Le service de l'enseigne se distingue par une attention particulière portée au suivi des colis et une réactivité exemplaire. Les clients soulignent la rapidité d'expédition, souvent décrite comme très rapide et ponctuelle, ainsi qu'un emballage soigné qui garantit la sécurité des produits livrés. La qualité des articles est fréquemment mentionnée, avec des descriptions précises et des produits conformes aux attentes, ce qui renforce la confiance des acheteurs.
Produit correct, mais fonctionnement non vérifié avant envois, échanges un peu compliqué avec le SAV, seul une "assistante" répond, mais elle ne fait que répéter les infos qu'on lui donne; l'armurier n'est jamais vraiment disponible pour échanger .
G
GERARD L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très bon site.
D
DE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Arme arrivé dans un carton endommager gentiment par la poste, c'est la que leurs emballage renforcer prend tout son sens et vaut le coup! Apres j'ai remarquer deux trois craquelure du bois sur l'arme pas dit dans l'annonce, mais bon c'est une arme d'occasion il fallait s'y attendre
J
JEAN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
CORRECT
M
MAXENCE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
J'ai bien reçu mon K31 "neuf" rapidement et proprement. Je retire 1 étoile car il était spécifié que la bretelle en cuir et le bouchon de canon étaient fournis. Or ils sont absents. Sinon R.A.S
A
Acheteur Vérifié B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Société très professionnel
G
GRAHAM G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Très bien, le colis est arrivé en temps correct et très bien emballé.
F
FABRICE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
merci de bons conseils Marchandise conforme
N
NORDINE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Conforme à la commande
G
GILLES T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
très bien
D
DAVID A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
envoi rapide ,disponibilité article.
J
JEAN MARC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
déçu puis satisfait
X
XAVIER T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Ras
S
SEBASTIEN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
J'ai économisé plus d'un an pour m'offrir une carabine. STmilitaria est le seul distributeur de cette arme je n'ai donc pas eu le choix de la commander sur internet auprès de ces derniers. Le délais était plus long que prévu, je n'ai jamais été tenu informé j'ai du téléphoner plusieurs fois pour connaitre l'avancement de ma commande. Les interlocuteurs sont plutôt sympathiques. Quand j'ai reçu ma carabine, il y avait un soucis : l'adaptateur pour la crosse ar15 était à peine vissé mais le tube de la crosse lui était monté à la colle. J'ai du aller voir mon armurier afin qu'il chauffe la crosse pour enlever la colle et remonter l'ensemble correctement. Pas cool. Je ne sais pas si mon avis sera prit en compte, mais pour vous améliorer je vous conseille de mieux communiquer avec vos clients, surtout pour les délais à rallonge. Le numéro surtaxé c'est vraiment pas terrible non plus et pour finir vous devriez faire une formation en gestion des avis clients car les réponses que vous apportez aux clients insatisfaits ne sont pas à la hauteur d'un professionnel. Je laisse malgré cela 4/5 car je suis content de ma carabine mais vraiment améliorez votre communication. Cordialement.
N
NICOLAS B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Produits conforme et prix attractifs.
N
NOAH C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Bien .
G
Grondeauxrondeaux G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
J'ai un remboursement que j'attend suite à une erreur de ma part . Mis à part cela les gens sont très réactifs notamment Manon .
V
Verlaque F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Tres bon rapport qualité prix, rapide. Bien emballé , petit soucis pour mes deux commandes passées avec 2 mois d intervalle premiere commande il manqué une bretelle et le bouchon ( envoyé quelque jour apres avoir contacté st militaria pour signalé le manque)sr 1889. Deuxieme commande bretelle reçu mais manque encore le bouchon du 96/11
R
robert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
arme parfaite sauf la crosse sinon bronzage parfait
M
Marc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Correct
Y
Yoann K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
boite de munition arrivé dans les temps, un peu abimé mais rien de grave
M
morgan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Livraison un peu longue,emballage à la va-vite . Produit correct au descriptif
B
Benoît T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Aucun souci. Emballage sérieux et protecteur.
S
sebastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
bien
A
Arthur B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Délai un peu long (surement du au confinement) mais livraison conforme aux attentes
G
gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Stmilitaria était le seul site à proposer les chargeurs Colt mais dommage j’en voulais deux bronzés mais un seul dispo. Expédition faîte rapidement.
F
francis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
bien reçu le colis qui était parfait ,mais délais de livraison très long !!!!!
P
pascal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Bien
L
LAURENT L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Bien.
A
Ange M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Excellent 👍
Réponse de stmilitaria
Bonjour
merci pour votre avis.
Au plaisir de traiter avec vous à nouveau.
Y.
J
Jean-Noël D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
ras
M
Marc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Facilité de commande . rapidité de livraison.
L
louis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
tres rapide,,je passe chez vous bientot ,depuis bruxelles
Réponse de stmilitaria
Bonjour
merci pour votre retour et votre confiance.
A bientôt
N
Noel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Produit conforme à la description, mais délai de livraison bien long ( 10 jours ) toutefois de la responsabilité de La Poste.
Réponse de stmilitaria
Bonjour Noël
merci pour votre retour, la poste connait effectivement encore quelques difficultés actuellement...
Bonne journée
Y.
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Dommage que le stock sur le site internet ne sois pas a jour et qu il presente des objets qui sont pas diqponible. Pour le reste tres bien suivi client livraison ...
Réponse de stmilitaria
Bonjour Philippe
nous faisons le maximum pour que notre stock physique soit en concordance avec le stock internet, néanmoins, il arrive que des références tombent en rupture.
Nous faisons le maximum pour améliorer notre gestion des stock et vous remercions pour votre retour.
Y.
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Après une certaine attente, nous avons trouvé le deal qui allait bien. A recommander !
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Bonne transaction
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très satisfait de mon achat, j'aurais néanmoins aimé obtenir plus d'infos sur mon produit. A noter que le colis a été déposé devant la porte...
B
Binh L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Excellent vendeur, envoi rapide et tres bons produits, une étoile de moins juste pour l'emballage. Merci !
E
edouard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Matériel conforme à la commande
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