Avis clients de stmilitaria

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 261 avis publiés
5 991 79% 4 121 10% 3 46 4% 2 32 3% 1 71 6%

Résumé des avis

Le service de l'enseigne se distingue par une attention particulière portée au suivi des colis et une réactivité exemplaire. Les clients soulignent la rapidité d'expédition, souvent décrite comme très rapide et ponctuelle, ainsi qu'un emballage soigné qui garantit la sécurité des produits livrés. La qualité des articles est fréquemment mentionnée, avec des descriptions précises et des produits conformes aux attentes, ce qui renforce la confiance des acheteurs.

Avis 2 et 3 étoiles

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Q
Quentin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Envoi très propre et rapide. Cependant 1 oubli à la commande (rectifié très rapidement) et une question de ma part restée sans confirmation.
C
christian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Commandé chargeur acier à 40€ Reçu chargeur composite 20€
C
Clément L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Aucune réponse aux mails ou au chat, pas reçu le bon article (même si le soucis est mineur)..
E
elies A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Toujours pas reçu le 2 eme colis (chargeur et culasse) avec l’achaT effectué il y a 18 jours.... à chaque demande d’information, un appel à 20cts la minute et une longue attente.... a oublié si vous êtes pressé
Réponse de stmilitaria
Bonjour
vous avez commandé le 12/03
Nous avons reçu les papiers le 19/03
1er colis partis le 22/03 et livré le 25/03 (6C14055642405)
2eme colis partis le 27/03 et en cours de livraison (6C14055642412)
Je ne pense pas que ce soit très long...
P
patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
envoie, commande et réception impeccable mais carabine vendue pour neuve alors que les bois ont soufferts
Réponse de stmilitaria
Bonjour
état neuf monsieur.
C'est tout de même une arme qui a plus de cent ans.
M
michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Réponses aux messages à améliorer.
Réponse de stmilitaria
Monsieur
avant de vouloir faire du tir, il faut prendre connaissance de la législation.
C'est tout à fais incroyable d'avoir à faire à une personne aussi ignorante de la loi sur les armes et qui se permet de se plaindre par la suite!
Cela fait même peur de vous savoir en possession d'armes à feu.
D
Dieter R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Déçu, avec les fêtes et le passage au banc d'épreuve 3 mois d'attente pour une (qui était marquée neuve mais ne l'est absolument pas) et 4 mois pour l'autre (qui elle est neuve mais ne correspond pas a la version commandée et je n'ai pas été prévenu préalablement en 4 mois que la version commandée était pas possible malgré que j'aie bien pu la commander à la base et celle ci était bien affichée en option sur le site au moment de la commande) En ce temps j'ai appelé und dizaine de fois, un personnel courtois et à l'écoute sur ça rien à dire.
Réponse de stmilitaria
Bonsoir Mr Dieter Robrecht
7 rue debat
A23 domaine saint Eloi
83680 La garde freinet
France
0619706343
Nous sommes extrêmement déçu de votre avis.
Nous vous avions prévenu par mail que le SCA refuse la conversion des AR 10 en semi-auto 2+1 et l'accepte uniquement en répétition manuelle.
Le FAL que vous aviez acheté est état neuf (arme de plus de 40ans) donc, oui il peut y avoir quelques rayures, mais l'état mécanique est irréprochable.
Vous êtes de mauvaise fois, car nous vous avons eu au téléphone vendredi dernier au téléphone...
L
Loic G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Mauvaise référence reçu et problème de quantités aucun geste commercial... N° surtaxer pour les joindre très moyen tout ça mais contact téléphonique correcte. Je ne pense pas recommander.
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
le lundi après midi, nous ne répondons pas au téléphone.Par contre, nous sommes toujours joignable par mail ou par notre chat en direct.
Nous sommes désolé que votre commande ne vous ai pas apportée toute la satisfaction voulue.
Nous restons à votre disposition;
P
pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Un fois cartonne et le deuxième sous plastique
L
ludovic G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Reçu l'objet conforme au bout de 3 semaines....sans être informé
Réponse de stmilitaria
Monsieur

vous un menteur patenté, vous avez été tenu informé au fur et à mesure de l'avancement de votre commande.
Il est lamentable de laisser de tels avis alors que nous sommes disponible et informons à tous moment nos clients.
E
eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
temp de prise en change de la commande tros long
G
Gilles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Malgré une erreur dans les articles livrés, et l'adresse de livraison tout est rentré dans l'ordre après avoir contacté le vendeur qui à fait immédiatement le nécessaire pour remédier au problème.
F
freddy Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
chargeur recu rapidement
N
nour-eddine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
commande non conforme et manque 1 ARTICLE, adresser 2 E- MAIL AUCUNE RÉPONSE A CE JOUR , DOMMAGE
S
Stéphane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Déçu. Un des 2 chargeurs est poché sur le côté les balles passent très mal et l' autre à une lèvre de pochée. Je suis bmeme pas sûr de pouvoir me servir de celui qui est enfoncé sur le côté
Réponse de stmilitaria
Bonjour Mr Guery

nous sommes désolé de ne pas avoir pu vous satisfaire.
Néanmoins, vous auriez pu nous contacter pour un échange.

Cordialement
D
David D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Le descriptif ne correspond pas au produit. Il est indiqué: chargeur de surplus état neuf alors que c'est une reproduction neuve made in Korea (avec une partie en plastique). Sinon envoi rapide et soigné. Coût des frais de port élevés.
P
Patrick S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Envoi rapide. Produit conforme, mais le Clamp est tout rayé , et si je veux laisser le nouveau tube magasin non bridé, sans la rallonge, je ne peux pas remettre le bouchon plastique de l'ancien, il ne rentre pas !
M
marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Commande ok
P
Pierre-Franck B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
3 étoiles pour la rapidité mais aucune mention d'un chargeur 20 coups modifié en 10 coups par coupure en deux ! merci
Y
Yannick N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Toujours pas reçu mon colis commandé depuis le 14/06 /18 j'ai transmis les papiers nécessaires au site et je n'ai reçu aucun retour. Très déçu actuellement je pense ouvrir un litige de livraison sous peu. Bien cordialement.
Réponse de stmilitaria
Votre colis a été envoyé par la plate forme Mondial Relay.
Vous avez choisi Mondial Relay.
Nous tentons de savoir où est votre colis.
E
Eric F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
kit de nettoyage Wincherter incomplet, avec 28cm de tige en laiton pour écouvillon difficile de nettoyer un canon de 51cm. J'ai été contraint d'acheter ce complément chez un autre vendeur pour 18€75 au moins cher. Le montant total des dépenses m'aurait valu un kit de nettoyage complet pour plusieurs calibre. Colisage et livraison parfait. Cordialement. Cordialement.
Réponse de stmilitaria
Monsieur
il faut lire le descriptif du produit avant d'acheter.
Vous auriez pu nous contacter avant d'aller acheter ailleurs, nous aurions certainement trouvé un compromis.

Cordialement
V
Valentin F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Livraison non recu depuis 25 jours!
M
martial L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Arme arrivée endommagé, dans l'attente d'une réponse produit manquant , dans l'attente d'une réponse très étonné de la présence d'une ligne surtaxé!
B
Bruno C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Bonjour, c'est ma première commande il est trop tôt pour que je vous donne un avis fiable j'attend la livraison du produit je pense le recevoir avant la fin de la semaine j'ai été débité il y à deux jours recontactez moi dans huit jours merci
A
Antoine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Pour l’instant pas reçu!
S
sylvain J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Produit conforme à la description , délais de préparation et de livraison respecter , colis très bien emballé , mais la soudure aurais pu être mieux réaliser pour le prix de vente de l'arme voila, sinon je suis globalement satisfait
L
Laurent E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Bien que j'accepte qu'une photo ne soit pas contractuelle. Recevoir une aksu équipée d'un kit tactique, pour un collectionneur pour moi relève de l'insulte ^^. J'aurais apprécié être informé de la configuration de l'arme totalement différente de la photo d'illustration. Hormis ça rien a redire. Livraison rapide, arme authentique et en bon état.
M
Michel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Peu de détails sur l'état de l'arme.... livraison rapide
J
Jean Michel A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Aucune communication sauf à 34cts d'euro la minute. Arme vendue pour très bon état ... Ce n'est pas le cas. Déçu !
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur

vous avez acheté un K11 état très bon que vous avez souhaité échanger contre un K31 état bon.
De plus, la ligne surtaxée est à 20 cts Euros/ minute.
Nous vous avons eu plusieurs fois en ligne.
Vous pouvez nous contacter gratuitement par mail avec une réponse sous 48h maxi.
Nous sommes vraiment en peine de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction.

Cordialement

StMilitaria
P
pascal S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Arme qui ne correspondait pas l'intitulé de l'annonce, nombreuses pièces manquantes ou bricolées. Achat retourné au magasin pour remboursement.
X
xavier M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Envoi très long !!!
Réponse de stmilitaria
Bonjour

nous ne sommes pas responsable des délais postaux.

Cordialement
C
CHRISTIAN L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Rien à redire sur le marchand , mais mondial relais traîne à livrer , ce n'est pas normal. C.LAPEYRADE.
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Problème de livraison : mauvaise adresse sur le bordereau (mais bonne sur le colis) Emballage très mauvais : le canon a percé le polystyrène et on retrouve des petites parcelles de polystyrène dans le canon, sur le percuteur et même dans le chargeur ....
J
Jerome S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Commande expédiée rapidement pas de soucis mais je suis toujours dans l’attente d’une réponse concernant mon retour de colis
A
Alain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
délais de livraison beaucoup trop longs...peut-être à cause des fêtes de fin d'année ??? Mais content des articles reçus...Merci
Réponse de stmilitaria
Bonjour Alain

nous sommes désolé pour les délais, mais en fin d'année, il y a beaucoup de commandes à traiter.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous montrer que nous sommes très réactif!
Nous vous souhaitons une bonne journée.
J
Julien A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
très rapide et réactif mais hélas produit ne correspondant pas à la qualité décrite dans la description de l'annonce. J'ai acheté un schmidt rubin g 11 en très bonne état et j'ai reçu un model avec le bois ravagé et couvert de piqûres de rouille, au lieu d'un model avec 90 a 100 % du bronzage d'origine. J'ai contacté l'armurier qui m'a donné une réponse plus laconique "nous jugeons avant tout l’état mécanique de l’arme son canon. Le votre correspond bien à ce que vous avez commandé." Je ne recommanderai plus rien chez eux.
Réponse de stmilitaria
Monsieur
votre avis est exagéré à la vue de l'arme que nous vous avons envoyé.
Les bois ne sont pas "ravagés" comme vous le dite et l'arme n'est pas non plus couverte de piqûre de rouille.
Il ne faut pas oublier de prendre en considération que ce sont des armes centenaires...
J
Jean D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Manque une pièce de la commande
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Commandé une arme sur ce site, commande rapidement traitée une fois la photocopie des papiers recue, puis l'envoi lui aussi rapide (colis recu le sur-lendemain de l'expedition). Petit bémol les photos de la description de l'arme (FAL l1a1) montrait une version classique hors, j'ai recu une version full "raillée" (garde main et glissiere integrallement munies de rail picatinny... dommage. Mais dans l'ensemble je reste satisfait de mon achat. Concernant la communication du/avec le service commerciale, elle est optimale (autant par mail que par telephone).
Réponse de stmilitaria
Bonjour Laurent

je vous trouve un peu dur dans votre évaluation, la version avec le garde main picatiny et le rail est beaucoup plus chère normalement.
De plus, il est bien précisé que les photos ne sont pas contractuelles.
Nous sommes tout de même content que votre achat vous apporte pleine satisfaction au niveau technique.
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