Avis clients de STORESONLINE

9,6 /10

Basée sur 1 010 avis publiés

5 856 85% 4 112 11% 3 24 2% 2 6 1% 1 12 1%

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la fiabilité et le professionnalisme de son service client, avec des échanges rapide et attentifs et un SAV efficace qui aide immédiatement en cas de besoin. Les clients évoquent des livraisons rapides et en avance sur les délais annoncés, des colis et produits livrés conformes, bien montés et faciles à installer, avec des notices claires et une mise en service sans difficulté. Côté produit, la qualité des matériaux et des finitions est fréquemment mentionnée, ainsi que la solidité et l’esthétique des stores et des toiles, qui offrent un bon rapport qualité-prix. Enfin, l’efficacité opérationnelle ressort à travers des livraisons professionnelles, des guides pratiques et une grande réactivité de l’équipe, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 2 étoiles

Réinitialiser les filtres

Alexandre S.

Publié le 10/06/2025 à 07h22 suite à un achat du 05/03/2025

Bonjour, Le store livré n'est pas le bon. Il n'y a pas de dédommagement de prévu. Et on me réponds que cela coute déjà cher à la société de procéder à l'échange, ce que je ne trouve pas recevable comme argument. Pour ce qui est du store en lui même je ne peux pas juger car il n'a pas été déballé. Cordialement.

Eric F.

Publié le 04/10/2024 à 15h52 suite à un achat du 14/07/2024

matériel de bonne manufacture certains éléments ont été légèrement endommagés durant le transport (colis éventrés) grosse déception du suivit de commande malgré un appel téléphonique pour le signalement et des photos envoyées par mail aucune réponse du fournisseur il semblerait qu'une fois la vente effectuée il ne soucis pas de ses clients. Dommage cela nous a déçu et ne encourage plus à commander chez eux.

Fabien P.

Publié le 10/08/2024 à 08h04 suite à un achat du 04/06/2024

Bonjour J’ai bien commandé un store le colis a été endommagé personne vous préviens pour le retard vu que la commande est payé avant je pense 🤔 qu’il sont tranquille . Même pas un petit geste commercial !!! Dessus du site et en plus il a même que je téléphone car le lien PayPal ne marche pas Bref 🤔🤔

Chantal T.

Publié le 09/08/2024 à 10h59 suite à un achat du 26/06/2024

Je suis déçu car le store est arrivé endommagé; le banne était cabossé. Ils vont le changer mais pas tout de suite donc il faut attendre. Et lorsqu'il se déplie il grince.

Elian C.

Publié le 30/07/2024 à 18h30 suite à un achat du 08/05/2024

Après deux mois d'utilisation la perche permettant de dérouler le store s'est cassée. Nous ne pouvons plus utiliser notre store et attendons une prise en charge par le fabricant. En-dehors de cet incident le store correspondait à nos attentes.

Philippe B.

Publié le 27/09/2023 à 17h15 suite à un achat du 18/08/2023

Fonctionne très bien sauf si il y a un tout petit peu de vent les côtés de la toile ne restent pas dans les glissières. C'est dommage et embêtant.