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basée sur 2913 avis publiés
Derniers avis clients
Le store livré ne correspond pas au store commandé Sav très inactif A déconseiller vivement
Nous sommes extrêmement déçus sur le manque de respect des délais de livraison qui ne font que s'accentuer (6 à 8 semaines au moment de la commande, 10 à 12 maintenant, en après...?). Nous pouvons comprendre les difficultés du moment mais ne comprenons pas pourquoi Store en Stock est incapable d'annoncer une date de livraison. Nous en sommes à 11 semaines d'attente mais ne savons pas encore si les 12 semaines seront respectées.. nous craignons d'avoir notre store à la fin de l'été. Top!
Le délai de livraison à revoir.
Mauvais point car commande du 04/04/2021 non reçu à ce jour 23/06/21, délai nous respecté. Pas d'information sur l'évolution de cette commande, pas de numéro de suivi. Bref c'est le flou total. J'espère que la qualité de ce produit sera à la hauteur pour relevé le niveau de cette évaluation. Bref, vous devez faire un gros effort de communication avec vos clients. Me renvoyer une invitation pour revoir mon avis après réception et installation de ce store banne.
Livraison dans les délais prévus, pas de problème lors de l'installation et la mise en route, matériel de bonne qualité. Produit à recommander, fournisseur sérieux.
J'espérais que les délais seraient moins longs et comme promis
Commande fait le 15 avril avec un délai de livraison de 4 à 6 semaines à ce jour je n'ai toujours pas reçu la commande et on m'annonce encore un délai de livraison de 4 semaines supplémentaire c'est-à-dire mi-juillet.... le suivi de commande et quasi inexistant.. Et lorsque l'on appelle le service client c'est limite si on ne vous rit pas aux nez... En résumé un service client déplorable et détestable et des délais de livraison non respecté.. je n'ai pas eu la moindre excuse concernant le retard... Allez savoir si le Père Noël me le déposera dans la cheminée à ce rythme-là...
La commande s'est bien effectuée, le produit sera posé première semaine de juillet. Nous avons pris du retard dans le chantier dû à la livraison, le produit aurait du arrivé fin mai début juin, soit 3 semaines de retard.
Très bien conseillé
Délai de livraison un peu long mais c'était annoncé dès la commande. livreur à l'heure et store déposé dans mon garage. Facile à poser. le produit et très correct pour le prix.
Service client zéro ! Et honteux
Personnel et tarifs compétitifs je recommande ce site, et enfin des pros.
Livraison beaucoup trop long ça fait neuf semaines toujours pas de nouvelles et toujours pas de store
Très bon site entièrement satisfait de la qualité des produits
Store banne reçu erreur sur la couleur de la toile Sortie câble du mauvais côté J ai envoyé un mail aucun geste commercial Je ne commanderai plus chez eux
Store toujours pas arrivé plus de 12 semaines après commande et l’on me demande mon avis!!
Pour la seconde fois je viens commended sur votre site toujours aussi facile de retrouver des articles
On m a conseillé une girouette autonome compatible pour un store banne commandé chez vous. or une fois installé il ne fonctionnait pas et suite a mon appel vous m avez affirmé le contraire qu il n était pas compatible...
Commande conforme à mes attentes. Le store semble de bonne qualité.
Très rapide et sérieux
Déplorable Pas de livraison Et pas de remboursement à ce jour
Pas encore livré le 22 juin...
Commande le 13 avril. Sommes le 22 juin et toujours pas de date de livraison malgré un échange avec un conseiller téléphonique de ce jour. Paiement de 2 commandes payées en intégralité sur le site depuis le 13 avril 2021
Commande non reçu Pas d'explication Service nulle
Beaucoup trop long en délai, nous avons quand même commandé le 11/04 pur un store extérieur, si nous devons le recevoir en septembre à quoi sert il ?
Pour les deux livraisons parfait un peu d attente mais compréhensible COVID
Qualité des produits moyenne et système de fixation pas optimisé
Très satisfait sur tous les points, "navigation facile, livraison respectée même avant la date prévue, bon rapport qualité prix, je recommande ce site. recommande ce site .
Un service impeccable. Livraison sans problème personnel irréprochable des professionnels ! Prix imbattables et produit bonne qualité je recommande
Très bon rapport qualité et prix
J'aimerai juste recevoir mon store
Capteur pour le vent reçu rapidement Mais impossible faire fonctionner pas de notice et la notice du site correspond pas Donc capteur inutile Très déçu
Store de très bonne qualité , montage et réglage simple . Seul bémol l attente sinon ravie du produit
Commande passée le 8 avril L’article noté en stock mais quand on regarde bien c’est 10 semaines On ne doit pas avoir la même notion de stock On est le 22 juin et toujours rien Pas de suivi sur le site Envoie d’un mail pour répondre attendre les 10 semaines Appel cette semaine on m’annonce début juillet
Aucune info depuis la commande
Pas de suivie , délais qui est passer de 8 semaine puis ont me dit 10 semaine et ensuite 12 semaines et soit disant le colis est partit enfin après 12 Semaine d’attente pour un store qui étais noter comme en stock sur le site et je n’ai pas de suivie aucune infos . J’espère avoir mon colis prochainement, enfin s’il arrive un jour ^^
Je n'ai pas reçu ma commande
Installation d'un store banne coffre 6m par 3m avec led Matériels conforme et de qualité dans l'ensemble. Un peu sensible au vent à mon sens par rapport a d'autre gamme (F1). Livraison en 14 semaines qui me semble beaucoup pour des stores en stock... J'ai envoyé un mail au SAV concernant la canne de manœuvre de secours qui est dans un état non acceptable pour du matériel neuf, ainsi que pour le bandeau LED qui ne cours pas sur toute la partie du coffre, mais centré sur 4.5 mètres... Toujours pas de réponse à mon mail à ce jour (20 jours...)
Livraison parfaite, délai respecté
Délais de commande un peu plus long que prévu mais satisfait dans l ensemble