★★★★★
basée sur 2904 avis publiés
Derniers avis clients
A recommander
Commande d.une pièce en Sav.... Conseil parfait, délais rapides.... Rien a redire!
Bon produit très bien emballé
J'avais pris le soin d'interroger le site sur la dimension exacte du store car je devais le placer dans un espace réduit entre 2 murs.Les informations communiquées par le service commercial étaient fausses de 9cm , le store qui m'a été livré n'a pu être placé en l'état. c'est dommage . Il m'a fallu démonter les joues d'habillage des deux extrémités pour gagner en longueur. Je trouve dommage que le service commercial n'ait pas pris la peine de vérifier sérieusement les données avant de me renseigner
Sérieux. Délais de livraison plus courts qu'annoncés.
Très bien
PARFAIT
Bien
Produit livré h s en cause le transporteur produit remplacé par storentock
Parfait
Rien à dire, clair.
Bon site. Colis reçu au bout d'un mois comme indiqué sur le site (donc pas de surprise). Colis en bon état Livreur sérieux.
Très contente et super sérieux .. Juste un petit soucis sur la centrale radio pour le capteur sensoriel qu il faut recommandé avec la télécommande non compatible avec la mienne.
Comment osez-vous envoyer un livreur seul pour un matériel de 75 kg et de 4 mètre de long ? Vous appelez ça un service ?
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement.
Il est stipulé lors de votre achat durant la sélection de la méthode de livraison que :
Le lieu de livraison doit être accessible aux véhicules de plus de 3.5 Tonnes. Votre aide peut être également nécessaire le jour de la livraison.
Cordialement.
Comment osez-vous envoyer un livreur seul pour un matériel de 75 kg et de 4 mètre de long ? Vous appelez ça un service ?
1ère livraison avec prestataire de store en stock refusé car produit dégradé. 2ème livraison par store en stock directement très bien avec conseils fournis par le livreur/technicien pour la pose du store.
Livraison conforme. Produit aussi.
Bien
Empresa totalmente recomendable, se dejaron un manual pero al momento solucionaron el problema enviándome el manual en PDF. Empresa muy seria y con un claro compromiso con la satisfacción al cliente. Volvería a comprar.
Très bon service plus livraison reçu à l avance
Je recommande ce site, livraison dans les délai.
J'ai été pris en charge dès le premier moment, son délai (24 jours), bien que j'avais déjà été averti, je pense qu'il est trop long. Un incident de livraison, que j'ai eu, a été résolu rapidement et efficacement. Il vous a été facile de vous contacter. Leurs produits ont prouvé qu'ils sont de qualité et que leurs manuels d'assemblage sont étendus et corrects. Je ne les ai pas évalués avec cinq étoiles pour expliquer la configuration du récepteur, de la télécommande et de l'anémomètre qui n'est pas complètement exposé ou que l'information est dispersée et qu'il est difficile de comprendre d'abord leur fonctionnement dans son ensemble. Une fois configuré, tout est perçu comme logique et même semble facile, mais je pense qu'ils devraient envisager de créer un manuel de configuration des différents ensembles de commandes, capteurs et récepteurs. (C'est mon humble avis) Merci de votre attention, j'aimerais saluer cordialement. Adolfo R. Carmona.
Tres bonne qualité, produit conforme à la commande. Je recommande ce fournisseur
XXXXX
Très bien etabli
Très bon rapport qualité/prix
Pas de problémes
Ponctuel respect du délai et colisage parfait
Bonjour des que j aurai reçu la télécommande et que le store fonctionneras en automatique je materais un avis favorable , mais vous n avez pas le droit de refusée les avis, je suis artisan et menbte à la chambre des métiers je sais ce que c est la communication donc à vous d agir pour me livrer pas dans 6 semaine . Merci de votre compréhension
Nous n'avons pas refusé votre avis, nous avons traité votre demande dans les plus brefs délais. Un store vous a été renvoyé suite aux avaries qu'il avait subi lors du transport ainsi qu'une télécommande.
Notre service client vous a transmis ce jour le numéro de suivi de votre colis.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable de store-en-stock.fr
Bon site tres facile d'utilisation et renseigne correctement sur les produits
Reçu conforme , bien emballé , produit de qualité , je recommande.
Commande reçue rapidement. Explications claires et précises.
Très bien
Professionnalisme et sérieux dans le suivi de la commande ,délai d'attente relativement cours
Très bon site ,délais de livraison respecté ,bonne qualité du store.merci
Délais tenus. store conforme. Facile à monter
Le site est bien mais lorsque l'on veut comme dans mon cas, indiquez l'adresse de livraison différente de l'adresse de facturation. Cela s'avère compliquer, il m'a fallut appeler l'assistance téléphonique qui l'a effectuée. Ensuite les délais de livraison annoncés ne sont pas respecter. L'appel du transporteur tardif et il n'a pas tenu compte des renseignements donnés.
Facile à installer et le meilleur rapport qualité-prix.
Sérieux produit conforme au descriptif
Parfait!