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basée sur 20191 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Je ne suis pas satisfait car les trous prévus et déjà percés sur la bulle ne correspondent pas au deflecteur sensé aller avec ... Donc 214€ en l'air
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de votre bulle. Nous aurions aimé que vous nous contactiez directement afin de trouver une solution ensemble. Après vérification, nous n’avons en effet pas retrouvé de demande ou de message de votre part à ce sujet.
Notre service client est toujours disponible pour accompagner nos clients en cas de problème de compatibilité ou de montage. N’hésitez pas à contacter notre service commercial à contact@street-moto-piece.fr  afin que nous puissions comprendre la situation et vous aider à résoudre ce souci.
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Qualité de pièces respecté mais délais de livraison largement dépassé. 10 jours de retard
Certes j'ai reçu ma commande mais apres 3 mois d'attente sachant que j'avais bien un message sur la rupture du produit et que j'avais stipulé de supprimer l'achat du produit en rupture.. malheureusement aucun retour... maintenant les produits sont conforme la commande.
Déçu des fusibles non conforme à ma commande et support fusible ne correspond pas à mon acceptation transmis au commercial
Site sérieux 🤗
Mauvaise référence pour le filtre a air commandé (bonne forme mais trop grand
Nouveau (durite de frein AR) n'ai pas la même longueur que l'ancien, mais j'ai arrivé à installer en changement le cheminement..
Expédition rapide, produit de qualité mais référence ne correspond pas à ma moto alors que normalement c'était mentionné comme compatible, donc un petit bémol
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Livraison rapide, cependant la pièce n'est pas conforme à l'annonce. Reçu un clignotant d'YZF et non pas d'une Triumph Street Triple. J'ai dû faire une petite adaptation.
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que le clignotant ne correspondait pas totalement à vos attentes. Comme indiqué sur la fiche produit, ce modèle est compatible avec plusieurs motos, dont la YZF et la Street Triple. Malheureusement, le fabricant ne peut pas mentionner tous les modèles compatibles, et une légère adaptation peut parfois être nécessaire.
Cela reste toutefois une solution économique par rapport à la pièce d’origine.
Nous regrettons de ne pas avoir été contactés avant l’installation, si le produit ne vous convenait pas, nous aurions pu organiser un retour ou vous proposer une alternative.
N’hésitez pas à nous solliciter directement à l’avenir, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Très bien
Bonjour, J'avais commandé des plaquettes arrière j'ai reçu les avant. J'ai donc fait une demande de retour mais actuellement sans réponse. Cordialement, Sacha
Kit Givi pour adaptation top case sur BMW r1100S de très mauvaise qualité, montage sur la moto difficile obligé de modifier pour le fixer sur la moto les côtés ne correspondent pas aux fixations prévues.
Très bon site, le problème c’est de devoir payer pour les retours
Excellent !
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Le filtre n est pas adapté à ma moto et du coup la douille non plus .je be le revois pas car il était offert .
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le filtre et la douille ne convenaient pas à votre moto. Après vérification avec le service commerciale nous ne trouvons pas de mail mentionnant la non compatibilité avec votre moto. Nous vous avons envoyé le filtre commandé. Avez-vous eu un souci avec le moteur de recherche pour mentionner votre moto, ce qui aurait put entraîner à une erreur de filtre à huile? N'hésitez pas à contacter le service commerciale lors d'une prochaine commande afin de trouver une solution
Cordialement,
L'équipe de Street Moto Piece
Un produit non conforme je dois vous le retourner . Dailleur , je viendrai vous le deposer , il n ay aura pas de port a faire . Je suis de Troyes mais travail ds l est et de passage a cernay regulieremen t .
Très bon service , mais malheureusement le câble ne corespont pas car trop court de 3 à 4 cm , malgré l'année indicque dans votre annonce .
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que le câble reçu ne correspond pas à vos attentes. Après vérification, nous n’avons malheureusement trouvé aucune trace de demande de votre part concernant ce souci.
Notre équipe est bien entendu à votre écoute pour trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter par mail à l’adresse suivante : contact@street-moto-piece.fr afin que nous puissions examiner ensemble votre cas et envisager un échange si nécessaire.
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Les pièces sont pas tout à fait les mêmes.
Bonjour Colis est arrivé chez moi, très endommagé et ouvert Je sais que ce n’est pas un de la faute des sites C’est possible, j’aimerais être contacté téléphoniquement par votre service après-vente Bien cordialement
Oubli de la moitié de la commande, a la livraison L’erreur a été rectifiée par le marchand, mais produit recu tard alors que j’avais commandé ici uniquement parce que c’était en stock
Délai de livraison pas respecté livré en retard, et le pignon de sortie de boite ne correspond pas à ma moto.
Les plaquettes que j'ai reçu n'était pas au point
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que les plaquettes reçues ne vous ont pas donné entière satisfaction. Nous aurions aimé pouvoir vous aider à résoudre ce souci : à ce jour, nous n’avons pas trouvé de demande de votre part concernant ce produit. Si vous nous aviez contactés, nous aurions bien entendu proposé une solution, comme un retour ou un échange après vérification.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous, même maintenant, afin que nous puissions comprendre ce qui n’allait pas et trouver ensemble une solution adaptée.
Cordialement, L'équipe Street Moto Piece
Cinq
Plaquettes de frein reçue avec emballage des plaquettes déjà ouverte et plastique avec l air très ancien , cassant.
Le délai indiqué n’est pas respecté mais en revanche les articles sont bien protégés
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que les articles vous sont parvenus en bon état et que leur protection vous a satisfait.
Concernant le délai de livraison, nous comprenons parfaitement votre déception. Pour clarifier, votre commande passée le dimanche 30 mars a bien été expédiée le mardi 1er avril, conformément à notre engagement d’expédition sous 24 à 48 heures ouvrées. Malheureusement, le délai inhabituel de mise à disposition en point relais (le 7 avril) est indépendant de notre volonté et lié à un retard de traitement de La Poste.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Cela nous permet de rester attentifs à la qualité du service jusqu’à la livraison finale.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
J'ai précisé que ma moto Kawasaki z650 de 2019. Le filtre à huile ne va pas. Et sur 4 litres d'huile commander il en fallait 1 l 800.
Merci pour votre message.
Après vérification, nous constatons qu’aucune information concernant le modèle de votre moto (Kawasaki Z650 de 2019) n’a été précisée lors de votre commande. De notre côté, nous n’avons malheureusement pas accès à l’historique de navigation ou aux recherches effectuées sur le site, ce qui ne nous permet pas d’identifier automatiquement votre véhicule sans que vous le renseigniez au moment de l’achat.
Lorsque nous sélectionnons une Kawasaki Z650 de 2019 via notre outil de compatibilité, c’est le filtre HF303 qui est recommandé, et non celui que vous avez commandé. Il est donc possible qu’une erreur se soit produite lors de la sélection du filtre.
Concernant l’huile moteur, vous avez commandé un bidon de 4 litres, alors que la capacité nécessaire est en effet d’environ 1,8 L pour ce modèle. Nous proposons également des bidons de 1 litre, ce qui permet d’adapter plus facilement la quantité à vos besoins.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez un échange ou une solution concernant le filtre.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Je mat que 3 étoiles car mon colis devait arriver mercredi dernier et je l ai reçus que le lundi d après.cela m a bien embêté.
Envoi rapide et sérieux mais impossible d'avoir une facture malgré plusieurs relance par mail. Je vais préférer acheter dans une boutique physique pour mes prochains achat;
La livraison part la poste en relais pickle c'est nul.8 jours pour avoir un colis !
Envoi beaucoup trop long
Rapide,emballage correct.
Cela ressemble étrangement à ceux de aliexpress
Lors de la livraison le tube plastique qui maintenait le par brise était cassé.
J'aime recevoir une commande comme celle de l'annonce qui est en photo sur celle ci, prochaine fois je retourne le matériel, lorsque vous vous commandé vous aimez recevoir un matériel identique à l'annonce !!! moi oui
Huile et filtres parfaits mais mauvais 2 fois mon prénom a lieu de nom et prénom sur l'adresse donc grosse galère pour récupérer mon colis, heureusement ils sont sympa au point relais !
Pieces et emballage abîmé et d après eux c est normale
Un oubli dans la commande, j'ai du rappeler pour demander le produit manquant qui m'a été renvoyé et pour lequel j'ai dû repartir au relais colis. Sinon tarif ok et délai ok, fille du sav sympa mais pas de geste commercial proposé
Rapide et efficace mais très déçu par le contenu de ma commande.
Livraison effectuée dans un point relais autre que celui choisi et distant de 25km. Pas top !