Avis Store-en-Stock

Livraison en temps et en heure, emballage parfait mais commande incomplète J'ai contacté le site qui a immédiatement fais le nécessaire donc parfait 🙂

Commande reçue avec la télécommande légèrement égratignée et surtout le store banne complètement abîmé. Heureusement il s’agit d’une partie supérieure non visible une fois posé. Cela dit c’est très désagréable de le découvrir au moment de l’installer. Probablement un transport tumultueux ou une manipulation indélicate au moment de la cargaison.

Tout est correct, livraison,produit,montage.

Un peu de délai entre la commande et la mise à disposition mais certainement lié à la crise sanitaire. Le site n'est pas très Rock n' Roll mais les produits sont top !

Appel avant d'être livré pour R.D.V. livraison respectée. article bien emballé,facile de montage. Conforme à notre attente. Transporteur très bien.

Super store facile à poser ! Fait très bien sont job ! Les leds éclairs aussi très bien la nuit !

Délai respecté

Site bien fait, facile d'utilisation, service téléphonique agréable avec un bel accent du sud merci

De nombreux choix de stores, une navigation sur le site simple, il est facile de passer commande. Après le paiement par contre, la communication manque. Le délai annoncé est respecté mais pas un seul mail pour vous dire où en est votre commande, pas de suivi sur le site non plus. Un petit mail au service client peut être envoyé, ils vous répondront. Le store est arrivé à une date donnée par la boîte, c’est imposé et c’est tout ! Le service m’a appelé pour m’indiquer que je serai livré 8 jours plus tard à cette date et ce créneau horaire, point. Le store est beau, facile à installer, la partie électrique est bien schématisée, ras, il m’a fallu 3 heures pour l’installer en incluant le temps de séchage du scellement chimique.

Livraison un peu tardive (2 mois pour un produit déjà fabriqué et stocké en France)

Livraison OK, produit satisfaisant

Délai de livraison trop long

Très bien information complète avant achat et super la notice de montage en ligne afin de prévoir les travaux avant livraison. Livreur très pro et sympa

La commande est arrivé comme un cheveu sur la soupe pas prévenu du tout

Équipe réactive, à chaque interrogation sur une commande, une réponse est apportée dans les 24h.

Pour l'instant je donne 4 mais mais j'ai reçu le mail comme quoi je devais vérifier en présence du livreur après la livraison

Bonjour attention la notice de montage ne montre le câblage de la broche pour télécommande pour un néophyte cela peut être un écueil technique. Cordialement

Le store est de très bonne qualité et le prix est compétitif. Le service clientèle répond rapidement et de manière amicale. Le délai de livraison est également conforme à ce qui nous avait été annoncé. Tout à fait recommandable.

Livraison conforme à la commande. Délai respecté. Reçu légèrement abîmé et aucun retour du fournisseur décevant...

Le store est conforme a la description en revanche les modalités de livraison est une catastrophe, 8 semained au lieu de 4, RDV imposé jour et heure et si vous n'acceptez pas vous ne serez pas livrer avant 15 jours au mieux, attention le jour de la livraison prévoyez des gros bras surtout pour un store de 6m car a ma grande surprise une seule personne qui s'est présenté le jour de la livraison donc son rôle est de vous laisser le store banne sur le trottoir, on nous fait croire que la livraison est gratuite alors qu'elle est incluse dans le prix

Le store est conforme a la description en revanche les modalités de livraison est une catastrophe, 8 semained au lieu de 4, RDV imposé jour et heure et si vous n'acceptez pas vous ne serez pas livrer avant 15 jours au mieux, attention le jour de la livraison prévoyez des gros bras surtout pour un store de 6m car a ma grande surprise une seule personne qui s'est présenté le jour de la livraison donc son rôle est de vous laisser le store banne sur le trottoir, on nous fait croire que la livraison est gratuite alors qu'elle est incluse dans le prix

Le store est conforme a la description en revanche les modalités de livraison est une catastrophe, 8 semained au lieu de 4, RDV imposé jour et heure et si vous n'acceptez pas vous ne serez pas livrer avant 15 jours au mieux, attention le jour de la livraison prévoyez des gros bras surtout pour un store de 6m car a ma grande surprise une seule personne qui s'est présenté le jour de la livraison donc son rôle est de vous laisser le store banne sur le trottoir, on nous fait croire que la livraison est gratuite alors qu'elle est incluse dans le prix

Le store est conforme a la description en revanche les modalités de livraison est une catastrophe, 8 semained au lieu de 4, RDV imposé jour et heure et si vous n'acceptez pas vous ne serez pas livrer avant 15 jours au mieux, attention le jour de la livraison prévoyez des gros bras surtout pour un store de 6m car a ma grande surprise une seule personne qui s'est présenté le jour de la livraison donc son rôle est de vous laisser le store banne sur le trottoir, on nous fait croire que la livraison est gratuite alors qu'elle est incluse dans le prix

Un service client présent, facilité de navigation sur le site, livraison parfaite et délai de livraison respecté.

Je suis content de mon achat,

Très satisfait du service. Le délai de livraison a été respecté. Le store était très bien emballé et protégé.

En général, je suis satisfait du produit que j'ai acheté, mais les instructions de montage fournies avec l'auvent Samoa 2 n'expliquaient pas comment ajuster l'extrémité de l'auvent, et j'ai dû l'ajuster parce qu'elle ne fermait pas assez bien, et j'ai finalement dû recourir aux instructions de montage en français que j'ai trouvées sur votre site Web.

Store de très belle qualité. Je suis ravi de mon achat et recommande vivement STORENSTOCK

Livraison parfaite, je n'ai pas encore monté le store banne, le colis était en très bon état et le livreur très professionnel

Store de bonne qualité

Dommage qu'il n'y avait pas de fixations avec sinon très bien.

Délais de livraison un peu long (2 mois) mais en cette période perturbée je comprends. sitôt livré sitôt installé avec des mains supplémentaires 6m*3m il faut le mettre en place!! sinon parfait.

Très satisfait de l'achat, très bon rapport qualité/prix, facile à monter même si l'on n'est pas un grand bricoleur. Le branchement électrique est également simple en suivant le manuel, installation presque parfaite, car j'ai dû régler les interrupteurs de fin de course de la serrure. J'ai été un peu déçu par la livraison car je l'ai reçue 6 semaines après la commande, mais elle était dans les délais (4/6) semainesí Totalement recommandé.

Produit conforme a la commande et respect de la date de livraison

Bien pour le site, bon service clients.

Le site est moyen a bien. La livraison ,en livreur de l' entreprise en interne spécialisé qui ne livre que cela.c' est top de chez top ,trop bien. Le service en ligne est compétent cela dépend de l' interlocuteur. Bonne entreprise dans l' ensemble et Française.

Bon site

Délai de livraison non respecté soit 7 semaines alors que le store était soit disant en stock !!! Fin de courses non réglés Et réglage des bras à refaire. Je ne conseille pas Et mon voisin a reçu un store avec le moteur HS aucunes procédures en cours malgré 3 mois d’attente !!!! Je ne recommande absolument pas ce site.

Produit conforme à la commande et facile à installer

Un store de qualité supérieure, élégant et adaptable au plafond ou au mur. La livraison s'est faite dans les délais qui m'avaient été indiqués lors de l'achat. Excellente livraison du store par le transporteur.