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basée sur 2134 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjour, Dans l'ensermble, assé satisfait, mise à part pour la livraison qui a franchement merdé, par contre, je vous remercie pour le remboursement de 31 euros pour l'envoie premium, c'est un très bon geste commerciale. A mois maintenant de prendre la machine en mains. Bonne journée, très cordialement. Monsieur Robinet Henri
J'ai appris l'existence de Sud-Claviers par YouTube, lors de mes recherches d'un clavier arrangeur moderne et puissant car je commençais à me lasser des sons de mon vieux Yamaha PSR 453. Les démos et surtout Loïc Yvon, dont l'accueil et les conseils au téléphone sont un vrai bonheur, m'ont convaincu de monter en gamme sans changer de marque. J'ai donc craqué pour le PSR SX 700, que j'ai reçu en 48h. Cet arrangeur est un mélange de convivialité et de possibilités musicales dont je ne suis pas prêt d'avoir fait le tour. Savoir que je peux avoir un interlocuteur qui connait la machine par coeur est un vrai plus pour moi. Cela dit, le DVD qui est fourni est déjà très explicite et permet de comprendre facilement le fonctionnement principal du clavier. Merci pour tout.
Produit excellent mais trop cher surtout que les câbles ne sont pas fournis avec et que le câble d'entée n'est pas facile à trouver
Merci rien a dire de plus
Entre ma demande de renseignements par mail et la validation de ma commande, en passant par les petits problèmes rencontrés pour valider cette dernière, mais qui étaient causés par ma demande particulière, le tout fut extrêmement rapide (seulement quelques heures). Le service client a été très efficace, patient (merci Loïc et Lydie), a répondu à mes attentes et ma guidé dans la marche à suivre. Un grand merci à Sud-claviers que je recommande et qui est bien à la hauteur de sa réputation 🙂
Le plus sympa, On Réponds rapidement sur les questions. Tout les service excellence....
Très bien ! Bon suivi
Lorsque je vais chez sud-claviers je suis touché par l'accueil de son directeur et j'ai l'impression de bien être car je n'ai pas affaire à un vendeur mais surtout à un conseiller à mon écoute de mes besoins, aussi je suis à Toulon et c'est un plaisir pour moi d'aller le voir lorsque je le peux je m'y sens bien comme si je faisais parti de sa famille. Je pense qu'ils sont uniques car j'ai affaire à des passionnés de musique et pour finir j'ajouterais cette maxime : avec sud-claviers c'est comme si vous l'aviez
Rapide, bonne communication
Tres bien reçut a l'ecoute du client super
Parfait génial professionnel
Top du top je ne connais plus que Sud clavier ,compétents efficaces et sympathiques
Grande compétence grand amabilité grande serviabilité que souhaiter de mieux ? Je suis absolument satisfait de Sud Clavier que je recommande chaudement
Merci de me donner l'occasion de vous remercier pour l'accueil qui m'a été réservé lors de mon appel téléphonique. Les réponses à mes questions ont été rapides, précises et efficaces, tant sur le plan administratif (merci Lidy) que sur le plan plus technique et musical (merci Loïc). Le professionnalisme, le sourire, et la bienveillance s'entendent au téléphone, c'est vraiment super par les temps qui courent. Je pense que j'aurai prochainement l'occasion (pour ne pas dire l'obligation) de renouveler l'expérience, pour m'éclairer dans mes choix de matériel. Très cordialement. Jacques GUICHARD
Bonjour...concernant l'accueil, deja c'est la note maximale, le produit commandé est bien arrivé, malheureusement chez Roland, si vous ne parlez pas anglais, vous etes mal, car helas pas de mode d'emploi en français, ce qui est completement illogique, c'est mon seul bemol pour ma premiere experience chez SUD CLAVIERS..
Aucun souci, très sympa et efficace
Organisation, informations sur la commande, le suivi etc très bien.
De très bon conseil, joignables et sérieux .
Très bon service, personnel agréable et professionnel.
Ultra rapide ultra compétitif
Très sympas et réactifs. Commandé à 12:30, traité dans l'après-midi. J'aurais mis 5 étoiles, si il n' y avait pas eu ce petit couac : J'ai payé 30 pour une expédition premium. Or, je n'ai reçu le colis que 72h plus tard au lieu des 24h à 48h annonces (problème Chronopost), et mon produit n'avait pas la dernière mise à jour en date installée (cela faisait pourtant partie de la presta). Dommage !
Conseil plutôt pertinent, un commercial très sympathique
Je suis très satisfait de Sud Clavier
C'est un veritable plaisir d'avoir un commerce qui reponde a vos email le jour même. Idem pour la gestion des commandes : tres rapide. Ici, il y a peut etre moins de reference que chez certaines grandes surfaces de musicos, mais le staff connais par coeur les instruments et les équipements qu'ils vendent.
Super magasin, à l'écoute du client, vous pouvez acheter les yeux fermés, envoi rapide, bravo Sud claviers.
Je viens de recevoir mon Hammond SK1, acheté chez Sud-Claviers. Produit d'occasion, mais état impeccable comme indiqué dans l'annonce. Envoi soigné et rapide..... Super transaction 🙂
J 'ai reçu mon clavier casse Mé votre équipe et super
Un seul contact certes, mais réponse précise et efficace sur auto formation genos
Très bon service, je conseille Sud Claviers, envoi rapide, à l'écoute du client, rien à redire, merci encore.
J'y ai acheté un Yamaha P-515, en rupture de stock partout ailleurs. Très bon contact, livraison express même à l'autre bout de la France. Paiement en plusieurs fois. Top !
Suite à la perte de ma card,liée à l'achat de mon clavier GENOS,je n'avais plus accès aux téléchargements et midi-files mis généreusement à disposition, par SUD CLAVIER, j'ai contacté le site en expliquant ma mésaventure, et à peine trente minutes après, j'ai reçu un mail avec le code d'accès de la Card,ainsi que la marche à suivre, tout cela sans rien payer, ce qui s'appelle respecter et fidéliser sa clientèle. Encore BRAVO à SUD CLAVIER, et continuerai sans hésiter à me fournir chez vous. Musicalement votre Mario CALI
Bonjour a tous. je suis très satisfait de sud claviers sinon je n' aurai pas acheté un kétron SD3, un génos, et un accordéon FR8. je devais prendre un claviers accordéon pour le rajouté au génos, je ne l'ai pas fait, pas a cause de sud claviers mes celui de mes 83 ans trop vieux je donne donc 5 étoiles pour le professionnalisme a Mr Yvon et a toutes l'équipe. ci vous avait un instrument a acheté. un seul maison SUD CLAVIERS. Mr NIARQUIN.
Un suivi client exceptionnel, des conseils avisés. Merci pour tout
Merci pour votre envoi des DVD sur le Tyros 5
Délais respectés, emballage signé ! Parfait, je recommande
Excellentes prestations
1ère commande chez Sud-claviers (je suis du Nord). Commande de deux enceintes Yamaha à des tarifs très intéressant, pas en stock mais livrées en quinze jours, très raisonnable. Deux contacts téléphoniques et échanges super sympa. Dommage que 1000 km nous séparent .... Je recommande sincèrement et n'hésiterai pas à recommander chez eux. Seul "petit" bémol, je n'ai été prévenu par le transporteur qu'une vingtaine de minutes avant son arrivée donc j'étais absent mais les colis ont été déposés dans un point relai à 500m de chez moi, récupérés le soir même.
Clavier bien reçu service rapide bravo sud clavier
Déjà client depuis de nombreuses années, rien n'a changer. Toujours à l'écoute du client.
Le contact pour la prise de commande a été très claire, maintenant reste à recevoir la commande.