Avis clients de STORESONLINE

Store conforme, superbe qualité livraison rapide

Ce que j’attendais

Matériel livré rapidement et en bon état. Il répond à la commande. Il me reste les derniers réglages à faire pour m'assurer du bon fonctionnement du coffre et de la fermeture électrique

Délais un peu long (8 semaines) mais annoncés et respectés. Sinon très bien. Il manque simplement des explications sur le réglage de l'inclinaison dans la notice fournie: deux méthodes de réglage disponibles et une seule d'expliquée

Transaction OK - Livraison OK - SAV réactif

Super qualité ! Livraison dans les temps vraiment au TOP

Bonjour, Le store livré n'est pas le bon. Il n'y a pas de dédommagement de prévu. Et on me réponds que cela coute déjà cher à la société de procéder à l'échange, ce que je ne trouve pas recevable comme argument. Pour ce qui est du store en lui même je ne peux pas juger car il n'a pas été déballé. Cordialement.

Parfait, matériel de qualité et design. Merci

Super content de mon store.

Tout a été parfait !

Commande de 2 stores banne de très bonne qualité, réglages en usine parfais. Livraison 2 semaines avant. Prix très compétitifs. Merci Je recommande. Très satisfait de mon achat

Très bon matériel livré avec soin dans les temps,je recommande vivement.. j' ai appelé le SAV,et il a répondu rapidement à mes questions.

Tout est très bien, livraison et montage facile, cela correspond à nos attentes

Parfait, délai de livraison respecté,

Avis émis sur la base de la situation au moment où il m'a été demandé de le formuler. Les points positifs : - la fourniture gratuite d'échantillons de toile - la facilité d'utilisation du site internet - les combinaisons de choix pour un modèle - la possibilité d'une fabrication sur mesure au mm près - le prix plutôt compétitif - le respect du délai de fabrication - le respect du délai de livraison Les points négatifs : - palette de couleurs pour les toiles de parasol très limitée, avec la plupart des couleurs dans les tons gris (manque des bleus, des jaunes, des oranges, etc.) - si la fabrication est sur mesure et au millimètre près, le service client informe toutefois qu'il peut y avoir des écarts entre la longueur totale choisie, et la longueur totale réelle. La notion de "sur mesure" reste donc aléatoire et non conforme à sa définition - l'absence de suivi entre la commande et la livraison. - l'absence d'information spontanée du vendeur sur la date prévisionnelle de la livraison - la mise à disposition de deux notices de montage qui exposent des méthodes différentes, au point qu'il est impossible de savoir laquelle est vraiment adaptée - l'imprécision des notices de montage, puisqu'aucune des deux n'indique la phase préalable et fondamentale de mesure de la distance réelle entre les poteaux - l'aspect totalement irréaliste des notices de montage qui considèrent que monter à 3 m de hauteur un bloc de parasol de 6m de long et pesant 120kg peut se faire avec deux personnes. Il manque des informations avant-vente, notamment sur les conditions de mise en oeuvre et d'installation. Un tutoriel photographique, ou vidéo serait aussi pertinent que très utile. En amont, et comme service d'aide à la vente et au choix, il serait bon de pouvoir proposer une simulation en 3D de l'implantation du produit afin que le client puisse se rendre compte de l'effet auquel il peut s'attendre, afin de s'assurer que l'ombre générée se positionne aux bons endroits selon les différents moments de la journée aux différentes époques de l'année ce qui permettrait: - d'arbitrer entre différents types de produits - dimensionner correctement le produit choisi - définir son emplacement exact (simulations effectuées à titre personnel avec Sketchup). Au moment où cet avis est émis, compte tenu de cette difficulté pour finaliser l'installation, la qualité générale du produit n'a pas pu être évaluée, pas plus que sa mise en oeuvre, sa manoeuvrabilité, ses éventuels réglages supplémentaires qui seraient nécessaires (d'après les notices), pas plus que sa tenue au vent.

Echantillons reçus rapidement et qui m’ont permis de valider ma commande.

Produit de bonne qualité je recommande

parfait

Pas de problème

Très bonne qualité un peu dur à fermer (manuellement)

Produit conforme répondant à mes attentes. Semble être de qualité. Pose facile à quatre personnes.

Nous sommes très satisfait de la qualité du store qui répond parfaitement à nos attentes: design et robust!

Avis après 2 semaines d'utilisation : Le store est arrivé dans les délais prévus et en parfait état. Le livreur était sympa et nous a déposé le colis où nous le souhaitions. La pose du store banne est d'un niveau bricoleur moyen. Il est nécessaire d'être minimum 2.

Store de bonne qualité. Livraison ok L'interrupteur moyen mais remplacer par un contrôl HF/wifi. Super rapport qualité prix

Bonne qualité. La pose est facile. Très satisfait de mon achat.

Très bon rapport qualité prix

J'étais réticente à commander mes stores sur internet car on ne voit pas le produit. J'ai reçu mes stores et posés. Je suis très satisfaite, store d'excellente qualité. La toile est belle et le mécanisme de bonne facture. Aucun regret pour cette commande je recommande.

excellent materiel de qualité facile à poser

Produit conforme et de bonne facture, livré dans les délais.

Entièrement satisfaite de mon store banne. Livraison dans les délais prévus, montage facile et pratiquement pas de réglages. Je recommande ce site

Bonjour, produit de qualité.respect du délai. Livraison sans problème. Très satisfait

Produit en stock livraison rapide en moins de 10 jours, store banne de 6ml installation faite, parfait pour moi

Store conforme à la description, reçu comme convenu dans les délais. J’avais un doute lors du branchement, mais explication par téléphone par personnel aimable et compétant.

Super service merci

Très satisfait du service et du produit ainsi que du service après vente très réactif .

produits livrés en bon état et fonctionnent normalement

Trés bon produits

Livraison et produit conforme

satisfait.

Produit conforme à la commande. Finition très correcte. Livraison, emballage, et délais gérés. Conception solide. Pour une longueur de 6.00m et un poids de 80kg, une 3e fixation murale en milieu de store serait plus sécurisante. Tout repose sur 2 fixations en bout et aussi sur la résistance de votre mur. Très satisfait pour l’ensemble.