Avis clients de stmilitaria

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 261 avis publiés
5 991 79% 4 121 10% 3 46 4% 2 32 3% 1 71 6%

Résumé des avis

Le service de l'enseigne se distingue par une attention particulière portée au suivi des colis et une réactivité exemplaire. Les clients soulignent la rapidité d'expédition, souvent décrite comme très rapide et ponctuelle, ainsi qu'un emballage soigné qui garantit la sécurité des produits livrés. La qualité des articles est fréquemment mentionnée, avec des descriptions précises et des produits conformes aux attentes, ce qui renforce la confiance des acheteurs.

Avis 1 et 4 étoiles

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V
Vincent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Problème de livraison mais a cause du livreur ... Sinon le reste est parfait
A
Alexis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Très bonne réactivité et suivi sérieux. Je recommande (4/5 car il y avait un manque qui a été corrigé de suite et reçu j+1)
J
Julien R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Désastreux ! Interlocuteur particulièrement impoli, agressif dans ses communications, envoi du colis très long, à fuir absolument
Réponse de stmilitaria
Je dirais désastreux également pour notre part, avec des gens qui se refusent à respecter la loi...nous ne faisons que nous adapter au niveau de nos clients...lorsque l'on nous respectent, nous respectons, dans le cas contraire, qui sème le vent; récolte la tempête...
F
francois C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
arme mal conditionne recu endommage
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur Czekaj
nous faisons toujours au mieux pour nos emballages, mais il arrive que les services postaux ne soient pas tendre avec les colis.
Néanmoins, nous prenons en compte votre remarque et ferons ce qu'il faut pour améliorer le conditionnement de nos produits.
Cordialement
F
Franck M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Premier commande sur le site très déçu beaucoup de retard et produit non conforme
Réponse de stmilitaria
Nous étions fermé durant les fêtes Mr Franck Martin.
Qu'est ce qui n'est pas conforme dans votre commande?
Nous avons traité votre commande dès notre retour et envoyé les chargeurs demandés.
J
jean T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
belle arme pour le prix malgré l'achat à l'aveugle communication à revoir
Q
Quentin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
J'allais mettre 5 étoiles, colis reçu le 26 pendant les fêtes, service client génial. Puis j'ai ouvert un colis à moitié vide.
Réponse de stmilitaria
Monsieur Quentin Gremillon ne sait certainement pas lire...dans le descriptif, tout est marqué...mais bon, le niveau des gens est tellement descendu, que même demander de lire est un effort trop important....
R
Roland M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Très bien sans problème, ce commerçant a le sens des affaires rondement mené,
A
Alain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
transaction sans probleme
D
Domenico S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
le paquet était bien fermé, mais à l'intérieur du chariot avec le ressort et le canon avec un autre morceau étaient libres pas dans un sac, les morceaux sont tombés au sol et il n'y avait aucune notice de montages, a part sa l’arma et comme neuve.
D
denis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Une erreur de produits, j ai donc expédié le colis . Je suis en attente d une nouvelle livraison. je garde confiance pour la nouvelle livraison.
R
Remi G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Je ne sais pas quoi dire... je commande un pietta remington 1858 je recois un uberti reb nord 1862, je fais reclamation on me dit que l'armurier s'en occupe, 2jours plus tard rien, ils m'ont pr Je ne sais pas quoi dire car j'avais commandé un pietta remington 1858 j'ai recu un uberti colt 1862. J'ai fait reclamation la reponse est on va voir, j'ai retrouve l'annonce du colt sur naturabuy ils disent état neuf il a tellement tiré que le chien est forgé par les amorces et le bronzage est bien marqué.... franchement autant de negligence faite par des armuriers je ne sais pas si ils devraient vendre des carabines a plombs...
Réponse de stmilitaria
Bonjour
le produit envoyé es bien celui de l'annonce....
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Objet acheté via Naturabuy , objet tout à fait conforme , prix très compétitif et envoi rapide et soigné .
T
Thierry J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
livraison rapide, mais 10% des produits défectueux ( douilles tirées 1x) douilles non controlées ,éclatées et déja rechargées. aucune réponse du vendeur .le prix de ces douilles d'occasion et de plus, plus cher que la concurrence!!! site a bannir.
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur

ce sont des douilles déjà tirées une fois comme il est fait mention dans l'annonce.
Elles sont de qualités.
Par contre, nous ne pouvons accepter votre notation non conforme et vous êtes bannis de notre site.

Cordialement
M
Manuel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Nul on ne m’a pas envoyé ce que j’ai demandé. J’ai demandé le remboursement, ce qui m’a été refusé. Site à éviter , grosse arnaque
Réponse de stmilitaria
Bonjour
nous avons juste un mail de votre part sans demande de remboursement ni rien, juste le mail avec vos justificatif.
Vos propos étant de nature diffamatoire, nous allons déposer plainte contre vous.

Bonne journée

Yannic F
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Produit livré conforme mais il a fallu que je relance après 15 jours car je n'étais pas livré. J'ai alors découvert qu'ils attendaient mon autorisation de détention et une copie de ma CNI, ce qui n'avait pas été signalé lors de la prise de commande, ni demandé par la suite alors que le paiement avait été, lui, débité immédiatement.
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
lors de votre commande, vous recevez automatiquement un mail qui vous demande les justificatifs.
Cela n'est pas honnête de votre part de dire que cela n'a pas été signalé, alors que ça l'est automatiquement.

Bonne journée

STM
C
Christophe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Franchement pas terrible du tout. Une sangle mosin à priori en stock 8 annoncée. Resultat une après ma commade rupture de stock. Pas d'excuse pas d'explication. Un mois plus tard toujours rien. Vraiment pas terrible. Je ne pense pas me servir à l'avenir chez st. Pourtant j'avais un projet d'achat.c Copie à revoir politesse aussi, politesse de reponse. Meme pour une poigné d'euros je reste un client sauf à dire que cela n'a pas d'importance pour ces gens...
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
nous vous avons renvoyé une sangle gracieusement en vous permettant de conserver celle-ci.
Cette évaluation n'est pas correcte et ne reflète en aucun cas notre façon de travaille.
Bien cordialement
G
guy K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
j'ai commandé récemment et je suis très satisfait dans l'envoi de celle ci et la réception M Krikava guy
Q
Quentin S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Société sympa, par contre article reçu différent de l’article commandé et les adaptations faites pour la cat. C sont de qualité très moyenne...
Réponse de stmilitaria
Bonjour
vous avez commandé un canon CMMG et vous avez reçu un canon CMMG.
De quelle adaptations parlez vous? Soyez précis dans vos commentaires, car votre avis n'apporte pas d'eau au moulin.
De plus, nous noter 1 et ce sans même nous avoir contacté pour nous faire part d'un éventuel soucis et très cavalier de votre part.
Nous travaillons toujours dans le respect du client, nos nombreux avis positifs sont là pour le prouver, simplement laisser un avis sans nous donner la chance de nous améliorer n'est pas correct.
Y
yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
le colis ok la poste pas top
C
chritian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
colis reçu en temps. pas de problème
J
Jean-Noël D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Bons produits,un peu cher. Leur gros problème:la communication,ils ne répondent jamais aux questions posées via le site, et au tel,ils vous disent de leur envoyer un mail... dommage ...
E
Emmanuel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Pas sérieux. Vend du matériel en tant que neuf, avec le prix correspondant au prix du matériel neuf, sauf que c’est du matériel d’occasion….. J’attends toujours leur appel téléphonique pour me proposer un arrangement….
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur Argain
savez vous que la diffamation est punie par la loi?
Le produit livré est neuf directement reçu de la SIDAM.
Faite attention à vos propos sur les réseaux sociaux, nous ne tolérons par la mise en cause de notre entreprise par des propos faux.
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Livraison rapide, excellent emballage. Photos du site magnifiant quelque peu l’aspect du produit (carabine modèle 1896). Arme avec dioptre très précise en cible (100 et 200m). Documents fournis : conformes et sans erreur.
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
livraison correcte et dans les temps
M
michel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
L'object reçu ne correspond pas du tout a l'objet, du coups il m'est inutisable, deuxième commande sur stm, deux fois erreur la marchandise livrée
Réponse de stmilitaria
Bonjour Michel, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre objet ne correspond pas à vos attentes et que vous avez reçu la mauvaise marchandise pour la deuxième fois. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre processus de commande et de livraison afin de garantir la satisfaction de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat dans le futur. Cordialement, l'équipe de stmilitaria.
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Produit conforme, livraison rapide.
E
Eric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Pas professionnels, pas arrangeant, nonchalant et j'en passe.. je ne commanderai plus jamais rien sur ce site et le déconseille vivement!
Réponse de stmilitaria
Bonjour Mr Grandi
nous sommes désolé de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction, néanmoins, si vous aviez eu tous vos documents en règles, il n'y aurait eu aucun souçis pour vous envoyer votre commande initiale.
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
materiel conforme a ma commande. Délai de livraison rapide.
W
William G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Site sérieux
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Ok, bien emballé
X
xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
bons prix, délais de prise en charge et livraison très rapides, emballages soignés. Seul bémol sur une commande : une bretelle reçue dont le modèle en photo sur le site n'était pas la même. Au final pas très grave, l'article peut quand même faire l'affaire.
L
Lois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Ras
E
Emilien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
J'attends toujours la commande malgré 4 relances
Réponse de stmilitaria
La commande vous a bien été livrée, en retard par colissimo.
Nous ne sommes pas responsable du retard du au transport
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Après réception des documents nécessaires, livraison en trois jours, très content du site.
J
jean-luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Bon produit conforme au descriptif.
J
JULIE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
J'ai commandé des munitions Sellier Bellot 38 spécial blindées mais j'ai reçu des Fiocchi 38 wad cutter.
Réponse de stmilitaria
Bonjour
il suffit de les renvoyer pour échange.
Mettre un avis une étoile, cela montre le niveau de malhonnêteté de la personne.
Bonne journée
P
Philippe K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Toujours aussi efficace! Matériels reçus conformes et dans les délais. Continuez comme ça.
J
Jean S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
BIEN !
J
Jonathan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Envoi et prise en charge rapide, le k11 est très bien si le numéro de téléphone n'était pas payant ce serai parfait. Merci, cordialement.
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