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basée sur 2927 avis publiés
Derniers avis clients
A l’ouverture du carton le coffre est raillé sur une longueur de 10cm sur 2cm
Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Pour le problème de rayure n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client au 0970 809 422 afin que nous puissions vous apporter une solution.
Cordialement.
Stéphane.
Envoi rapide et produit simple d'installation.
Bon rapport qualité prix
Ci vous n été pas pressé pour la livraison c'est un très bon produit.
Super à recommander merci beaucoup JR
Site serieux et fiable!je recommande!
Tres joli store et facile à monter. Prix interessant
Simple et complet
Tres bien je recommande delai de livraison avent 3 semaines
Livraison dans les temps conforme a mes attentes.
Parfait livraison impecable
Très bonne produit. Facile à monter. Temps de livraison très long. Nicolo
Livraison parfaite store pas encore poser
Il faut s occuper de tout soit même pour réussir à se faire livrer un jour! De plus la peinture habillage gris abîmé! Que faire?! Renvoyer ect..... Retour ect.... Attendre encore 3 mois de plus!!! Non merci. C etais mon second produit de chez vous, sans compter toutes les recommandations favorable à mon entourage sur vos produits.... Mais aujourd'hui c est terminé!!!
Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Nous avons rencontré des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec notre prestataire de transport.
Concernant le problème de peinture n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client au 0970 809 422 afin que nous puissions vous apporter une solution.
Cordialement.
Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
Problème de livraison: barre de charge en équilibre: mais ça va pas de dégâts apparemment. Produit installé facilement à deux. Branchements aisés. NOTICE TRES FACILE A SUIVRE. (Point très positif). Conditionnement peut-être à renforcer aux extrémités. ENTREPRISE A RECOMMANDER VIVEMENT.
Bonjour j'ai acheté récemment le samani 6x3m store cassette, bien qu'a priori ils aient mis un peu de temps à l'envoyer je dois dire que je suis totalement satisfait du produit. il semble robuste et fiable et la qualité de la toile semble très bonne. à voir comment il se comportera au fil des années.... je tiens à remercier le site car ils vendent ce qu'ils annoncent sérieusement ... enfin dire que le montage n'est pas si compliqué même s'il faut au moins deux ou trois personnes et que le réglage est un peu plus compliqué mais ça vaut le prix-qualité du produit. 5 étoiles
Site très explicite,bonne photos détaillées, vidéo de montage très bien.
Fiable, colis bien protégé, pose aisée, livraison dans les délais Parfait
Pas de problème sur ma commande délais et livraison OK
Bon choix de stores. Livraison rapide. Livreur sympathique. Site à recommander.
Tous d'accord
Commande tres bien livraison super en court de montage seul probleme je voudrais ajouter un capteur autonome au vent mais pas adaptable sur mon store pas indiquer a l'achat
J ai reçu le produit dans la mauvaise couleur
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez subi.
Nous vous avons proposé une reprise avec changement de votre produit correspondant à votre commande que vous avez refusé et préféré une compensation commerciale que nous vous avons accordée.
Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.
Cordialement.
Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
Colis livré dans les délais....Reçu en parfait état... Site sérieux...Je recommande
Problème avec le livreur qui aurait perdu le store ! Ce qui m a valu plusieurs semaines de retard
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Nous espérons que votre store banne Samoa saura vous satisfaire.
Cordialement.
L'équipe commerciale store-en-stock.fr
Site très bien fait, grand choix de modèles, dimensions et coloris différents. L’organisation de la livraison est parfaite, les délais sont respectés voire même plus rapide que prévu nous concernant (10 jours + tôt)
L'auvent, jusqu'à présent, est très bien, facile à monter et de bonnes finitions. Le délai de livraison a été terrible. On m'a dit que si je le commandais maintenant, il me faudrait 15-20 jours ouvrables et il m'en a fallu presque 40. Et pour couronner le tout, ils avaient mélangé une pièce. Au total 2 jours de plus.
Très bien
Très lisible et très bonne description des produits, de leur livraison et de leur installation.
Commande et livraison rapide. le colis est tres bien amballé.
La livraison est correcte et tout est parfait et bien emballé. Très satisfait du produit et de la rapidité de livraison. Hautement recommandé
Il y a eu un manque d'information concernant les délais de livraison/transport. Sinon, tout s'est bien passé.
Site bien fait. Meriterais un peu plus d'info sur le suivi et l'évolution des commandes. Par contre très bonne réactivité aux questions posées.
Il est trop tôt pour évaluer la qualité du produit car je n'ai pas encore installé l'auvent et il faudrait encore 1 ou 2 ans pour savoir si le résultat de l'auvent est bon ou non. J'ai appelé plusieurs fois pour demander que le moteur soit installé du côté gauche au lieu du côté droit et pour poser quelques questions et le service client a été très satisfaisant. J'ai passé la commande le 1er avril et le produit a été livré par le transporteur le 22 mai et, malgré le fait que Pâques était en milieu de semaine, je pense que 52 jours (7 semaines et demie) pour livrer la commande semble excessif et bien au-dessus du délai de livraison de 3 à 4 semaines indiqué sur votre site web.
Aucun souci ...aucun regret... Merci...
Site très clair et conseil téléphoniques très bien
BIEN CONÇU, ON TROUVE FACILEMENT CE QUE L'ON CHERCHE
Du choix de qualité et facile de manipulation
Pas de notice de montage et difficultés à équilibrer les bras
Très bien