★★★★★
basée sur 2927 avis publiés
Derniers avis clients
Quelques articles intéressants mais pas tous, certains prix ne sont pas compétitifs.
J ai eu 2 déceptions concernant ma commande. La première la couleur ne correspondait pas à ma commande. Mais comme j' hésitais entre les 2 couleurs proposées je l ai gardé. Je l ai fait installé plus d une semaine apres la réception de la marchandise, donc le colis à été ouvert qu a ce moment là, nouvelle déception pas de vagues sur le vilebrequin contrairement à celui commandé. Sinon bon produit. Mais très déçue.
Merci de nous avoir fait confiance. Nous sommes navrés de ces désagréments.
Nous avons procédé à la vérification de l'historique de votre commande et aucunes réclamations n'a été faites concernant un problème de lambrequin ou de coloris de toile ou de store.
Cependant, nous vous avions aidé durant l'installation de votre store de terrasse et vous nous aviez dit être satisfait.
Malgré la qualité du produit que vous semblez apprécier, nous ne comprenons pas aujourd'hui votre note (2/5).
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le Service client Store-en-stock.com
Impeccable, bien verifier le colis avec le transporteur. Sinon raf
Produit ok, service sans probleme
Bonjour,
J'ai commande un store sur le site de store en stock. Le store est bien arrive dans les delais. Par contre le store est arrive endommage a une extremite. J'ai neammoins decide de garder le store et j'ai contacte store en stock pour qu'ils me renvoient la piece endommagee. Ils me l'ont renvoye tres rapidement sans probleme. Donc excellent service client.
Très bien
Expédition rapide.
Bonne réception.
Délais respectés. Produit bien emballé.
Store electrique 3x2 extra, le coloris est plus joli que sur le site. Bonne qualité de toile, bonne notice de montage et facile à monter, on a eu un peu plus de mal avec le système électrique mais tout marche nickel.
Je suis ravie de mon achat.Et si on a besoin d'un conseil,
on a une réponse rapide.
Store livré dans les délais prévu .
Facile a poser.
Rien a dire , une bonne affaire !
Store très bien et SAV très réactif, nous avons reçu la manivelle tordue le SAV nous a renvoyé une autre dans la semaine qui suit, merci beaucoup.
Bien. Bon produit, très bon rapport qualité/prix. Service technique efficace et facilement joignable.
Mais le circuit de livraison n'est pas au point (long, très long, et peu soigneux, avec 3 transporteurs différents pour arriver jusque chez moi).
Délai de livraison respecté colis impeccable matériel de bonne qualités pose sans souci a 4 personnes pour le lever vu le poids maintenant on verras dans quelque années
Je dois félliciter votre équipe clientèle en particulier MR. *** pour son professionnalisme, et son suivi client.
La marchandise est arrivée sans retard en bon état et de très bonne qualité à la date prévue. Un petit bémol : les fixations ne sont pas livrées avec le store banne et nous avons du les acheter dans un magasin de bricolage.
Très satisfait maison à recommander
Vraiment super content du service de la qualité du store de la livraison pour la pose super facile renseignements téléphoniques efficace rien à reprocher pour le prix super qualité je vais vous faire une super pub j'ai déjà un copain qui vas vous en commende un merci à vous cordialement !!!
Attente un
peu longue mes produits parfait
Bon rapport qualité prix. Suite à un problème, bonne et rapide réaction. Très satisfait du service après vente.
Excellent site. de la commande a la livraison en passant par la qualite du produit ........super
Parfait
Quoi dire ! Très sérieux, livraison rapide et produit de bonne qualité. Allez-y les yeux fermer car je doute de trouver mieux ailleurs.
Rien à formuler. Colis conforme à la commande
Délai de livraison respecté
Livraison impeccable, produit conforme..à conseiller !
Produit correspondant a nos attentes. livraison rapide.
renseignements téléphoniques obtenus par des personnes compétentes et agréables.
La livraison à été plus rapide que prévue sur le site, le livreur très sympa (il fait parti de la société qui fabrique le store) et l'emballage de qualité. Le store commandé est d'un excellent rapport qualité-prix, le montage et les branchements faciles à réaliser mais à deux car le store est lourd.
Seul bémol, on ne voie pas bien les coloris de toile à l'écran mais je suis très satisfait du résultat et bien qu'on nous précise que les réglages sont faits d'usine il faut les refaire une fois en place.
Je recommande Store en Stock pour vos futurs achats.
Correspond parfaitement à ma demande!!!la toile est de très bonne qualité ,le coloris est parfait !!!
Bien
Délai de livraison respecté, produit conforme à la commande et installé sans problème. Pleinement satisfait avec bonne communication.
je conseillerai à des amis si intéressés.
Produit conforme à mon attente, juste à signaler une erreur dans mon numéro de téléphone qui a retardé de quelques jours la livraison
Achat et descriptif du produit conforme. Service client compétent
Produit conforme, délai tenu, rapport qualité prix convenable. A voir dans la durée !
Le produit correspond totalement a nos attentes le seul petit bémol c'est d'avoir une deuxième télécommande autrement le produit est de bonne qualité
Service sans reproche
Bon produit, livraison sous 1 semaine. Rien à dire.
Store de qualité mais délai de livraison un peu long, store très mal réglé en usine ( les bras avaient un décalage en inclinaison d' environ 15 cm !).
Merci de nous avoir fait confiance et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Le réglage d'inclinaison de nos stores en usine n'est que partiel puisqu'il nous est impossible de le prévoir, car la pose d'un store peut être effectuée sur un balcon, une terrasse, en façade ou bien encore en plafond.
Nous tenons cependant à vous préciser que nous prenons en compte votre remarque et que nous allons faire en sorte d'améliorer ce point.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement,
Le service client Store-en-stock.com
Nous avons reçu le store avec des rayures, dommage car il est trés beau.
Lors de la livraison d'un store de terrasse des avaries peuvent subvenir. Nous vous informons que vous avez la possibilité de refuser toutes marchandises non conforme à vos exigences où de procéder à une demande de rétractation.
Pour vous rétracter vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande depuis notre boutique dans la rubrique mon compte. Pour plus d'information n'hésitez pas à contacter notre service client au 0970 809 422 ou par e-mail à info@store-en-stock.com.
Merci de votre confiance et à bientôt.
Cordialement,
Le service client Store-en-stock.com
Parfait ras
Tres bon rapport qualite prix facile a installer
Très satisfait, le matériel est de très bonne qualité, le délai de livraison est un peu long mais conforme à ce qui est annoncé ( 3 semaines). Le livreur est sympathique, vérifie la marchandise et donne de bons conseils pour l'installation et l'utilisation.