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basée sur 20113 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Très mauvaise expérience, produit commander puis validé pour recevoir au bout semaine l'information que le produit n'est plus disponible, il faut dire qu'au niveau gestion des stocks, très mauvais. Puis le magasin prose un produit de sois-disant de remplacement, qui est encore plus décevant. De ce fait j'ai fait une visite chez SASIE CENTER, et le le produit souhaité disponible est en plus 50% moins chère. Voila
Merci pour votre avis
Effectivement suite à une erreur de stock, la pochette smartphone n'étant plus disponible, nous vous avions proposé un produit équivalent. Nous vous proposions à ce moment là soit de recevoir un équivalent soit une annulation et remboursement de la commande, de ce fait vous avez bien choisi de recevoir l'équivalent. A ce jour le produit ne vous correspondant pas, nous avons sans problème accepté le retour et avons directement procédé au remboursement.
Cordialement
Je le déconseille.
Il est vrai que nous avons eu un souci de stock sur la paire de bottes que vous avez commandé. Malheureusement les stocks sont remis à jour automatiquement et il peut y avoir des écarts suite à des échanges ou à des commandes consécutives du même produit.
Vous avez également commandé un pantalon dont la taille ne vous correspondait pas. Il est vrai que vous eu à votre charges les frais de retour, mais nous proposons une option de retour pour un montant de 3 euros supplémentaires. Si vous aviez choisi cette option vous n'auriez pas eu les 16 euros de frais.
Certes ceci est une option payante, malheureusement nous ne pouvons pas nous permettre de prendre en charge tous les retours de tous nos clients.
Nous n'avons pas tout de suite fait le rapprochement entre les deux produits, sinon il est vrai que nous aurions de suite fait un geste en votre faveur, notre service commercial prendra contact avec vous pour un geste commercial.
Cordialement
Déçu
Nous ne trouvons pas trace de votre part de quelconque réclamation. Pourriez-vous nous préciser quel était le soucis rencontré en nous indiquant le modèle exact de votre véhicule.
Restant à votre disposition
Cordialement
Je me suis fait livrer un guidon bihr plus court et plus rehausser que le street bike bas alloy cnc
L'article ne correspondait pas à ma moto et j'ai dû retourner l'article à mes frais. Le service client n'a rien voulu entendre
Bien
Le modéle recu n'était pas conforme à celui d'origine, jen'ai pas pu le monter
Commande non conforme, mauvaise communication, les jours passent et rien n'est résolu. j'ai téléphoné, suivi les consignes, fait des photos, retourné les courriers, toujours avec courtoisie et en face : silence radio.
Pièce commandée pour rien, rétroviseur non adaptée au speed !!
Sur le site les pièces sont disponibles donc livraison en 72h , vous payez, vous attendez 72h et vous recevez un mail vous disant que la pièce est en fabrication. La selle confort est arrivée après plus 1 mois d'attente pour cause "plus en stock donc partie en fabrication". je ne recommande vraiment pas ce site " si vous avez un cadeau à offrir pour un anniversaire ou autre, allez sur un autre site ou contactez les" Les stock ne sont pas mis à jour automatiquement, j'en ai fait l'expérience. Merci STREET MOTO PIECE
J'ai commandé un rétroviseur gauche, on m'a envoyé un droit! J'ai renvoyer le rétroviseur pour l'échange j'attends toujours le retoviseur gauche.... Au final j'ai payé pour rien merci ! !
Les produits ne sont pas identiques en photo et en réalité
Ne surtout rien commandé chez street moto!
Nul !
J'ouvre mon colis, bien évidement les pièces commandées ne son pas les bonnes.
Nul,nul,nul s
Tres bien
Pas assez détaillé, concernant des produits qui ne sont pas conforme a l'origine
Ne se monte pas sur un Rzr 800 de 2009
Colis perdu pendant 7 jours
Pas les bonnes références de reçues !!!
Pieces en stock avant la commande et une fois payer plus en stock attente 3 mois la commande car erreur de stock et pas un seul bon de reduction je ne recommanderais pas chez vous !!!!!!!!!!!!
Plus d'une semaine pour recevoir le colis
Site à éviter : commande plaquettes de frein faite le 14 mai, reçu avec problème donc retour à l'expéditeur et nous sommes le 26 mai et pas de réception de nouvelles plaquettes alors une moto initulisable !
Une tenue de moto contient des protections au coude au dos le pantalon au genou néant
Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
Très mauvais. J'ai appeler le sav car je n'avais toujours pas reçu mon colis au bout de 10 jours ouvrés. Ils m'ont clairement dit qu'il y avais un souci avec mon colis et qu'ils allaient voir avec le livreur. Le lendemain je reçois un mail m'indiquant qu'il y avait effectivement un problème et qu'il en serait plus demain. Le lendemain je reçoit un nouveau mail m'indiquant que mon colis avait été endommagé donc il attendent l'avis du livreur pour savoir s'il me l'envoyer quand même ou le retourne à street-moto. A l'heure actuel je ne peux ni annuler ma commande, ni recevoir mon colis car le livreur le bloque. Donc prix des pièces correct mais livraison zéro, implication du sav zéro donc pas près de recommandé chez eux à part un gros geste commercial de leurs part
Problème de livraison, le ppoint relais a refuse de prendre le colis, oblige d'aller le chercher chez GLS. Très mauvaise experience.
Une semaine pour recevoir juste une piece pour scooter
Rétroviseur ne correspond pas à ce qui est annoncé. "Type origine" quèsaquo ? On lit "origine" alors que ça le l'est pas. Est ce une astuce pour laisser croire que c'est une pièce d'origine ?! En plus, contrairement aux autres sites du même genre, ne rembourse pas les frais de retour !
Ma commande c'est égarée à cause du transporteur!!!! A ce jour toujours pas reçu celle ci ( 23/02/2016...11/02/2016) Pour une 1ère commande... Je ne commenterai plus sur ce site car aucune excuse de leur part!!!!
Pas idéal. Les retours très chère. Photo pas à jour.
Service commercial en devenir ....
ILS DISENT QU'ILS ONT LES PIECES EN STOCK? MAIS C'EST PAS VRAI. ILS NE REPONDENT PAS AUX MAIL.
Oui Oui il a dit Oui Oui...
La commande est rapide quand les pièces sont en stock mais la qualité n est pas au Rdv en tout cas pour l article que j ai pris.
Pour une petite rayure sur la plaquette de frein que j'ai renvoyer je n'ai pas reçus d’échange a ce jour
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Pas de pieces, rupture de stock!!
Hors de prix, mais il faut bien se faire avoir une fois.