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basée sur 2913 avis publiés
Derniers avis clients
Malgré le retard sur la livraison le store est conforme
Le matériel ( store )est de qualité,montage facile.Cependant je suis réservé surl la relation avec le client, plusieurs Mail envoyés sont restés sans réponse.... pas de date exact de livraison et délai trop long. Pas satisfait de la livraison la société ne répond pas aux numéros de téléphone indiqués, je suis allé voir le transporteur heureusement à 30 minutes de chez moi et j'ai pu accélerer la livraison
J'ai appelé store en stock pour avoir des renseignements pour le montage. J'ai eu affaire à une personne compétente et sympa.
Délai un peu long mais le store a l'air costaud et de bonne qualité...A voir dans le temps.
Très bon produit facile à poser a recomender
Délai de livraison un peu longue mais respecté, très satisfait du commande,
Grand choix sur le site. Parfait de la commande à la livraison. Suivi de livraison au top.
Bon service client , délai de livraison un peu rallongé
Livraisons trop longues
Merci d’avoir pris le temps de nous avoir donné votre avis.
Nous regrettons de n’avoir pu respecter le délai de livraison. Suite au confinement de l’épidémie de la Covid-19, nos usines de fabrication et notre service transport sont restés fermés durant plus d’un mois avec une reprise progressive à effectif réduit. Pour ne rien arranger tout ceci s’est passé en saison haute pour notre activité avec un afflux de commandes important qui n’a fait qu’empirer le phénomène.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
En espérant que vous passiez d'agréables moments sous votre store.
Cordialement
Toute l’équipe de Storenstock.
Site facile à utilise et livrė dans les délais
Tres bien
TRÈS BON CONTACT LIVRAISON TRÈS BIEN COLIS COMPLET.
Nous sommes très satisfaits de l'auvent. La qualité est très bonne Le délai de livraison est long, mais dans le délai qu'ils nous ont donné Très satisfait Totalement recommandable.
Bon produit arrivé en bon état délai un peu lon
60 jours après la commande pour être livré c'est vraiment trop long pour un store annoncé en stock
Concernant le service technique après-vente , nombreux appels répétés avant d'avoir un technicien en ligne. Beaucoup trop long !
Site simple à utiliser. J'ai trouvé ce que je voulais très rapidement. La commande s'est faite rapidement mais j'ai dû appeler pour obtenir un code promo avec une réduction de 5% sur l'ensemble de la commande. Livraison dans les délais malgré le Covid 19. J'ai recommandé Store en Stock en faisant visiter l'installation définitive.
Vraiment de bonne qualité et le meilleur rapport qualité prix du marché français
Bien mais une petite griffure lors du déballage impossible à voir avec le transporteur
Très bon site ,suivi impeccable toujours une personne pour répondre aux questions posées et rapide soit par mail ou télp Je recommande ce site
La livraison dans les délais RAS
J'avais demandé de ne pas être livree cette semaine car mon mari était absent, je n'ai pas reçu de mail et le store est arrivé sans que je m'y attende alors que j'etais seule avec ma petite fille de 2 ans!!! de plus le chauffeur ne parlait pas français et très limite pour le mettre dans le garage (c'est pas là que c'etait prévu mais vu qu'il était seul et ne parlait pas français on n'a pas eu le choix) par rapport au store impossible d'evaluer car je ne l'ouvrirai pas avant lundi.
Tout est parfait, sauf l'attente pour recevoir la commande, pour le reste, un 10.
Bien arrivé dans les délais prévus.
Livraison un peu longue en cette période, mais service impeccable. Je recommande.
Le livreur est tout seul pour un énorme colis, une seule personne très fluette pour l'aider. Dommage
Store correspondant à votre site sérieux ainsi qu’à mes attentes. Très bonne qualité, couleur et armatures aussi
Site explicatif et conforme à mes attentes
Commande reçue comme prévu, livreur très sérieux et professionnel.
Bien
Super site et personne a l écoute !! Enfin des personnes qui ce bouge quand on leur pose des questions .
Simple et efficace ...pas des tonnes de choix qui embrouillent....
Très bien
L'achat sur le site a été intuitif et rapide, mais le transport a été terrible. De plus, l'auvent est arrivé avec une bosse sur la barre de chargement et plus de 2 semaines de retard, il était attendu entre 4 et 6 semaines et est arrivé entre 8 et 9 semaines après l'achat. Pour une meilleure expérience avec le magasin, ils devraient considérer la compagnie de transport, même si elle est payante.
Bon produit - rapport qualité / prix Neanmoins delai un peu long - 8 semaines.
Commande livrée en temps et en heure.colis très bien emballe. très bon état..dommage pas de gabarit pour fixation.je recommande.merci.
J'aurai pu mettre 5 étoiles pour le délai respecté et pour la qualité apparente du store. Hélas je n'ai pas reçu la télécommande et le boîtier récepteur.
Très bien
Sérieux, efficace je recommande
Tout est parfait, la qualité et le prix sont excellents. Le seul problème est qu'il a fallu 4 à 6 semaines pour le fabriquer et que la société de distribution a pris trop de temps. J'ai dû me rendre chez Transportes Tarragona pour insister sur le fait qu'ils devaient l'apporter à mon domicile. Après quelques semaines d'attente, j'ai appelé et ils ne décrochaient pas le téléphone à l'agence de transport, je suis allé à l'agence de transport et le jour même ils me l'ont apporté. Cela valait la peine d'attendre pour la qualité et le prix.