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basée sur 2913 avis publiés
Derniers avis clients
Problème de livraison: barre de charge en équilibre: mais ça va pas de dégâts apparemment. Produit installé facilement à deux. Branchements aisés. NOTICE TRES FACILE A SUIVRE. (Point très positif). Conditionnement peut-être à renforcer aux extrémités. ENTREPRISE A RECOMMANDER VIVEMENT.
Bonjour j'ai acheté récemment le samani 6x3m store cassette, bien qu'a priori ils aient mis un peu de temps à l'envoyer je dois dire que je suis totalement satisfait du produit. il semble robuste et fiable et la qualité de la toile semble très bonne. à voir comment il se comportera au fil des années.... je tiens à remercier le site car ils vendent ce qu'ils annoncent sérieusement ... enfin dire que le montage n'est pas si compliqué même s'il faut au moins deux ou trois personnes et que le réglage est un peu plus compliqué mais ça vaut le prix-qualité du produit. 5 étoiles
Site très explicite,bonne photos détaillées, vidéo de montage très bien.
Fiable, colis bien protégé, pose aisée, livraison dans les délais Parfait
Pas de problème sur ma commande délais et livraison OK
Bon choix de stores. Livraison rapide. Livreur sympathique. Site à recommander.
Tous d'accord
Commande tres bien livraison super en court de montage seul probleme je voudrais ajouter un capteur autonome au vent mais pas adaptable sur mon store pas indiquer a l'achat
J ai reçu le produit dans la mauvaise couleur
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez subi.
Nous vous avons proposé une reprise avec changement de votre produit correspondant à votre commande que vous avez refusé et préféré une compensation commerciale que nous vous avons accordée.
Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.
Cordialement.
Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
Colis livré dans les délais....Reçu en parfait état... Site sérieux...Je recommande
Problème avec le livreur qui aurait perdu le store ! Ce qui m a valu plusieurs semaines de retard
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Nous espérons que votre store banne Samoa saura vous satisfaire.
Cordialement.
L'équipe commerciale store-en-stock.fr
Site très bien fait, grand choix de modèles, dimensions et coloris différents. L’organisation de la livraison est parfaite, les délais sont respectés voire même plus rapide que prévu nous concernant (10 jours + tôt)
L'auvent, jusqu'à présent, est très bien, facile à monter et de bonnes finitions. Le délai de livraison a été terrible. On m'a dit que si je le commandais maintenant, il me faudrait 15-20 jours ouvrables et il m'en a fallu presque 40. Et pour couronner le tout, ils avaient mélangé une pièce. Au total 2 jours de plus.
Très bien
Très lisible et très bonne description des produits, de leur livraison et de leur installation.
Commande et livraison rapide. le colis est tres bien amballé.
La livraison est correcte et tout est parfait et bien emballé. Très satisfait du produit et de la rapidité de livraison. Hautement recommandé
Il y a eu un manque d'information concernant les délais de livraison/transport. Sinon, tout s'est bien passé.
Site bien fait. Meriterais un peu plus d'info sur le suivi et l'évolution des commandes. Par contre très bonne réactivité aux questions posées.
Il est trop tôt pour évaluer la qualité du produit car je n'ai pas encore installé l'auvent et il faudrait encore 1 ou 2 ans pour savoir si le résultat de l'auvent est bon ou non. J'ai appelé plusieurs fois pour demander que le moteur soit installé du côté gauche au lieu du côté droit et pour poser quelques questions et le service client a été très satisfaisant. J'ai passé la commande le 1er avril et le produit a été livré par le transporteur le 22 mai et, malgré le fait que Pâques était en milieu de semaine, je pense que 52 jours (7 semaines et demie) pour livrer la commande semble excessif et bien au-dessus du délai de livraison de 3 à 4 semaines indiqué sur votre site web.
Aucun souci ...aucun regret... Merci...
Site très clair et conseil téléphoniques très bien
BIEN CONÇU, ON TROUVE FACILEMENT CE QUE L'ON CHERCHE
Du choix de qualité et facile de manipulation
Pas de notice de montage et difficultés à équilibrer les bras
Très bien
Store de bonne qualité, facile à monter soi-même. Livraison correcte (4 semaines comme indiqué), livreur très sympathique ! Nous recommandons vivement ce site 🙂
Très bien mais ca manque de plus de dimensions en fonction des toiles.
Site un peu difficile à trouver, mais bonne présentation conforme au produit livré. Réponse rapide en cas de demande.
Satisfaisant. Bons renseignements téléphoniques. A noter malgré tout : emballage très détérioré par le transporteur, de ce fait quelques éclats de peinture sur le métal et une rondelle "plastique" cassée.
Avec la notice l'installation est facile
Store banne 5m x 3m50 de qualité installé à deux personnes grâce à un lève plaque de placo supportant le poids de 65 kg notices claires et modification du réglage inclinaison du bras effectuée seul sans problème toile de qualité livraison effectuée dans le délai prévu de 4 semaines réinitialisation du boîtier électronique effectué après appel au service motorisation sans soucis la télécommande fonctionne désormais pour info si la télécommande ne fonctionne pas. brancher le boîtier sur l alimentation secteur sans le brancher au moteur appuyer sur reset jusqu’à entendre un bip long . reconnecter les 4 câbles au moteur puis effectuer les opérations de programmation de la télécommande tel qu’indiqué sur la notice ça marchera nickel !!! bref bonne qualité bonne livraison bon Sav 5 étoiles pour l ensemble
Site lisible. Informations précises, sauf pour la couleur. Délai de livraison respecté. Colis livré impeccable. Avons apprécié les informations précises précédent la livraison.
Livraison plus tot que prévue . Livreur très bien . Très content du site . Réponse à nos question très rapide ce qui est rare .
R.A.S Livraison sous 5 semaines
Matériel de bonne qualité et livreur correcte .Installation facile et réglages d'usine correctes.Prix compétitif Le seul grief serait le délais qui de 4 à 6 semaines est passé à 7 semaines et l'impossibilité d'avoir des renseignements sur la date prévisionnelle de livraison .Seule réponse à mes demandes ;délais de 4 à 6 semaines le transporteur prendra rendez vous avec vous avant livraison.Ceci dit je suis satisfait de mon achat et c'est pourquoi je donne tout de mème cinq étoiles
Site clair et professionnel. Les personnes que j'ai contacté on répondu à mes questions techniques et de livraison avec professionnel.
Matériel de très bonne qualité!
Bon site internet et bon produit je le recommande à tous
Livraison rapide ! .Site à recommander !