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A
Note : 4 sur 5
Bien mais une petite griffure lors du déballage impossible à voir avec le transporteur
Avis clients de Store-en-Stock
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 975 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
très bon site ,suivi impeccable toujours une personne pour répondre aux questions posées et rapide soit par mail ou télp Je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
la livraison dans les délais RAS
A
Note : 2 sur 5
J'avais demandé de ne pas être livree cette semaine car mon mari était absent, je n'ai pas reçu de mail et le store est arrivé sans que je m'y attende alors que j'etais seule avec ma petite fille de 2 ans!!! de plus le chauffeur ne parlait pas français et très limite pour le mettre dans le garage (c'est pas là que c'etait prévu mais vu qu'il était seul et ne parlait pas français on n'a pas eu le choix) par rapport au store impossible d'evaluer car je ne l'ouvrirai pas avant lundi.
D
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, sauf l'attente pour recevoir la commande, pour le reste, un 10.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivé dans les délais prévus.
A
Note : 5 sur 5
Livraison un peu longue en cette période, mais service impeccable.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Le livreur est tout seul pour un énorme colis, une seule personne très fluette pour l'aider. Dommage
A
Note : 5 sur 5
Store correspondant à votre site sérieux ainsi qu’à mes attentes. Très bonne qualité, couleur et armatures aussi
A
Note : 4 sur 5
Site explicatif et conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue comme prévu, livreur très sérieux et professionnel.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Super site et personne a l écoute !! Enfin des personnes qui ce bouge quand on leur pose des questions .
A
Note : 5 sur 5
Simple et efficace ...pas des tonnes de choix qui embrouillent....
A
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 3 sur 5
L'achat sur le site a été intuitif et rapide, mais le transport a été terrible. De plus, l'auvent est arrivé avec une bosse sur la barre de chargement et plus de 2 semaines de retard, il était attendu entre 4 et 6 semaines et est arrivé entre 8 et 9 semaines après l'achat. Pour une meilleure expérience avec le magasin, ils devraient considérer la compagnie de transport, même si elle est payante.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bon produit - rapport qualité / prix
Neanmoins delai un peu long - 8 semaines.
Neanmoins delai un peu long - 8 semaines.
A
Note : 5 sur 5
commande livrée en temps et en heure.colis très bien emballe. très bon état..dommage pas de gabarit pour fixation.je recommande.merci.
A
Note : 4 sur 5
J'aurai pu mettre 5 étoiles pour le délai respecté et pour la qualité apparente du store. Hélas je n'ai pas reçu la télécommande et le boîtier récepteur.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, efficace je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, la qualité et le prix sont excellents. Le seul problème est qu'il a fallu 4 à 6 semaines pour le fabriquer et que la société de distribution a pris trop de temps. J'ai dû me rendre chez Transportes Tarragona pour insister sur le fait qu'ils devaient l'apporter à mon domicile. Après quelques semaines d'attente, j'ai appelé et ils ne décrochaient pas le téléphone à l'agence de transport, je suis allé à l'agence de transport et le jour même ils me l'ont apporté. Cela valait la peine d'attendre pour la qualité et le prix.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bonne visibilité des produits, explications concrètes pour le montage
A
Note : 2 sur 5
Produit non conforme et SAV pas réactif
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. Je suis très contente.
A
Note : 5 sur 5
Nous n'avons pas encore installé le store mais les délais de livraison ont été respectés. Le produit a été livré avec beaucoup de professionnalisme, le livreur a bien attendu la vérification du contenu du carton. Le produit semble par ailleurs de très bonne qualité. Nous avons hâte d'en profiter, merci à Store-en-stock.com!
A
Note : 5 sur 5
conforme au attente
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballé et livraison à la date prévue. Banne posée, fonctionne très bien et a l'air de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
au top
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Communication rapide
Délai de livraison un peu long
Communication rapide
Délai de livraison un peu long
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
serieux rien a dire sauf délai de fabrication long...
A
Note : 4 sur 5
livraison en temps et en heure. Matériel conforme
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respectés
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous avoir donner votre avis.
Nous regrettons de n’avoir pu respecter le délai de livraison. Suite au confinement de l’épidémie de la Covid-19, nos usines de fabrication et notre service transport sont restés fermés durant plus d’un mois avec une reprise progressive à effectif réduit. Pour ne rien arranger tout ceci s’est passé en saison haute pour notre activité avec un afflux de commandes important qui n’a fait qu’empirer le phénomène.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, en espérant que vous passiez d’agréables moments sous votre store banne.
Cordialement.
Toute l’équipe de Storenstock.
Merci d’avoir pris le temps de nous avoir donner votre avis.
Nous regrettons de n’avoir pu respecter le délai de livraison. Suite au confinement de l’épidémie de la Covid-19, nos usines de fabrication et notre service transport sont restés fermés durant plus d’un mois avec une reprise progressive à effectif réduit. Pour ne rien arranger tout ceci s’est passé en saison haute pour notre activité avec un afflux de commandes important qui n’a fait qu’empirer le phénomène.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, en espérant que vous passiez d’agréables moments sous votre store banne.
Cordialement.
Toute l’équipe de Storenstock.
A
Note : 1 sur 5
Livraison prévu entre 6 à 8 semaines , finalement livré sur 10 semaines et en plus le moteur ne fonctionne pas.
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous avoir donné votre avis.
Nous regrettons de n’avoir pu respecter le délai de livraison. Suite au confinement de l’épidémie de la Covid-19, nos usines de fabrication et notre service transport sont restés fermés durant plus d’un mois avec une reprise progressive à effectif réduit. Pour ne rien arranger tout ceci s’est passé en saison haute pour notre activité avec un afflux de commandes important qui n’a fait qu’empirer le phénomène.
Notre service technique va prendre contact avec vous concernant votre moteur.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement
Toute l’équipe de Storenstock.
Merci d’avoir pris le temps de nous avoir donné votre avis.
Nous regrettons de n’avoir pu respecter le délai de livraison. Suite au confinement de l’épidémie de la Covid-19, nos usines de fabrication et notre service transport sont restés fermés durant plus d’un mois avec une reprise progressive à effectif réduit. Pour ne rien arranger tout ceci s’est passé en saison haute pour notre activité avec un afflux de commandes important qui n’a fait qu’empirer le phénomène.
Notre service technique va prendre contact avec vous concernant votre moteur.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement
Toute l’équipe de Storenstock.
A
Note : 1 sur 5
Livraison prévu entre 6 à 8 semaines , finalement livré sur 10 semaines et en plus le moteur ne fonctionne pas.
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour concernant la prise de contact avec le service technique, c'est moi qui ai appelé 3x SUN STYLE pour avoir un RDV qui est finalement prévu la semaine du 14/09 au 18/09,pour un store commandé le 05/05 livré le 10/07 et qui fonctionnera à partir du 15/09 4 mois 1/2 c'est trop long merci cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux disponible
A
Note : 5 sur 5
Service client et livraison impeccable.
S
Note : 4 sur 5
Quelques vis étaient desserrées, heureusement j'ai touché un bras et je l'ai tourné avec ma main, j'ai resserré toutes les vis, sinon très bien, très facile à assembler.
Avis traduit