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basée sur 1440 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
J'ai retourné le produit. Pour moi appeler le produit "Credence". C'est un stickers et non une credence. Pour moi les Credences adhesive sont censée être plus épaisse qu'une feuille de papier.
Je ne comprend donc pas pourquoi l'appellation est différente que les autres Stickers vendu sur le site.
À la limite, il pourrait s'appeler Sticker pour Credence mais pas Credence...
Diane G.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour Diane, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement et votre incompréhension de ce type de produit sur notre site Sticker Déco. Bien que relativement fines car mesurant moins d'1mm, nos "crédences adhésives" sont cependant de très bonne qualité et offrent une bonne résistance et une bonne durabilité. La lamination que nous ajoutons protège l'impression et permet un entretien facile de la crédence. Il est vrai que nous fabriquons des stickers, dans le descriptif du modèle que vous aviez choisi (très beau d'ailleurs !) il est bien noté qu'il s'agit d'un sticker et non d'une plaque rigide. Nous vous renouvelons notre embarras de lire votre mécontentement, et nous espérons que nous aurons d'autres occasions de vous accompagner dans vos projets déco. Nicolas de Sticker Déco
3
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★★★☆☆
La commande est loin d'etre arrivée dans les délais
Viviane R.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour Viviane, Tout d'abord merci pour votre commande et ce message 🙂 Vous avez passé votre commande le 26/02, et elle a été expédiée le lendemain le 27/02, nous avons fait de notre mieux ! Malheureusement votre colis a été retardé lors de son acheminement et il a été mis à disposition en point relais le 07/03. Nous avons choisi de travailler avec Chronopost pour leur fiabilité, cependant il arrive malgré tout qu'une défaillance arrive et nous en sommes navrés. Nous espérons malgré tout que vos stickers vous offrent entière satisfaction et que nous aurons la chance de recevoir de prochaines commandes de votre part 🙂 Excellente journée. Nicolas de Sticker Déco
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★★☆☆☆
Pas mal de choix
Beau sticker mais la plaie à coller. Le film de transfert reste très fortement accroché au sticker ce qui fait qu'on decolle le sticker en ôtant le film. C'est d'autant plus problématique quand il y a des angles avec de petites parties, car celles-ci se décollent et se coupent si l'on ne fait pas attention.
Bref pose 2/5
Eric N.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour, Merci pour votre commande et pour votre message, même si nous aurions préféré lire votre entière satisfaction. Il est vrai que parfois selon le modèle, le support et l'expérience la mise en place d'un sticker sous transfert peut être difficile. Nous avons fait une vidéo pour donner des conseils et astuces pour mettre toutes les chances de votre côtés : https://www.instagram.com/p/C4Ac9PzLhiO/ Nous vous souhaitons une agréable journée et une bonne continuation pour vos projets déco, en espérant avoir de nouveau l'occasion de vous satisfaire avec nos stickers 🙂 Nicolas de Sticker Déco
3
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★★★☆☆
Carton déchiré !!du coup stickers abîmé et déchiré
Audray M.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour Audrey, Merci pour votre commande et votre commentaire, même si nous aurions préféré lire que votre colis soit arrivé en parfait état ... Lorsque vous recevez votre colis, vous pouvez le refuser si il est abimé, ou émettre des réserves au livreur. Vous auriez du nous contacter par mail ou par téléphone pour nous en faire part, en nous transmettant des photos que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur Chronopost. Quoi qu'il en soit nous espérons que vous avez pu sauver vos stickers en les collant et qu'ils embellissent votre déco, parfois les pliures sont impressionnantes mais une fois posé et marouflé il n'y parait plus. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes à votre écoute 🙂 Excellente fin de journée Nicolas de Sticker Deco
2
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★★☆☆☆
Ne colle absolument pas sur un mur propre qui venait D’être repeint de plus petit que la taille annoncée
Dalila M.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour Delila, Nous sommes navrés de lire votre mésaventure, nous sommes toujours disponibles par téléphone ou par mail pour en discuter. Par ailleurs, après vérification, notre sticker Baleine Dessin en taille XL mesure bien les dimensions annoncées sur la fiche produit. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets déco, n'hésitez pas à revenir vers nous par mail à serviceclient@stickerdeco.fr ou par téléphone au 09 80 80 92 33 pour poursuivre nos échanges. Nicolas de Sticker Deco
3
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★★★☆☆
Couleur ne correspond pas aux photos
Veronique B.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour Véronique, Merci pour votre commande et votre commentaire, même si nous aurions préféré lire votre pleine satisfaction. Pouvez-vous revenir vers nous par mail à serviceclient@stickerdeco.fr avec une ou plusieurs photos de votre sticker que nous puissions constater la différence. Nous utilisons nos fichiers de production pour réaliser les vignettes d'illustration de nos modèles, les couleurs et images sont donc identiques aux stickers fabriqués ; cependant il est vrai qu'entre un sticker "en vrai" et une image dans un écran d'ordinateur ou de téléphone le rendu peut différer en fonction des réglages, de la luminosité etc. Dans l'attente de vous lire, nous espérons que votre sticker vous donnera entière satisfaction. Nicolas de Sticker Deco
3
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★★★☆☆
Pas très satisfaite de ma commande mais bon, comme tout les carreaux sont bariolés (ce qui ne me convient pas), je n'ai pas trouvé mieux pensant que le tour du bariolage était blanc. Photo du site est trompeur.
Patricia C.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour Patricia, Merci pour votre commande et pour votre commentaire, que nous trouvons cependant quelque peu injuste. Le modèle commandé "Stickers Carrelage Marbre Or Blanc" représente en effet des marbrures sur tous les carreaux. Sur une des vignette d'illustration il y a aussi des carreaux laissés blancs, peut-être est cela qui vous fait penser que vous alliez recevoir des carreaux blancs unis également. Vous avez comme la loi française le prévoit 14 jours pour demander un retour de votre commande car il arrive à tout le monde de se tromper ou de trouver que ce qu'on a commandé ne convient pas à 100%. Sachez par ailleurs que nous avons un modèle de stickers carrelage blanc unis pour compléter votre projet déco 😉 Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets déco, et espérons que vos stickers, une fois posés, vous offriront entière satisfaction 🙂
2
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★★☆☆☆
Tous les sticker de portes sont trop courts. Vous n'avez qu'une taille de hauteur, je ne me suis pas mefiee et tous mes sticker s sont trop courts. 204 cm et mes portes font 208 cm. Donc déçue. Ils sont collés c'est foutu.
Céline P.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre commande même si nous déplorons votre déception. Effectivement tous nos stickers portes ont une hauteur de 204cm, et nous les proposons en 4 largeurs. Ces dimensions sont les standards que nous avons constatés, cependant sur chaque page de sticker porte nous mentionnons en rouge "Plusieurs tailles disponibles afin de matcher avec toutes vos portes (sur-mesure possible sur demande)." et sommes à l'écoute pour étudier des fabrications sur mesure de stickers porte, stickers contremarche, stickers muraux, ... Pour les 4cm manquants sur vos bas de portes, pour les 3 stickers porte grange blanche si votre porte est de base blanche nous espérons que ce ne soit pas trop "choquant", et pour votre porte avec le "Sticker Porte Minimaliste Colorée" vous pouvez peut être essayer de peindre dans une teinte proche du bas du sticker. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets déco, en espérant avoir de nouveau l'occasion de vous satisfaire avec nos stickers. Nicolas de Sticker Deco
3
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★★★☆☆
La commande est arrivée dans les temps et en très bon état. Mais la raclette de pose n’a jamais été envoyée.
Alexandre F.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour Alexandre, Merci pour votre commande et pour votre avis, même si nous préférons recevoir 5* ! J'ai tenté de vous joindre pour discuter de vive voix de votre expérience, n'hésitez pas à nous rappeler. Nous sommes navrés d'avoir oublié la petite marouflette goodies, nous savons qu'elle est utile c'est pour cela que nous l'offrons. Vous auriez pu nous contacter pour nous en faire part et nous vous l'aurions envoyée dans les meilleurs délais. Je vous invite à revenir vers nous par mail ou par téléphone, nous saurons faire un geste pour nous rattraper 🙂 Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une agréable journée en espérant avoir de nouveau l'occasion de vous satisfaire avec nos stickers ! Nicolas de Sticker Deco
3
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★★★☆☆
Nous avions commandé le sticker avec la raclette de pose mais malheureusement nous n’avons pas eu la raclette ce qui a rendue la pose très rude et non parfait. C’est dommage !
Julie S.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour Julie, Merci pour votre commande et pour votre avis, même si nous préférons recevoir 5* ! J'ai tenté de vous joindre pour discuter de vive voix de votre expérience, n'hésitez pas à nous rappeler. Nous sommes navrés d'avoir oublié la petite marouflette goodies, nous savons qu'elle est utile c'est pour cela que nous l'offrons. Vous auriez pu nous contacter pour nous en faire part et nous vous l'aurions envoyée dans les meilleurs délais. Je vous invite à revenir vers nous par mail ou par téléphone, nous saurons faire un geste pour nous rattraper 🙂 Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une agréable journée en espérant avoir de nouveau l'occasion de vous satisfaire avec nos stickers ! Nicolas de Sticker Deco
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★★☆☆☆
Je suis désolée, je suis plutôt sympa d'habitude dans mes appréciations mais là je regrette mon argent. C'est une purge à poser. J'en ai commandé deux et franchement je n'ai pas envie de m'attaquer au deuxième. Dans le positif, le rendu est sympa si on ne regarde pas de trop près vu que certaines parties se sont collées les unes sur les autres, et la livraison a été rapide. Voilà, encore une fois navrée, j'ai d'autres stickers commandés ailleurs pour la chambre de mon fils, ils ne m'ont pas fait suer autant donc a priori je ne recommanderais pas chez vous à l'avenir.
Jennifer C.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour Jennifer, Tout d'abord merci pour votre commande même si nous aurions préféré lire votre entière satisfaction. Il est vrai que les stickers plafonds sont parfois plus fastidieux à coller, de part les positions inhabituelles et pas naturelles à prendre pour préparer le support et maroufler le sticker. Nous espérons de tout cœur qu'avec du recul vous serez satisfaite de l'expérience avec Sticker Déco, et que nous aurons d'autres occasions de vous satisfaire avec nos stickers ! Je vous invite à revenir vers nous par mail ou par téléphone auprès de notre service client pour échanger au sujet de votre mésaventure et trouver une solution qui vous contentera. Dans l'attente de vous lire ou vous entendre je vous souhaite une agréable journée. Nicolas de StickerDeco.fr
3
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★★★☆☆
La crédence est vraiment sympa et simple à mettre mais les couleurs ne ressemblent pas aux photos donc c’est un peu embêtant.
Margaret M.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour Margaret, Merci pour votre commande et votre message même si nous aurions préférer lire votre entière satisfaction. Pouvez-vous revenir vers nous par mail a serviceclient@stickerdeco.fr pour nous envoyer une photo de votre crédence ? Les images des stickers sur notre site sont les mêmes que les fichiers d'impression des modèles. Nous ne comprenons pas pourquoi vous trouvez que les couleurs ne ressemblent pas au photos. Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une agréable fin de journée 🙂 Nicolas de StickerDeco.fr
3
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★★★☆☆
Super contente d'avoir découvert ce site. On peut y naviguer facilement. Petit bémol par rapport à la livraison. Le colis n'a pas été déposé dans le point relais choisi. Il a fallu faire 22 km pour le récupérer. Ce n'est pas normal !
Cécile D.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour Cécile, Merci pour votre commande et pour votre message, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous comprenons votre déception concernant la livraison. Nous travaillons pourtant avec Chronopost pour les livraisons en points relais, nous avons constaté au fil des années que c'est le transporteur qui offre la meilleure qualité de service pour ce type de livraison. Malheureusement il arrive parfois des déconvenues comme ce fut le cas pour votre livraison, nous le déplorons ... Nous vous souhaitons une agréable fin de journée et espérons avoir de nouveau l'occasion de vous satisfaire avec nos stickers 🙂 Nicolas de StickerDeco.fr
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★★☆☆☆
Pose très difficile. Cela ne rend pas bien
Flora M.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
3
/5
★★★☆☆
L'expédition s'est mal passé. Chronopost a envoyé ma commande dans un point relais fantaisiste (pas celui que j'avais demandé, dans une autre ville, fermé le samedi et entre midi et 2), et j'ai dû payer cher pour une réexpédition correcte. Le vendeur etait faché que je ne sois pas ravi...
Sinon les stickers sont biens.
Fabien P.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour, Tout d'abord merci pour vos commandes, nous sommes contents de lire que vos stickers vous donnent entière satisfaction. Concernant l'expédition ... Nous avons choisis au fil du temps de ne travailler qu'avec La Poste à domicile (Colissimo) et Chronopost en point relais (Shop2Shop) ; cela parce que ce sont, selon notre expérience, les deux solutions qui offre le meilleur taux de fiabilité. Cependant il arrive malgré tout que nous subissions des mésaventures comme ce fut le cas pour votre commande. Nous avons ouvert de suite une réclamation suite à votre alerte. Chronopost estime que de diriger le colis vers un point relais à moins de 3km de celui initialement prévu est convenable, sans se soucier des horaires ou jours d'ouverture du nouveau point relais ou des difficultés que certaines personnes ont à se déplacer ou à s'adapter à d'autres horaires. Heureusement que cela arrive très rarement. Nous déplorons ces situations et en sommes navrés, mais malheureusement cela n'est pas de notre ressort. Au sujet des montants des frais d'expéditions pratiqués sur notre site, nous vous avons offert la gratuité du premier envoi. Nous vous avons demandé notre tarif habituel de participation aux frais d'envoi à domicile de 6,90€ pour la réexpédition, tarif qui est "correct" de notre point de vue. Quoi qu'il en soit nous vous souhaitons une agréable fin de journée et de bonnes fêtes de fin d'année, ainsi qu'à toutes celles et ceux qui liront ce message 🙂 Nicolas de StickerDeco.fr
3
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★★★☆☆
......
Pascal G.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour, Nous profitons de votre avis pour rappeler que nous sommes une entreprise française qui imprime tous ses modèles à la commande, ce qui n'est pas le cas de toutes les boutiques en lignes ! Nous utilisons l'imprimante grand format la plus écologique du marché qui fonctionne avec des encres écologiques à base d'eau et de latex, complètement exempte de solvants.(De plus nos matériaux répondent à des normes strictes anti-feu et anti-fumée.) Notre démarche est également d'utiliser des cartons pour l'emballage issus de filière de recyclage, et tous les éléments de nos emballages sont entièrement recyclables. Ces choix sont faits dans une dynamique de développement durable et écologique ... pas simplement dans une démarche économique puisque cela est plus coûteux pour l'entreprise. Nous avons reçu en 2023 la labellisation "Imprim'Vert" gage de notre sérieux sur ces sujets. Tous les membres de l'équipe de StickerDeco.fr œuvrent au quotidien dans la bonne humeur et la bienveillance pour fabriquer des stickers de la meilleure qualité possible. Nous sommes navrés si vous n'avez pas été entièrement comblée par nos services et nos produits, nous espérons néanmoins avoir de nouveau l'occasion de vous satisfaire avec nos stickers. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée et bonnes fêtes de fin d'année, ainsi qu'à toutes celles et ceux qui liront ce message ! Nicolas de StickerDeco.fr
3
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★★★☆☆
Okok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour MAGALI, merci de votre avis ! L'équipe Sticker Déco.
3
/5
★★★☆☆
Déçu par la destination de la livraison car soit disant que le relais prévu au départ n'était pas disponible. Du coup prévenu le jour de la livraison qu'il fallait aller à 20 km chercher le colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2023
3
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★★★☆☆
Rapidité de traitement de la commande. Livraison sans problème (8 jours en août)
Le produit est conforme à l’image écran.
Bémol sur la pose : la protection adhésive de face est très difficile à retirer : d’où repli et collage sur la face intérieure du film, galère pour rectifier, marouflage aléatoire. Et encore, la pose s’est faite en 2 temps puisque le sticker a été appliqué sur chacune des 2 portes.
Je pense qu’il Faut être deux pour travailler sur le panneau (grand format) intégral.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Le sticker est très beau mais des parties du pieds étaient collées entre elles et des parties non adhérentes restent sur les parties adhérentes rendant l'accroche impossible lors de la pose .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2023
2
/5
★★☆☆☆
Sans commentaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Déçue car je les ai trouvé trop foncés !!!la photo nous induit en erreur car il y a du blanc au milieu et le rendu est beaucoup plus joli qu en réalité je ne vais pas les utiliser …. Photo mensongère
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
La navigation est simple et facile ,beaucoup de choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2023
3
/5
★★★☆☆
Pas encore pose
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2023
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour Christian, Merci pour votre commande, pouvez-vous nous en dire plus sur la raison de votre note ? surtout si vous ne l'avez pas encore posé 🙂 N'hésitez pas à contacter notre service client par mail ou par téléphone si besoin d'en discuter de vive voix. Dans l'attente de vous lire toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une agréable journée. Nicolas de StickerDeco.fr
3
/5
★★★☆☆
Pour le sticker oiseau, très beau mais pas pratique à poser.
Cdt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour Annick, merci de votre commande ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits du résultat ! En espérant que la pose s'est tout de même bien passée ! L'équipe Sticker Déco
3
/5
★★★☆☆
Je suis déçu de la couleur, sur le site, la crédence était plus blanche, en réel, c’est le gris qui ressort ,la qualité est bonne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2023
3
/5
★★★☆☆
Très bon service client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2023
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour Florence ou Philippe, merci pour cet avis ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! A très vite sur StickerDéco.fr
2
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★★☆☆☆
Je ne sais pas si ce sont des stickers pour vitre, et si oui, rien ne l’indique. mais les nôtres ne collent pas bien sur nos murs.. qui sont relativement lisse, et ils se décollent à certains endroits!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2023
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour et merci pour votre commande et votre message. Nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de vos sticker. Ils ne sont pas particulièrement conçus pour coller sur des vitres (même si ils devraient bien coller dessus) mais effectivement sur des murs. Je vous invite à revenir vers nous par mail : serviceclient@stickerdeco.fr ou par téléphone au 09 80 80 92 33 pour en discuter et que nous puissions mieux comprendre la raison du problème et trouver des solutions pour y remédier. Dans l'attente de vous lire ou vous entendre nous vous souhaitons une agréable journée.
3
/5
★★★☆☆
Très décue de la découpe des stickers commandés avec une dimension personnalisée (rectangles)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Sticker Déco
Le
Bonjour Julie, Nous sommes navrés de lire votre déception, car cela nous tient à cœur de fabriquer des stickers de qualité. Pouvez-vous revenir vers nous par mail : serviceclient@stickerdeco.fr ou par téléphone : 0980809233 pour nous expliquer plus en détail le désagrément que nous puissions mieux comprendre ce qu'il s'est passé et y apporter une solution. Dans cette attente nous vous souhaitons une agréable journée.
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★★☆☆☆
270 euros de commande au total pour un résultat qui est nul (présence de nombreux plis...) Pose d'une crédence avec présence de 2 blocs de prises électriques et meubles haut avec 2 retours de murs à traiter... impossible de tout poser en un seul tenant, une vrai galère ! le moindre décalage ne peut être rattrapé.. La vidéo tuto disponible sur Youtube est une vaste plaisanterie (un mur à traiter sans meuble haut sur un pan de mur, c'est sur que le gars à moustache peut faire le malin...) dommage car le produit en lui même est de bonne facture ... bref, je vais faire poser une vrai faïence par un artisan
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2022