat du 18/06/2017 
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Le
Bonjour Marion,
Nous prenons contact avec vous immédiatement par mail afin d'en savoir plus.
Bien à vous,
Cécilia
3/5
★★★☆☆
Un peu déçue du site
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Le
suite à un achat du 12/06/2017 
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Le
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous prenons contact avec vous immédiatement afin d'en savoir un peu plus 🙂
Belle journée,
Cecilia
2/5
★★☆☆☆
Produits endommagés et de mauvaise qualité
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Le
suite à un achat du 01/06/2017 
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Le
Bonjour Madame,
Nous prenons contact avec vous par mail immédiatement afin d'en savoir plus et de vous proposer une solution.
Bien à vous,
Cecilia
3/5
★★★☆☆
Les descriptions manquent de détails (texte et photos), d'où parfois des déceptions à la réception d'un article.
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Le
suite à un achat du 23/05/2017 
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Le
Bonjour Anne-Sophie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous essayons tant que possible de détailler et d'enrichir les fiches produits afin de vous fournir le maximum d'informations.
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques en nous envoyant un message sur la page contact afin que nous puissions compléter les informations manquantes sur les fiches produits concernées.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
Cecilia
3/5
★★★☆☆
Dommage que vous ne livriez pas à domicile en belgique
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Le
suite à un achat du 28/03/2017 
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Le
Bonjour Léa,
Merci pour votre petit mot.
Nous livrons en Belgique à domicile par colissimo international ou en point relais par Mondial Relay.
Bien à vous,
Cecilia
3/5
★★★☆☆
Je voulais au minimum 20 ballons, mais 14 seulement étaient en stock Je l'ai su tard car aucune information stock n'est indiquée. L'expédition Chronopost a été faite 24 heures après la commande? Petit délai dont il faut tenir compte.
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Le
suite à un achat du 29/03/2017 
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Le
Bonjour Raphaël,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous n'affichons pas le stock restant sur la fiche produit, en revanche, le nombre de produits ajoutés dans le panier est indiqué clairement sur la page panier avant le paiement.
Concernant le délai de livraison, votre commande ayant été passée l'après midi, elle a donc été expédiée le lendemain pour une livraison le surlendemain, comme précisé dans nos informations de livraison.
Je reste à votre disposition si besoin.
Cécilia
3/5
★★★☆☆
Bien, donne envie et met en valeur les produits. Petit bémol sur la disponibilité des produits car beaucoup manquent... Page de navigation souvent assez longue pour charger ...
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Le
suite à un achat du 09/03/2017 
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu 2 chiffres de même taille, j'avais commandé 2 dorés, l'un est arrivé jaune brillant et l'autre doré. Cela me déconvient.
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Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/01/2017 
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Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous prenons contact avec vous immédiatement à ce sujet.
Bien à vous, Cecilia